一、企業文化建設的目標——使企業健康發展
筆者認爲，談企業文化首先要談對企業文化概念的認識。什麼是企業？企業是以市場爲嚮導，以贏利爲主要目的，從事商品生產和經營活動的經濟組織。什麼是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此，企業文化就是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行爲準則。由於企業文化具有靈魂、凝聚、約束、嚮導、激勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業爲基本內容的企業發展觀點和經營理念。企業文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產經營和服務，不斷提高企業的經濟效益，使企業健康、穩步地持續發展。這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業文化建設的惟一使命。
在實踐中，每幹一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利於企業的持續健康發展，是否有利於員工的精神和物質需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有廈門捲菸廠特色的企業文化。對此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴峻的考驗，都是一個如履薄冰、負重前行的過程。近幾年，廈門捲菸廠的經濟效益每年都以兩位數的速度增長，其原因就在於這一指導思想的正確性。同時，我們注意到，一些企業在建設企業文化的過程中高喊科技興國、爲社會服務、爲消費者服務等口號，這種做法顯然偏離了企業發展的實際，不利於企業的發展。事實證明，好高騖遠是會耽擱企業發展前程的。企業文化建設，很實際的目的就是要讓企業健康地活下去，並且要越活越好、越活越強大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發展，離開經濟效益，企業文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能紮根，徒剩一堆美麗的辭藻。
二、企業文化建設的中心——經營理念
品牌形象既是企業文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業的品牌之中。曾經有人說，中國的品牌是一流的產品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務。無論這句話有多少水分，但作爲一名企業領導者必須清醒地認識到，品牌革命時代已經到來，品牌就是企業的生命。對於日趨激烈的國內外市場競爭，企業領導者必須高瞻遠矚，具備與時俱進的戰略眼光，對塑造品牌文化的利弊，要及時果斷地揚棄，把職工的整體素質提升上去。並且要不斷地激發員工的創造性，創造出企業優秀的品牌，使企業具備更強的競爭力。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中持續穩步地發展壯大。由此可見，搞企業文化建設不能離開品牌談文化，而要以品牌爲載體彰顯企業文化，這也是廈煙人的經營理念。
產品是品牌的實物載體，質量是品牌發展的'基礎。廈門捲菸廠視質量爲生命，高度重視產品的內在品質與外觀質量，一直努力做到“人無我有、人有我優、人優我先”，塑企業優秀的品牌。近年來，廈門捲菸廠不斷加大質量管理力度，不僅要求結果出精品，更追求過程出精品。１９９８年匯入ＩＳＯ９００２—９４版質量認證體系，提高產品的質量控制管理水平；１９９８年第四車間被評爲“全國樣板車間”；１９９９年第一、三車間被評爲“福建省樣板車間”，設備管理達到國家二級管理標準；２００１年進行了質量管理體系換版——ＩＳＯ９００１－２０００版，進一步規範產品設計和開發過程，在行業內首創產品開發過程質量控制的“五書”制度，即：產品設計和開發建議書、任務書、策劃書、鑑定書、批量投產准許書，以此提高產品的質量控制水平。２０００年以來，廈門捲菸廠大力實施品牌、營銷、管理和服務“四大工程”，夯實產品、市場、管理和服務“四大基礎”，不斷提高企業產品核心競爭力。目前，廈門捲菸廠正在進行新廠建設，投資８億元，力創七個一流：管理一流，工藝一流，產品一流，效益一流，人才一流，設備一流，環境一流；力戒兩個一流：花費一流，享受一流。要求每個員工樹立“全面質量管理”的思想， 形成“現場就是市場，做過程精品，每一道工序質量零缺陷”的認識，從單一追求結果到追求過程與結果的統一。廈門捲菸廠還特別注重綜合技術水平的提高，積極與國內外知名菸草研究機構和菸草公司開展技術合作，１９８６年率先與美國雷諾士菸草企業（現爲日本菸草）開展合作，以此提高企業管理、工藝、技術水平。“十五”期間，廈門捲菸廠制定了企業新的發展目標，即向菸草行業同等規模中最具競爭潛力、最有活力的企業行列邁進。
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