國內外對企業組織創新的研究主要集中於組織創新的動因、形式與路徑方面，形成了組織創新內容學派和過程學派，而對企業組織創新定量分析方面研究甚少。基於此，對組織創新進行定量研究，一方面可藉助於熵理論分析組織創新的有序度，另一方面可建立組織創新的仿真模型來分析組織創新效率。筆者是基於治理熵和治理耗散結構理論的治理學意義的闡釋來說明組織創新。
熵概念是爲了將熱力學第二定律格式化而引進的，創立資訊論之後，熵被作爲資訊的量度。爲了更好地描述熵對事物不確定性程度的量度，中國學者楊國政、宋華嶺和任佩瑜等人將熵引進治理學領域。治理熵揭示的是企業組織內部治理效率遞減的規律，它指出企業內部存在能量梯度，即能量差異，作爲一個相對封閉的孤立系統，假如企業較少與環境進行資訊、能量和物質的交換，則必將從有序發展到無序並終極走向衰亡。而治理耗散則從另一個角度揭示了企業組織由無序向有序發展的趨勢，它描述了企業作爲一個闊別平衡態的開放系統，內部各要素問存在非線性作用，當企業外部環境變化達到一定閾值時，隨着其內部同環境不斷進行能量、物質和資訊交換，企業組織總熵減少，因而效率相應遞增[1]。可以說，治理熵的本質就是組織的治理混亂、無序、能量無效、衰減的一種狀態，而治理耗散的本質則是指組織的治理有序、正常、能量有效、再生的一種狀態。
由於現實中，沒有哪一種組織結構能使企業常盛不衰，因此，可以綜合運用系統理論、熵理論和資訊理論，建立數學模型來定量分析企業組織系統演進的內在機理和路徑。基於治理熵和治理耗散結構的組織創新是利用治理熵和治理耗散結構理論，透過外部要素結構與內部要素結構之間互動關係的研究，對企業組織進行結構和功能的重組，以增進組織的開放性，擴大企業與外界的物質、資訊和能量交換及補償的能力。所以，基於治理熵、治理耗散結構的組織創新較之於傳統的組織創新在一些主要方面存在較大的差別，能較好地融合組織強制力和市場強制力，產生出一種高效有序的組織狀態。
一、熵理論和企業組織創新的關係
治理熵意味着無序和混亂，治理耗散則意味着有序和再生，兩者是一對矛盾。前者給企業組織帶來負面影響，使企業走向衰退，後者則使企業能克服治理熵所造成的負面結果，不斷獲得再生能量，從而延長企業生命週期，實現企業可持續發展。同一性表現在兩者可以相互影響：治理耗散的產生可以減少、抑制治理熵增；反之，治理熵減又可以促進治理耗散的形成。在企業發展當中，上述規律交互影響，兩者氣力的此消彼長導致企業演化呈現矛盾複雜的特點[2]。若企業不斷開拓新的發展點，尋找到再生契機，企業的生命就可以得到延緩，進進新一輪的發展期。由此可見，企業組織發展規律的關鍵就是治理熵和治理耗散之間的這種矛盾運動，弄清並把握了這種矛盾運動，就把握了企業未來的發展方向。
組織創新正是基於這種矛盾運動的產物。透過組織創新，企業打破封閉，建立開放系統，不斷地從外界吸取能與企業產生協同效應、進步競爭力的優質物質，即人力資源、資本、技術、市場資訊等，並與外界環境發生物質、能量交換，從而有效地打破舊的相對平衡態，創造新的非平衡態。在這種交互作用的過程中，企業既要克服因熵的增加而導致的混亂狀態，又要依靠負熵的導人來構建新的有序。只有在負熵的增加大於正熵增加的時候，企業整體的熵的變化纔會小於零，企業纔會形成新的有序，纔會向更高的層次推進，因此，組織創新的實質就在於創造一個負熵流持續增加的環境，促進治理耗散結構的形成。