摘要:網絡時代的背景下，社區教育必然要跟上時代，推崇社區網絡教育。社區的網絡環境、服務是應用於社區教育的重要條件，社區教育需要良好的學習的平臺搭建，平臺中要有豐富的電子學習內容。應用推廣主要包括網絡環境的教學模式。開展社區網絡學習具有多方面意義，如克服社區用戶的心理弱勢，加強思想交往;跨越知識鴻溝，增強文化情操;實現思想意識的再社會化。推廣社區網絡教育時要對一些不良因素進行規避。
關鍵詞:社區;網絡教育;實踐思考
當網絡在不斷向教育領域滲透時，網絡滲透到社會生活的各個領域，影響了人們的工作與學習。諸多國家爲適應潮流不斷髮展資訊技術，與社區教育結合，也就需要發展社區的網絡教育。
一網絡學習應用於社區教育的途徑
廣義的網絡學習主要是指學習主體在網絡的環境下而發生整體的影響;狹義的網絡學習主要是指利用網絡進行在線學習。本文所探討的網絡學習主要是指狹義的網絡學習，是指社區用戶利用網絡進行學習。社區用戶利用網絡進行在線學習必然要求社區提供良好的學習環境，並且社區能保證針對式的服務。社區的網絡環境、服務是應用於社區教育的重要條件，社區教育需要良好的學習的平臺搭建，平臺中要有豐富的電子學習內容;應用推廣主要包括網絡環境的教學模式。
1．網絡學習的平臺的建設。在網絡飛速發展之時，多種網站紛紛建設，這些網站具備較多的學習功能，並能充分提供學習內容。社區教育即整合自己本身的數字化資源，爲社區用戶提供所需要的學習內容與服務。以常州爲例，常州市教育局聯合各區建立了自身的網絡數字學習的平臺，爲社區用戶提供必要的網絡學習服務。網絡社區服務必須要做好一定的分析，考慮到網絡用戶自身的學習習慣與網絡的硬件條件，保證社區用戶能以十分便捷的方式進行網絡學習，保證自身的學習積極性。網絡學習的平臺除了具備基本的網絡學習功能外，還要能進行網絡在線測試、網絡平臺交流等功能，包括網絡在線平臺提問與回答、網絡在線測試、網絡用戶論壇、網絡學習資源雲共享等。
2．學習內容的構架。社區教育和幹部在線培訓平臺是不同的，社區教育所面對的羣體是來自於文化程度不一的用戶，這些用戶年齡有差異、人生閱歷不同、信仰也不同。整體網頁設計可以參照一些其他較好的教育網站進行，遵循有關的宣傳政策、推廣服務、羣衆路線、豐富生活等原則進行網頁內容構架。網頁中必須包含豐富的教育新聞資訊、通知公告、教育輔導、生活休閒、文化常識等。以常州社區教育網站爲例，常州市教育局也意識到學習資源的重要，在常州終身教育在線網(www．czcu．net)推出了豐富的教育資源，這裏的資源涵蓋了道德講堂、文化素養、現代生活、教育輔導、職業技能、休閒娛樂六大資源，其中既有生動的教師講課視頻，也有不少課件、文字材料。對於整個社區新媒體學習資源庫的建設，常州仍然在探索建立過程中，還並沒有完全統一的規範和標準，從大市的網站來看，資源較爲豐富，但就各區來看，並不是每個區的資源都十分豐富，這就導致了整體的新媒體資源建設各個區存在一定的不平衡，不過正因爲新媒體資源的共享性，優質資源仍然能互通有無，相互共享。當前，常州終身教育在線網的網站主要內容仍然是以流媒體和文字內容爲主，其中流媒體包含了各種課件達431個。
