制定景區月績效考覈細則，充分調動景區員工工作積極性。下面本站小編爲大家整理了景區月績效考覈細則，歡迎閱讀參考!
景區月績效考覈細則
爲充分調動景區員工工作積極性、創造性，維護景區正常的生產和工作秩序，鼓勵先進、鞭策落後，提高工作效率，提升景區標準化服務水平和核心競爭力，結合景區實際，對2015年績效考覈辦法予以修正，特制定此辦法。
一、基本原則
1、堅持客觀公平、公正公開、科學民主的原則，實行日常、定期、量化、細化，綜合評價的考覈辦法。全面細緻、注重實效，做到考覈的客觀性、可操作性、逐步建立一套科學有效的績效考覈體系。
2、對員工的獎懲堅持精神鼓勵與物質獎勵相結合、思想教育與懲戒相結合的原則，做到功過分明、賞罰得當。
3、凡納入考覈的指標，年終獎罰一次兌現。
4、對全員實行百分考覈制，上不封頂、下不包底，年終視經營狀況，由考評領導小組報請經理辦公會議決定予以兌現。
5、對高層領導的績效考評，除按日常各項規定執行外，年終由董事會根據本人業績，予以獎勵。
6、中層幹部的績效考評，根據個人業績和責任目標完成情況，由經理辦公會研究，給予獎勵。
本辦法適用於景區所有在冊的正式員工(含中高層)。
二、考覈辦法、內容
1、考覈時間爲2016年元月1日至2016年12月31日。
2、考覈工作由考覈領導小組主持進行。
3、考覈結果由考覈領導小組組長會籤生效，並予公佈。
4、部門考覈按照年初制定的責任目標逐項考評。凡有量化指標的部門，結合目標責任方案實行獎罰兌現。營銷部人員，其業績及獎勵，完全按照合同執行。
5、個人考覈按照《員工手冊》及規定的各項管理制度逐項落實，每月公佈一次考覈結果，以考評領導小組確認的個人記錄臺賬爲依據，平常加減分和獎罰分值，計入個人臺賬，統一到年底公開、公示，並予以兌現。
6、個人考勤以人力資源部爲責任單位，實行臺賬制度，每月彙總、年底考覈，以臺賬爲準，每月7日前公佈考勤結果，而後交財務部發放工資。未經公示的，財務部不予認可。
7、微信、微博按照規定，50歲以下職工，每人每月完成情況，由網絡部每月統計一次，以臺賬爲準，經考評領導小組主管組長簽字，於月底前將完成情況以書面形式，提交人力資源部。人力資源部認定後，由考評領導小組主管領導簽字，予以公佈。人力資源部、網絡部分別建立臺賬，年底考覈，每少一條扣除3分，以公示後的臺賬數據爲準。
三、獎 懲
公司堅持獎懲分明，獎優罰劣，以思想教育爲主，懲罰爲輔的獎懲措施。對員工的獎勵分爲獎金、獎品、授予先進工作者等榮譽稱號。對有下列表現之一的員工，要給予獎勵。
(一)全年考勤獎
1、景區依照國家法定節假日加班工資標準執行，加班人員名單(包括高層)及加班天數，由人資部統計發放。
2、獎勵依據以考評領導小組的公佈考勤數據爲準。
(二)文明服務獎
1、景區職工每月100元文明服務獎，由人資部按照考覈認定情況，並報經部門主管領導同意，逐月按人發放。
2、爲遊客提供優質服務，受到遊客稱讚，遊客反應給領導或辦公室的，憑有效記錄，作爲年終評優、表先的依據。
3、爲遊客提供無償服務、辦好事受到省、市、縣和景區(鄉)讚譽和表揚的，其有效資料，作爲年終評優、表先依據。
(三)安全運營獎
1、爲保護景區財產和遊客安全，積極採取措施防止事故發生的。
2、妥善處理遊客意外、突發性事件或投訴，爲景區樹立良好形象的。
3、避免重大事故發生的，爲公司減少或挽回經濟損失的。
4、非本職工作，主動爲他人彌補工作失誤，挽回不良影響和經濟損失的，視具體事件進行獎勵。
5、重點單位全年工作無安全事故的。
(四)榮譽貢獻獎
1、爲單位取得國家、省、市、縣政府部門榮譽的。實施組織或個人，憑檔案和印證材料，並經考覈領導小組認定，組長會籤同意，年終由公司分別給予5000元、4000元、3000元、2000元的獎勵。民間社團、贏利性組織、單位保薦所得榮譽，一般不予獎勵。情況特別的，由考覈領導小組上報，經理辦公會決定。
2、個人獲得國家、省、市、縣政府部門榮譽稱號的'，分別給予2000元、1500元、1000元、500元的獎勵。單位保薦的不予獎勵。民間社團、贏利性組織、單位保薦所得榮譽，一般不予獎勵。榮譽特別的，由考覈領導小組上報，經理辦公會決定。
(五)、特殊貢獻獎
1、爲單位爭取到項目扶持資金，在項目扶持資金轉入公司帳戶後，項目實施單位或個人，憑有關檔案及印證資料，由公司予以項目組所爭取資金2%的獎勵。
2、安保、車隊、導遊部等部門，按照年初合同考覈，超額完成全年經濟任務的，年終按超額部分的20%予以獎勵。
(六)、懲罰
1、實行安全責任事故一票否決制度。因部門或個人失職失責，造成安全事故(死亡、受傷失去正常行爲能力或直接經濟損失一萬元以上以及被地市級以上政府部門或媒體)點名批評的，取消評先資格，並以紀以法予以追責。非人爲的不可抗力造成的事故除外。
2、因部門或個人失職失責，引發的遊客投訴，每投訴一次，扣部門10分，個人5分。投訴兩次以上，造成嚴重不良影響的，取消部門或個人評先資格，並予以追責。
3、凡在5A暗訪、複審中被扣分的部門，所涉部門予以3倍扣分，並取消部門年終各項獎勵。
四、績效考評領導小組