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企業文化對企業品牌營銷的影響

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導語:目前越來越多的管理者意識到企業文化對品牌營銷的影響,也透過利用企業文化來制定品牌營銷戰略措施,爲企業核心競爭力的提高具有重要的意義。

企業文化對企業品牌營銷的影響

隨着現代經濟的不斷髮展,企業越來越重視文化理念的傳播,對企業品牌的建立和宣傳都起到一定的作用。隨着市場產品和服務的多樣化,競爭越來越激烈,導致企業不得不將自身企業文化與品牌文化相結合,打造具有特色和高質量的品牌形象,促進品牌在市場中的地位和營銷。在學術界也越來越多的人開始研究企業文化對品牌營銷的影響,學者們也逐漸提出理論依據,爲現代企業的發展奠定了深厚的基礎。但是目前企業文化的建立和傳播存在一定的問題,影響了品牌營銷戰略的實施,所以現代企業加大了對企業文化的建設,爲企業經濟發展提供新的方向和思路。

一、企業文化的概念

企業文化是爲了滿足企業發展和生存問題所建立和形成的,被企業人員廣泛的認可以及共享的知識理念和認知,體現一個企業的核心信念和目標,主導企業員工的行爲和心理,是整個企業的價值觀念和行爲準則。企業文化是經過長期經營和積累所形成的,企業員工按照其基本規定進行活動和工作,共同遵循和自覺維護。企業文化是企業的根本和靈魂,維持內部核心競爭力不斷增長的依據,踐行企業精神和價值理念的根本。企業文化的形成必須得到廣大員工的認可纔是真正的文化,只有員工願意執行和弘揚,才能發揮文化的效果和作用。

透過踐行價值觀來驗證文化的作用,對於拖欠工資,強加工作量,不兌現承諾等現象堅決杜絕,並建立有效的激勵機制,增進與員工的溝通和合作,是員工從心底裏信任企業文化的作用。企業文化可以增加員工肩負一定責任的使命感,從而激發員工的積極性和工作熱情,勇於創造和改進,爲新一代高質量產品做出貢獻,只有透過文化,才能夠挖掘員工潛能,使員工把企業的未來與自己的發展融爲一體,更加努力的完成使命和責任。然而,企業文化不僅僅拉進員工之間,領導與員工,企業與客戶等相互之間的關係,更要使大家對企業文化產生深厚的情感,既尊重企業文化的存在和指引,又大力宣傳和弘揚,使員工對文化增加親切感和忠誠度。

二、企業品牌的概念

企業品牌是指以企業的名稱爲品牌名稱的品牌,一般包括服務品牌和產品品牌兩部分構成,對企業內部文化和服務理念進行傳播。服務與產品兩者的品牌形象相輔相成,服務建立在產品之上,而產品需要服務的支撐。共同發展企業的品牌理念和形象。企業品牌在企業成立的同時就需要建立,經過長期的積累和塑造形成知名品牌,得到廣大消費者的認可。企業品牌與企業的聲譽融爲一體,品牌質量低,往往會導致人們對企業的美譽逐漸減少,會產生較大的負面影響,一個優質的品牌同時也是一個企業的核心競爭力和優勢。

企業可以透過品牌戰略加快經濟效益增長,宣傳企業文化,增加企業在市場中的地位。企業品牌具有一定的不確定性,在其成長中,會跟隨市場的變化隨之改變,變化的過程中會產生一定的風險,同樣也可以增加企業的資產。既然品牌包含產品和服務兩個方面,就說明如果大力發展品牌,就需要將產品和服務協同完善和改進,不能一味的追求產品質量最大化,而服務卻不過關,這樣同樣是品牌效應發展緩慢。

另一方面,品牌屬於企業持有的無形資產,將企業最具有價值的資源無形化,無法量化和測量,但是可以透過科學的手段進行評價,企業可以藉助強大的品牌優勢最大化的創造利潤,加快企業核心競爭力的企業提升。正是由於品牌是看不見,摸不到的資產,所以對其控制比較困難,對於潛在的風險也很難預測,企業更應該加大在這方面的技術支援,確保品牌的長久性和持續性。對於品牌的擴大不是隻有範圍的擴大,更重要的是品牌形象和影響力的擴大,在公衆心理具有一定的口碑和滿意度,消除消費者購買時所產生的疑慮,這纔是最優秀的品牌,也是最高端的品牌。

三、企業文化與品牌營銷關係

企業文化透過凝聚員工的力量,增進員工的創造力和技術發揮,生產出適應市場需求的產品,加快產品品牌營銷;而品牌營銷過程中吸引大量的消費羣體,對社會市場經濟產生一定程度上的影響,透過高質量的產品打造和宣傳出企業的文化理念。所以,企業文化與品牌營銷是相互促進,不可分割的有機整體。企業如果想要迅速加快經營管理和發展的腳步,佔據較大的市場份額,就需要有效的利用企業文化與品牌營銷之間密不可分的聯繫,充分發揮兩者結合後的巨大作用,促進企業不斷提升和前進。

