關於員工的績考覈大家有什麼想要知道的呢?下面由本站小編爲大家整理了員工績效考覈細則，一起了解一下吧!
第一節 總則
一、考覈的目的
透過對個人績效進行管理和評估，提高個人的工作能力和工作績效，從而提高部門的工作績能，最終實現酒店的經營目標。
二、考覈對象
本考覈制度適用於所有正式聘用員工
三、考覈原則
1、公開的原則
考覈過程公開化、制度化
2、客觀性原則
用事實標準說話、切忌帶個人主觀因素或猜想
3、溝通的原則
考覈人在對被考覈者進行績效考覈的過程中，需要與被考覈者進行充分溝通，聽取被考覈者對自己工作的評價與意見，使考覈結果公正、合理，能夠促進績效改善。
4、時效性原則
績效考覈是對考覈期內工作成果的綜合評價，不應將本考覈期之前的表現強加於本次的考覈結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果代替整個考覈期的業績。
四、考覈用途
本公司考覈各級員工成績的記錄，作爲晉升晉級、降職降級、辭退、核薪及發放獎金的依據。
五、考覈週期
考覈爲月度考覈
六、考覈關係
1、被考覈者是指接受考覈的對象，包括公司各部門經理和普通員工。
2、績效考覈者是被考覈的直接管理上級，績效考覈者需要熟練掌握績效考覈相關表格
流程、考覈制度，做到與被考覈者的及時溝通與反饋，公正的完成考覈工作。
3、考覈結果審覈者員工爲部門主管，管理人員爲部門經理。
4、總經理是考覈結果的最終審定者。
第二節 考覈內容
一、考覈主要從工作態度、工作業績、核心工作能力三個方面，滿分是100分。
二、工作態度考覈是考覈對工作崗位的認識程度及爲此付出的努力程度。
三、工作業績考覈是考覈被考覈者在一個考覈週期內工作效率與工作結果。
四、核心工作能力是綜合被考覈者在一個考覈週期內由工作效果達成反映出來的應具備的
核心能力的狀況。
五、績效考覈表
第三節 考覈方式
一、考覈主要分爲自我評價、直接上級考覈、跨級上級審覈三種。三種考覈所佔權重如下
表所示。
考覈方式權重表
考覈方式
自我評價
上級考覈
跨級上級審覈
所佔權重
10%
45%
45%
二、考覈最終分數確定
考覈最終分數=自我評價分數×10%+上級考覈分數×45%+跨級上級審覈分數×45%
第四節 考覈流程
一、員工考覈流程
1、每月29日前廳經理把《員工績效考覈表》發放下去。
2、員工根據自己本月的表現，進行自我評價打分，於30日14點以前上交給直接上級(上一個月的)。
3、直接上級根據上個月下屬員工的工作表現，進行上級考覈打分，於第二個月1日
14點以前完成評分，上交給員工跨級上級審覈。
4、跨級上級對《員工績效考覈表》進行審覈打分，與3日14點以前完成，在3日17
點前把考覈表返回給直接上級。
5、直接上級在5日16點以前完成和下屬員工的績效面談，5日17點以前把《員工績
效考覈表》上交到前廳經理，前廳經理在6日9點以前彙總員工考覈成績交給總經理。
二、管理人員考覈流程
1、每月29日經理把《管理人員績效考覈表》發放下去。
2、管理人員根據自己本月的表現進行自我評分，於30日18點前上交給前廳經理。
3、前廳經理在第二個月1日14點以前完成評分，上交給總經理。
4、總經理對《管理人員績效考覈表》進行審覈打分，於2日18點以前完成。
5、總經理在6日9點以前完成和下級管理人員的績效面談。
第五節 績效考覈實施
一、績效考覈人培訓
透過培訓，使考覈人掌握績效考覈相關技能，熟悉考覈的各個環節，準確把握考覈標
準，分享考覈經驗，掌握考覈方法，克服考覈過程中常見的問題。
二、考覈等級劃分
考覈結果分爲A級、B級、C級。具體標準如下。
A級 80分以上， 月度考覈在80分以上。
B級 60分以上， 月度考覈在60分以上。
C級 60分以上， 月度考覈在60分以下。
三、未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考覈
四、有下列情形之一者，其考覈不得爲A級。
1、服務員、收銀員、迎賓、酒水員在業務技能、團隊協作、服務意識三個指標任意一
項不達到“良好”的。
2、傳菜生、保安，在工作質量、業務技能、紀律性三個指標任意一項不達到“良好”
3、樓面部長、主管，在業務技能、團隊協作、部門服務意識三個指標任意一項不達到
“良好”的。
4、傳菜部長、保安部長，在業務技能、部門工作質量、團隊協作、責任感三個指標任
意一項不達到“良好”的。
五、有下列情況之一者，其考覈爲C級
1、曠工1天以上者。
2、三次以上遲到者。
第六節 績效考覈結果運用
一、薪水
1、員工
⑴ 對於月度績效考覈爲A級的員工，評其爲：“月度優秀員工”，獎例休一天。
⑵ 對於一個季度，二次以上月度績效考覈爲A級的員工，評其爲“季度優秀員工”，
獎現金100元，在酒店公告欄內表揚刊登。
⑶ 對於一年內，二次以上獲得“季度優秀員工”的員工，評其爲“年度優秀員工”
免費參加一次公司組織的旅遊活動，且工資升一檔(月薪加50元)。
⑷ 對於連續二次月度績效考覈爲C級的員工，工資降一檔(月薪減50元)
2、中層管理人員
⑴ 對於績效考覈爲A級的中層管理人員，評其爲“月度優秀管理人員”，獎例休一天。
⑵ 對於一個季度，二次以上月度績效考覈爲A級的，評其爲“季度優秀管理人員”，
獎現金100元，在酒店公告欄內表揚刊登。
⑶ 對於一年內，二次以上獲得“季度優秀管理人員”的，評其爲“年度優秀管理人員”
免費參加一次公司組織的旅遊活動，且工資升一檔(月薪加100元)
⑷ 對於連續二次月度績效考覈爲C級的管理人員，工資降一檔(月薪減100元)。
⑸ 對於連續三次月度績效考覈爲C級的管理人員，酒店作辭退處理。
二、崗位調整
1、對於評爲“年度優秀員工”的員工，列其爲儲備幹部，制定晉升培訓。
2、對於連續三次月度績效考覈爲C級的員工，酒店作辭退處理。
3、對於連續三次月度績效考覈爲C級的管理人員，酒店作辭退處理。
三、績效考覈面談
每次考覈結束後一個星期內，直接上級要對被考覈者進行績效面談，對其在上一個考覈週期內取得的成績表示祝賀，同時對自身出現的問題進行分析，以便於提高其工作能力和工作績效。
四、考覈結果申訴
如果被考覈者認爲考覈結果不公正與考覈者溝通無效，並確有證據證明的情況下可以啓動考覈結果申訴程序(每月向總經理反映情況)。