事教學法作爲一種新型的教學方法應運而生，且在商務英語教學中發揮重要作用。
[摘要]商務英語教學的主要目的是培養學生在商務情景下進行交際的實際能力，而敘事教學法正好能夠幫助商務英語教學達到這種目的，它有助於調動學生的學習積極性，讓學生積極參與到課堂學習中，成爲語境創造的主體，提高其課堂效率。本文透過分析商務英語教學現狀、及敘事教學法的內涵、優點，找出敘事教學法在商務英語教學中的創新應用方法及途徑，希望能進一步提高商務英語的教學效果，使學生的商務英語水平更上一個臺階。
[關鍵詞]敘事教學法;商務英語;創新;途徑探究
一、引言
隨着我國和其他國家的經濟往來日益頻繁，對跨文化人才的需求量大大增加，但是我國這種商務和英語能力都強的人才供應卻不足，不能滿足社會需求。這種供不應求的現象使商務英語的出現發展有了很大的必要性。商務英語致力於提高學生在商務上的英語交流水平，爲社會提供大批綜合型商務人才。敘事教學法作爲一個新型的方法，對提高商務英語教學方法有重要作用，我們下面所要研究的就是如何實現敘事教學法在商務英語中的創新應用。
二、對商務英語教學現狀的解讀
自我國對外開放以來，國際貿易得到了迅速發展，在進行國際貿易交流時，不可避免的要用到世界範圍內使用較爲廣泛的英語。尤其是我國加入國際世貿組織後，經濟、貿易與世界接軌更全面，商務英語的作用更加明顯。國際貿易的發展造成了對英語和商務都精通的綜合型人才的需求，這就大大推動了商務英語的快速發展。雖然商務英語在高速的發展，但這發展過程中卻存在着很多問題，譬如，一些公司反映所聘用的商務英語專業人員有英語交流順暢度差、缺乏國際商務背景瞭解及實際經驗等問題。這就說明商務英語教學與實際的工作存在不等對接問題，而解決這一問題的方法就是用有效的教學方式爲教學和實際工作之間搭建一座橋樑，使二者之間能順利實現對接。目前我國商務英語教學的三個主要缺陷如下:
(1)學生在學習中地位較爲被動。我國一直很尊崇儒家文化，“尊師重道”的思想也一直影響着國人的想法。所以，在目前的商務英語學習中，學生一直把老師看做是權威，認爲老師所講的內容都是正確全面的，作爲學生的他們只要跟着老師的思路進行學習就可以。這種思想就造成老師說什麼，學生就不經大腦加工照單全收現象的出現，由於課堂不開動大腦思考，只一味被動接收，更促使學生在商務英語的學習中缺乏自主性和創新性。
(2)傳統的教學方式不注重學生實際能力的提高。傳統的商務英語教學主要採取說教法、語句翻譯法、直接法等方法進行教學。但這些教學方式都是以教師爲課堂主體，忽視了課堂上師生的互動。教師填鴨式的教學方式，使學生缺乏實際鍛鍊，且沒有給予學生反饋、提意見的機會，不能充分結合不同學生的實際情況，這就使得學生的實際語言交流能力必然受限。而且這些教學方法使課堂教學枯燥無味，無法有效提高學生學習的積極性，學生對此課程的興趣不足也降低了商務英語的教學效果。
(3)任教老師商務水平低。大多數商務英語教師都只是具有很好的英語水平，但對商務知識瞭解減少。商務英語教師的這一特徵就導致其在教學中只注重對英語知識的講解，而忽略對與商務有關的知識、背景等內容的傳授，進一步導致了學生走上工作崗位後，不能很好地適應現實。
三、敘事教學法的內涵及優勢
敘事教學法是一種新型的有助於商務教學的方法。它的過程即用敘事的方法把商務英語教學中的某個項目或某篇課文呈現出來，創造出一個真實的場景，讓學生在這真實的情景中提高語言表達的能力。由於這種教學方法是透過敘事形式呈現出一個真實情景，致使學生能夠高度集中注意力，全身心地投入到情景中，充分發揮自身各項潛能，以期做出更好的表現，這個學習過程就能夠提高學生的綜合應變能力，使其更快適應社會需要。敘事教學法有着傳統教學方法所沒有的優勢，它一改傳統教學方式帶來的課堂枯燥、學生注意力不集中的現象，營造了積極熱烈的學習氛圍，把課堂的主體由教師變成了學生，充分調動了學生的學習熱情，讓學生積極參與到課堂學習中。除此之外，敘事教學法不僅注重學生對言語的記憶，還注重對學生綜合認知能力和應用能力的培養。在真實的情景中使學生增強心理承受能力，激發自身的創新能力和實際操作能力，實現全面綜合素質的提高。
四、運用敘事教學法進行商務英語教學需要注意的問題
(一)場景設計的真實性。商務英語是一門應用性很強的學科，因此在用敘事教學法進行場景設計時，必須注意其真實性。如果，場景設計不夠真實，學生就無法真正集中注意力，做到全身心的投入，這樣透過場景再現來加深學生記憶的目的就無法達到。而且，不真實場景下進行的模擬演練對日後的實際工作沒有任何參考價值，不僅浪費了教師和學生的時間和精力，還對商務英語的學習沒有一點幫助。
(二)注重所授知識的實用性。商務英語的教學目標是向社會提供一批英語和商務知識都全面掌握的綜合型實用人才。目前的教學是爲了提高學生的知識涵養和能力，避免培養的學生都成爲只會“紙上談兵”的人，因而必須保證教學內容的實用性。所敘之事應以商務交流上經常出現的內容爲主，因爲所講內容關係到學生未來工作能力，學生的關注度和學習的努力程度自然也會提高。