現代企業的發展快慢主要取決於品牌的影響力,而品牌主要運用了文化的手段、文化的理念、文化的功能以及文化的約束力等進行打造的,而營銷是企業的最核心且最重要的職能,從而可以看出品牌的營銷融合了企業文化,它也是文化的營銷過程。

企業文化透過得到大家的支援和肯定,在消費者心中樹立不倒的品牌形象,推銷品牌的同時也是人們心中品牌形象發揮巨大作用的時候,消費者會拿出心中的標尺,來衡量企業品牌的質量,功能及服務水平等等,從而使消費者選擇品牌效應較大的產品。企業的經濟收益是一時的,它需要長久的文化和品牌共同支撐和維繫,所以企業文化和品牌營銷之間具有相互作用,相互依託以及相互發展的關係。

四、企業文化對企業品牌營銷的影響

(一)企業文化對企業品牌營銷的維持作用

企業文化是對各個方面結合形成的價值理念,對員工起到積聚和約束作用,對企業內部管理奠定的理論依據,同時也爲員工建立了行爲規範準則,所以只有在有序的企業環境下才能夠維持企業品牌的長期對外銷售。同時企業文化是品牌營銷時可以採取的戰略措施,將企業文化傳遞到消費者的心中,得到更多人的認可和長久的信任,才能夠持續品牌產品在市場中流通。

品牌營銷需要強有力的營銷理念和手段,需要提升企業在競爭環境下的地位,只有企業文化才能夠實現,才能夠打造出創新的形象和產品品牌,才能維持產品長久不衰。

企業文化跟隨資訊化不斷提高的腳步,也在不斷地更新文化理念和技術支撐,要想企業的產品和服務能夠一直在市場中有一席之位,只有將企業品牌不斷進行改造,以企業文化爲基礎,挖掘企業員工和技術潛力,對企業的品牌隨時進行調整,應用最先進的技術提升產品質量和服務理念,滿足消費者的需求和消費心理,這樣才能夠維持企業品牌永遠的屹立在市場環境中,而只有企業文化才能夠發揮這樣的維繫作用。

(二)企業文化影響企業品牌競爭力

企業品牌的競爭力與企業文化息息相關。企業文化引導企業員工發揮團隊精神和自身潛力進行對產品的創新和挖掘,既使員工的價值得到一定的認可,又對產品的開發提供方向和依據,對品牌的形成起到積極的作用。同時企業文化增進了管理者與基層員工以及企業與消費者之間的溝通和交流,彼此之間從僱傭關係和買賣關係升級爲合作伙伴關係,建立了長期的信任機制,所以產品的開發和營銷都得到了保障,其競爭力就會顯著提升。

將企業文化與品牌融合到一起,讓消費者感受到至誠至信與充滿愛的文化理念,切實體會到產品所具有的魅力和特殊影響力,提高對產品的滿意度和忠誠度,這樣企業產品受到廣泛的推廣和認可,企業品牌競爭力就會保持持續上升的趨勢。另一方面企業文化面對的不只是消費者,更多的是企業員工,只有使員工積極發揮自身的主動性和創造性,纔會有強大的企業品牌,這主要企業文化的傳播和建設,保證員工的基本需求和物質保障,爲員工提供溫馨而充滿激情的工作環境,隨時接受員工的監督和評價,形成一個整體來集中發揮品牌效應,促進企業競爭力的提高。

(三)企業文化影響企業品牌的個性

每個企業的文化都具有各種各樣的獨特性,同時影響着企業品牌的個性發展。一般企業文化都遵循以人文字的管理理念,所謂以人爲本,一方面是指針對企業內部員工的人本化管理,管理層不在是隻起到指揮和安排任務的作用,已經成爲了爲員工服務的個體,需要了解員工的需求和建議,及時進行溝通和鼓勵,同時這必須建立合理的薪資制度,優惠政策,福利制度,培訓深造以及激勵機制來督促員工發揮積極性和主動參與性,只有將員工管理走向人本化,才能夠充分發揮其價值和潛力;另一方面針對的是客戶,對於客戶這主要進行人本化服務,每個客戶的消費思想和需要都是不同的,企業根據實際調查及時瞭解不同消費羣體的心理動向和需求變化,然後儘可能的滿足,這樣纔會不斷刺激消費,爲企業贏得更多的利潤。所以企業以以人爲本爲宗旨,所打造成的企業品牌也是具有人性化的產品和服務,會使企業的品牌更具有個性,吸引更多的消費羣體與企業達成合作關係,拉動企業經濟快速增長。

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