2013，省局信訪工作的總體要求是，以黨的十八大精神爲指導，深入貫徹科學發展觀，與時俱進，促進和諧四川建設，推動全省知識產權事業又快又好發展。黃峯局長在講話中指出，黨組對信訪工作從來都是高度重視，列入黨組議事日程。
一充分認識信訪工作的重要性。信訪工作是新形勢下黨和政府聯繫人民羣衆的橋樑和紐帶。是接受社會監督的重要平臺，也是瞭解人民羣衆需求，傾聽羣衆呼聲的重要渠道，是政治性政策性都很強的工作，信訪工作無小事。
二是緊緊圍繞省委省政府的'中心工作，站在推進全省知識產權事業發展的高度，做好信訪工作，要開拓進取，迎接挑戰，與時俱進。
三是認真辦理信訪。及時受理，熱情接訪;依法依規，認真辦理;嚴格流程，儘快辦結;改進作風，提高效能，以優質的機關工作效能促進信訪工作。
更多信訪工作總結請看：
市林業局信訪工作總結
統計局信訪工作總結
2012衛生局信訪工作總結