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人才流失對企業的影響

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近幾年,隨着國內外市場經濟的深入發展以及傳統剛性用工制度被打破,企業員工流失現象越來越嚴重。從蘋果公司的人才流失到物流企業遭遇人才流失“生死局”,再到紡機企業、衛浴行業人才流失快、培養難,“人才困局”一直干擾着急需擴大規模或運籌上市的大型企業,企業人才流失成爲企業發展之痛。在美國《商業週刊》一期特輯《21世紀的公司》中有講到:“21世紀的經濟是創造力經濟,創造力是財富和成長的源泉。”創造力從何而來?創造力來源於人才。在市場競爭中,企業要以市場爲導向,準確有效地獲得人才、培養人才、留住人才,發揮人才的作用,唯其如此,企業才能在競爭中立於不敗之地。這裏不免會有疑問,人才高流失對企業的影響真的有那麼嚴重嗎?

人才流失對企業的影響

人才高流失,導致戰略難執行

企業的“企”字是由“人”和“止”兩部分構成,意味着人是企業的主體,企業的日常經營“人走則止”。人才是構建企業軟實力的核心要素,人才隊伍的穩定性對於企業實現戰略目標及可持續性發展將起到至關重要的作用,一個人的離開很可能成爲一個企業生與死的轉折點。就員工辭職的直接成本而言,每替換一名員工的成本至少相當於其全年薪酬的30%,對於技能緊缺的崗位,此項成本相當於員工全年薪酬的1.5倍甚至更高。如果再考慮員工辭職帶來的間接成本,公司受的實質損害關係也就更加明顯。”有專家研究得出,員工流失會給企業產生以下四個方面的消極影響,併成爲牽引企業興衰的主導線。

企業運營成本的損失。

對於企業來說,更替員工是要花費成本的。員工流失需要新員工來替補的成本損失包括:流出者的流失成本以及獲得和尋找新的替代者的成本兩部分。此外,員工流失還包括一些其他成本:由於流出員工中斷與外部聯繫而損失的成本,由於流出者職位暫時空缺而造成的成本損失以及流出前損失的效率成本。

企業績效考覈的干擾。

績效考覈已是衆多企業的重要管理工具,同時也是一柄“雙刃劍”,用得好,能最大限度地激發員工的熱情,挖掘員工的潛力,反之,則會挫傷員工,給企業發展帶來消極影響。員工流失對工作績效的干擾屬於給企業帶來的間接成本損失。這包括兩個方面的成本,一是員工在流失之前,由於已經心不在焉而造成的效率損失,一是由於該職位在被新員工填補之前的空缺成本。員工離開後,他的工作必然需要其他員工來分擔,在同工自身工作任務繁重的情況下,導致生產率下降。

企業文化建設的干擾。

員工流失對工作團隊的.一體化和凝聚力產生一定的消極影響,高的員工流失率可能阻礙凝聚力的形成。招聘新人進來,並不能立即發揮作用,他要和其他員工建立默契關係,完成員工間的磨合過程,這將造成勞動率下降。

企業戰略執行的影響。

一般來說,企業的戰略管理過程可分爲戰略制定和戰略執行。但是戰略制定正確並不能保證一個企業取得成功,而成功的企業一定是具備了正確的戰略和卓越的戰略執行能力。在當今的商業環境中,由於科技迅速發展,產品更新加快,市場需求複雜多變,服務呈現多樣話,市場競爭趨於白熱化。研究表明,在經營失敗的企業中,有70%的原因不是戰略所致,而是由於所制定的戰略沒有得到有效的執行,而在企業成功的要素中,戰略決策佔30%,戰略執行佔60%,其他因素佔10%。而決定戰略執行效率的恰恰是企業執行人才。因此,企業爲了避免因崗位人員流失導致的戰略執行癱瘓,必須構建一個高效率、適應能力強的運營管理系統,將企業戰略進行科學分解、目標進行系統劃分,即使人員流失,但人員承接的目標指標仍然存在,從而實現新人接手工作不會對企業造成戰略難執行的影響,並最終實現企業的戰略目標。

市場經濟的穩步發展,爲國內企業創造了一個公平、公正的競爭環境,爆炸式的行業增長已經比較少見,企業之間已經從局部優勢的競爭轉變成企業戰略的競爭。在戰略競爭時代下,企業之間的較量已經不再侷限於產品和服務質量上,而是取決於企業戰略的執行能力。戰略執行力的好壞則離不開人員的努力,人才是提升企業核心競爭力的關鍵。如果人員流失嚴重,對企業的戰略執行力乃至戰略實現會產生不利的影響,甚至會導致戰略難以實現,使企業無法在競爭中取勝。