3．網絡化學習模式。網絡化學習模式，是爲用戶搭建好優良的網絡學習環境。爲了取得預期的良好學習目標，必須要有相應的學習模式。因爲社區網絡用戶自身條件各異，他們分屬不同的學歷、經歷、網絡化程度、羣體，他們對相應的網絡學習模式各有各的要求。經過若干年的探索，如常州市教育局推出“社區教育先行”的三期活動，當前常州已經探索出四種基本的社區學習模式:講授型網絡學習模式、討論型學習模式、探索型學習模式、協作式網絡學習模式。講授型學習模式是最常見的學習模式，主要是教師預先把教學要求、教學內容、教學評價機制等材料，編寫爲HTML檔案，將檔案放置於WEB瀏覽器，用戶透過瀏覽這些頁面即可享受學習，或者預先將教師的課堂授課情況實錄經過一定的剪輯，製作成流媒體檔案，方便社區用戶進行點播，社區用戶不需要去某地集中學習，在家中擁有電腦即可享受教師的授課。討論型學習模式較爲常見的是，利用網絡論壇進行學習討論，網絡論壇往往具有用戶管理、討論管理、內容討論、實時討論、用戶留言、電子郵件等諸多功能，這是一種容易實現的討論學習模式。在進行討論時，一般都有專職教師進行監控，由各個領域的專家組成一定的特定學習方向討論組，用戶在自己所感興趣的主題區內進行發言，與他人互動，每個人的發言能夠被其他用戶看到。在進行討論時，所討論的內容必須有教師或其他專家進行監控，以防止討論內容不符合學習目標。探索型學習模式目前在網絡教育中運用得不多，包括常州終身教育在線網在內的國內幾個知名網站都沒有完整的探索型學習模式，探索型學習模式針對社區用戶可以這樣操作:透過教育機構設定一定的主題給用戶，讓用戶進行解決，透過網絡進行發佈，同時，提供大量的資訊資源供用戶進行學習探索。在學習探索過程中，網絡中可以設定一定的在線專家對話或教師對話、電子郵件等方式提供給學生疑難問題的幫助，給予學生幫助並不是直接把答案給用戶，而是給用戶以適當的啓示，比如提示用戶“請查閱某某文章”，這樣，能廣泛調動社區用戶的興趣與創造力。協作學習模式主要是基於網絡，用戶針對同一學習內容進行彼此的交流與互動，達到對教學內容的深刻理解。可以預先設定網絡的協同學習系統，讓諸多用戶透過網絡來解決網絡中所呈現的問題，用戶之間的交流協作會透過特定的公共領域來實現，每個用戶與其他用戶進行討論，交流彼此的學習心得，以此解決問題。用戶之間經過最終的討論，選擇適合自己最有效的方式。
二開展社區用戶網絡學習的意義
開展社區的網絡學習，就要不斷克服社區用戶的網絡學習弱勢，加強思想教育。
1．克服社區用戶的心理弱勢，加強思想交往。社區在進步，不斷地在吐故納新，網絡技術飛躍發展，必然會影響到整體教育。社會的'知識在不斷地更新，新的知識在不斷取代舊的知識，很多社區用戶尤其是老年人原本各自積累了豐富的知識，在其工作崗位上也發揮着技術骨幹作用，但是面臨種種新技術，他們不得不產生沮喪，並對新知識產生畏懼感和恐慌，對瞬息萬變的社會無法適應。甚至部分社區中的用戶因爲長期脫離新的技術知識，形成了規避現實，迴避與他人交往的性格，這也就導致了部分長期脫離現代知識的社區用戶精神空虛，甚至產生被社會遺棄的感覺。在看到擅長使用網絡的用戶在無限暢遊新技術並因此而獲得物質或精神快樂時，其產生的自卑感就愈發強烈。使用網絡化教育對克服社區用戶的這種心理問題具有很重要的作用。網絡能爲脫離現代知識的社區用戶提供一個寬鬆的學習空間，在這種空間中，利用社區工作人的幫助，利用網絡進行學習。進入學習狀態後，用戶不斷地利用網絡進一步獲得知識，獲得物質與情感的支援，與善於使用網絡的用戶形成合作關係，併產生與時代對接的感覺，增強對社區的歸屬感，緩解心理壓力。“電子媒介確實改變了社會交往行爲的社會參數，大體上使得任何人都能夠在任何時候與任何其他人進行交流。”
