隨着經濟全球化、網絡與資訊技術的快速發展,企業發展面臨着知識經濟環境下挑戰與機遇並存的局面,必須面向市場開始接受公平的市場競爭,尤其對中小企業在新形勢下顯得更爲殘酷。這就要求中小企業一方面要面對新形勢勇敢的迎接挑戰,另一方面知識經濟也爲中小企業帶來了生機和活力。企業領導者必須轉
變觀念,把握機遇,借鑑同行企業營銷經驗,做好營銷創新戰略,如積極調整發展戰略佈局,優化市場結構拓寬渠道,完善企業制度、加強資本合作、促進企業戰略聯盟,提高企業效率,只有這樣中小企業纔有可能生存下去,走上一條可持續發展的道路。
1 我國中小企業營銷戰略的現狀
隨着我國中小企業制度的完善,一系列促進中小企業發展政策的實施,積極推進經濟發展方式轉變,爲中小企業發展提供了廣闊的空間,保持着較快的發展步伐。十一五末,我國工商部門登記的中小企業超過1100萬家,個體工商戶超過3400萬個。以工業爲例,2010年,全國規模以上中小企業44.9萬家,比 2005年增長50.1%,年均增長8.5%,佔規模以上企業數量的99.3%;全國規模以上中小企業工業增加值增長17.5%,佔規模以上工業增加值的 69.1%;實現稅金1.5萬億元,佔規模以上企業稅金總額的54.3%,是2005年的1.9倍,年均增長13.1%;完成利潤2.6萬億元,佔規模以上企業利潤總額的66.8%,是2005年的2.4倍,年均增長18.9%,已經成爲經濟和社會發展發展的重要組成部分,發揮着不可替代的作用。
但是透過調查發現,制約中小企業發展因素還依然存在,如市場資訊不暢、融資困難、涉企收費偏多偏高、審批手續複雜、創業困難、政策落實不到位、企業人才相對缺乏、抵禦風險和參與競爭的能力比較弱等問題。尤其在企業營銷戰略形狀不容樂觀,有近60%的企業不知道或者根本沒有制定企業發展戰略,沒有總體發展規劃,目標不明確。38%的企業沒有制定很好的企業營銷政策,也沒有完善的企業營銷培訓學習制度。近一半的企業不能處理好企業的長期戰略與短期效益之間的關係,缺乏可持續發展的理念。78%的中小企業有信心探索創新之路,走出營銷困境。作爲企業發展存亡的企業營銷創新戰略是不容忽視的重要方面,一定要更高層面上推動中小企業又好又快發展,面對市場競爭,加快資訊化建設,提高企業競爭能力,謀求企業生存與發展。
2 新形勢下中小企業營銷戰略創新必要性
企業營銷是企業生存與發展的命脈,它是連接市場需求和企業決策的關鍵環節,是企業獲取更大經濟利潤的重要途徑,是企業核心競爭能力的重要體現,是企業創新發展的堅實基礎。企業的發展與營銷戰略創新密不可分,可以說企業的一切創新也是圍繞着企業營銷進行的創新,制定科學合理的營銷策略,有利於提升企業的市場競爭能力,提高企業經濟效率,促進企業的快速發展。
2.1中小企業的營銷戰略創新觀念還沒有形成。企業的營銷戰略是指企業爲適應發展環境,市場變化而站在戰略的高度以長遠的觀點從全局出發,實現長期目標任務,從長遠性、全局性、可行性等方面做出的爲謀求生存和發展的謀劃或方案。與大企業不同,中小企業必須建立在自身的客觀條件,分析企業的優勢與劣勢,研究競爭環境,調研市場發展變化,選擇符合自身的營銷戰略來指導企業的發展。尤其是中小企業的領導根本就沒有從思想上高度重視營銷戰略,面對市場也束手無策。有的領導也意識到營銷的重要性,也有一定的營銷策略,但是企業員工根本就沒有當回事,加之激勵機制不完善,在實際工作中很難起到應有的作用。
2.2中小企業的營銷戰略方式方法落後。從當前的市場調查來看,中小企業的營銷戰略方式還是比較單一,還是採用傳統的單一銷售理念,也沒有利用先進的技術方法開展營銷活動,方法比較落後。雖然個別中小企業也認識到市場營銷創新戰略的重要性,採取了一定的措施,也開始利用營銷創新理念進行營銷,並在實際中工作中加以運用,但是從最終結果來看成效並不大,根本就沒有達到預期的目標。可見落後的營銷戰略已經嚴重的影響着中小企業的健康發展。
2.3中小企業缺乏創新營銷戰略人才。人才是企業發展的重要因素之一,可以說目前形勢下企業的競爭也可以認爲是人才的競爭。然而我國大多數的中小企業還沒有真正意識到人才的重要性,特別是創新營銷人才方面極爲緊缺。一些企業在招聘營銷人員時也沒有具體的要求,招了一堆沒有任何營銷經驗也不具備培養潛力的人充當營銷人員,他們缺乏基本的營銷知識,很難更好的開展營銷工作。另外有的中小企業缺乏動力和應有的激勵機制,大家幹好幹壞一個樣,根本沒有壓力,加之對營銷人員缺乏有 效的培訓,統一的指導、考覈和規範化要求,在實際工作中經常出現不同的營銷失誤,給企業帶來巨大的損失。 2.4中小企業缺乏創新營銷戰略制度。一方面從中小企業外部環境來看,我國多數中小企業的市場營銷,缺乏整體的戰略規劃,多是基於市場前提下采取隨即應變的發展戰略進行營銷,隨意性較強,風險較大。企業與企業之間缺乏有效的
聯動機制,資訊渠道不暢,營銷人員之間的交流與溝通也比較少,嚴重的影響着整個中小企業的發展。另一方面從企業內部環境來看,大部分中小企業營銷目標不高、水平較低,營銷戰略缺乏科學性,只顧眼前利益,不顧將來發展,導致很多企業走了不少彎路,形成了營銷渠道混亂局面,這種短期營銷戰略行爲必將不利於企業的長遠發展。
3 中小企業實施營銷戰略的可行性
隨着知識經濟的發展,網絡技術與計算機技術在企業的廣泛應用,企業資訊化水平的不斷提高,給企業發展帶來新的機遇。中小企業要充分利用現代技術手段,廣泛開展調研,選擇適合自身發展的營銷創新戰略,一定能促進企業的快速發展。
3.1營銷戰略管理的實踐給中小企業提供了寶貴的經驗。目前一些中大型企業發展迅速,經濟效益比較高,帶動了國民經濟的發展,究其原因就是它們都比較重視營銷創新戰略,並形成適合自身長期發展戰略。一是加強市場創新,把市場作爲生產過程的起點,而不是作爲生產過程的最終環節,根據市場調研情況,充分了解消費者市場需求,做好產品的設計、開發及生產。二是加強營銷創新,依據市場變化,結合企業自身的資源條件和經營實力,制定適合企業發展的營銷策略,在某一方面尋求突破口,追求效益最大化。三是加強管理創新,從集權到分權、從生產導向到消費導向、從機器管理到人本管理、從細密分工到流程再造,管理正逐步走向人性化知識化、柔性化、網絡化。四是企業制度創新,不斷的完善企業制度,調動一切積極因素,充分發揮每一個工作人員的.潛能,規範管理,促進企業營銷戰略的落實與實施。五是建設企業文化,企業文化的創新是文化理念的創新更重要的是要塑造一種有利於提高企業競爭力和推動企業不斷創新的文化,有利於企業可持續發展。