(三)重視課堂效果的增強。學習商務英語的人員中包括沒有接觸過真實商務交流的在校學生和已有商務交流經驗的工作者兩部分。在校學生對商務知識不太熟悉，英語水平相對較好，工作者則沒有過多的時間去背誦英語語法和語句。針對商務英語學習人員的特點，教師要不斷調整自身計劃，在授課過程中採取必要措施活躍課堂氣氛，增強課堂效果，讓學習者在積極和諧的氛圍中受到感染，提高學習效率。
五、敘事教學法在教學中的創新應用過程
敘事教學法的一大特點就是透過敘事進行教學。“敘事”是由講述和故事兩部分組成的，故事就是內容、背景、事情狀況等;講述就是把故事內容傳遞給學生的一種手段。教學內容被包含在故事中，學生可以隨着故事
的完結學到商務知識和溝通技能。這裏的故事可以是現實中真正發生過的事也可以是虛構的，但不管是真實還是虛構的，故事都必須和現實有契合點，和學生的生活經驗、能力水平結合，讓學生能夠參與其中。故事必須有邏輯性，且保證故事極具吸引力，可以勾起學生的好奇心和探究慾望。還有一點就是，故事要與教學內容和教學目標結合。教師可以把某一課題、某一階段構建成一個故事。在實際用敘事教學法進行商務英語教學時，具體程序可以分課前準備、課上及課後三個步驟進行，把教師和學生作爲課堂主體，形式主要採用研究材料、設計場景、下發任務、和故事場景再現等。這個教學方法實施的總體環節易把握，操作簡單。下面就以商務談判中商品進口業務談判的教學過程爲例，進行具體操作過程介紹:
(一)課前準備工作:用敘事方式串聯教學內容。教師在備課時，要仔細研究所要講述的內容，把課本內容和重點用敘事化的方式組合起來，組合而來的故事中中必須包括時間、地點、人物、事件這幾個基本要素。教師在設計故事時，必須在使故事形象生動的同時，突出教學重點。而且要想激發學生的`激情，故事的創作必須要有適當的衝突，沒有衝突的故事情節會過於單調。一般來說，故事中的衝突成就了其戲劇性，也更能凸顯主題，使得學生也更易被戲劇化的劇情所吸引，自覺探究解決問題的辦法，發散思維。當然，衝突要適量，過多的衝突會使學生混淆重點，不利於學生的學習。商業英語中涉及的專業術語較多，且不易理解、記憶，教師可以把相關術語，如商務考察(BusinessInvestigation)、付款方式(Payment)、售後服務(After-salesService)等都串聯在故事中。譬如教師可以設計這樣一個故事:你在異國採辦服裝，經過多次比價和細心的挑選，選中了幾十件衣服，然後企圖壓低進貨成本，就開始跟老闆還價，但此時又來一位購買者，他願意出高價買你所看中的衣服，你會透過怎樣的方式在原價基礎上順利完成這次交易?這個故事比較貼近現實，且含有一定衝突，脈絡清晰，能充分調動學生活躍的思維，使學生在解決問題的同時提高其溝通和應變能力。
(二)課堂教學:故事講述和故事情景化。授課開始時，教師可以先提出相關問題，如:從下面故事中總結出商品進口業務談判的步驟。讓學生在之後的故事中聽取答案，透過此方式能有效提高學生的注意力，使其關注故事的細節和其中所隱含的教學知識。然後，老師花費十幾分鐘的時間爲學生講述事先構造好的故事，讓學生總結故事大意，並找出與本堂課要講述內容的相關資訊。之後，老師可以根據學生對資訊的挖掘程度對商務知識進行補充，將故事內容和授課重點結合，透過對比分析，加深學生對知識點的理解和記憶。在對故事和課文知識點進行剖析之後，就到了學生互動環節。老師可以讓學生把故事場景化，真實的表演出來。以故事爲劇本，學生作爲演員扮演不同的角色，演繹出抽樣的故事。故事場景化能夠把虛擬的故事轉化爲現實場景，這個表演的過程更能加深學生的印象，提高認知能力。
(三)課後複習:故事改編。課後複習是鞏固知識的一個重要步驟，因而教師必須重視對學生對知識的課後複習這一環節的利用。具體可行的操作方式爲:在下課時，教師可以佈置課後作業，讓學生根據本次授課內容和知識點對課上的故事進行改編，也可以留些跟擴展內容有關的作業，譬如，讓學生從賣家角度考慮問題，思考與進口人員談判的方式。這樣可以讓學生提高學習的積極性，讓他們在改編故事和轉換角度思考問題的同時複習課堂內容，加深對知識點的理解，提高自主創造力。
六、結論
現在處於全球化迅速發展的時代，隨着經濟一體化的發展，中國與外界商務交流的機會也會越來越多，這必然加快商務英語發展的腳步，與此同時，商務英語教學方法的選擇也越來越受到重視，因爲正確商務教學方法的採取能夠提高教學效果。這時，敘事教學法作爲一種新型的教學方法應運而生，且在商務英語教學中發揮重要作用。本文就針對“敘事教學法在商務英語教學中的創新運用途徑”這一問題進行了探討，以期透過敘事教學法的創新運用進一步提高商務英語教學的效果，爲我國社會發展提供更多複合型商務人才。