2．跨越知識鴻溝，增強文化情操。網絡的出現，在給世界帶來飛速發展時，也給人們的正常生活與工作帶來了革命式的影響，極大地改變了人們的工作方式、生活方式、學習方式、思維方式。久而久之，在社區用戶不斷脫離社會時，就形成了知識鴻溝。爲配合時代需要，推廣社區網絡教育，給社區用戶帶來文化增勢。爲培養社區用戶的資訊素養，就必須加強社區網絡文化建設。首先，相關社區工作人員要創造文化理念，透過網絡文化建構和諧社區，形成“人人熱愛網絡學習”的氛圍，透過社區人的網絡文化知識競賽與互動，倡導文明上網，建設良好的網絡文化社區。其次，相關社區要建設資訊化社區，構築一定的資訊化社區服務，以便更好地爲社區服務。透過一定層面的服務和實踐操作，幫助社區中資訊能力落後的民衆實現知識鴻溝的彌補。
3．實現思想意識的再社會化。“所謂社會化是指作爲個體的生物人成長爲社會人，並逐步適應社會生活的過程，經由這一過程，社會文化得以積累和延續，社會結構得以維持和發展，人的個性得以形成和完善。”社會是封閉與開放的結合，在社會中，人往往會形成自己的思維定勢，隨着年齡的增長，往往生活趨於固定，不願意去接受新事物，甚至對新事物會有猜測和懷疑的態度。在思想意識方面指導社區用戶去認識網絡，利用網絡進行學習，能夠幫助社區用戶進行思想意識的再社會化，接受新思想、新觀念，糾正思想的偏差。社區用戶會有意識地重新適應社會生活，更新自己原有的知識，與社區其他羣體建立起良好的合作關係。
三對社區用戶網絡學習中的不良因素的規避
在社區用戶中推廣網絡學習也要對一些不良因素進行規避。
1．對於“網絡資訊過載症”的規避。美國著名學者西奧多羅斯扎克曾說:“資訊，到處是資訊，唯獨沒有思考的頭腦”，“資訊太多，反而會排擠思想，使人在空洞零散的一堆事實面前眼花繚亂、六神無主、無所適從。”網絡媒體在帶給社區用戶無限浩瀚的資訊時，對本身網絡素養基礎差的社區用戶而言，如果沒有選擇，就會迷失方向。社區用戶在接受諸多網絡教育時，需要防止資訊過剩。社區中的工作人員針對社區用戶的思維速度、心理特點，循序漸進式地進行指導，讓社區用戶不斷進步。
2．對於“網絡意識形態衝擊現象”的規避。網絡技術本身發源於西方，不管是技術還是思想較多被西方控制，在整個網絡媒體發展過程中，網絡西化成爲顯而易見的事實，在西方國家網絡助推思想已經成爲常用的軟武器。“美國前國務卿奧爾布賴特毫不掩飾地說:中國不會拒絕網絡，拒絕網絡就是拒絕現代化，中國只要不拒絕網絡，我們就有武器。”“種種跡象表明，西方社會從來沒有停止對我們的政治圖謀和意識形態滲透，只不過在互聯網時代這種圖謀和滲透變得更加陰險、尖銳、現實和複雜”。不少長期不接觸網絡知識、缺乏新思想的網絡用戶在接觸網絡後，部分人因其思想中的偏執一面而對負面新聞深信不疑，對社會的不良風氣義憤填膺。本身關心國家大事、熱衷政治新聞沒有什麼過錯，但是對負面新聞全部相信，甚至導致缺乏信仰，這就完全進入了意識形態衝擊的歧途。所以，社區工作人員在對社區用戶引導時，一方面在對其進行網絡培訓，另一方面還要構築思想的防火牆，放置網絡用戶在接觸網絡的過程中去接觸不良資訊，將網絡培訓的良性效果發揮好。