一、學習型組織績效管理特徵分析
1． 學習型企業和等級權力控制型企業的對比分析。
概括起來，目前世界上所有的企業，不論遵循什麼理論進行管理，不外乎兩種類型：“等級權力控制型”企業和“學習型”企業。前者以等級爲基礎，權力爲特徵，是一種對上級負責的垂直的縱向線性系統，它強調“制度＋控制”的管理方式；後者是以共同願景爲基礎，團隊學習爲特徵，是一種扁平化的橫向網絡系統，它強調“學習＋激勵”的管理方式。前者是爲了使成員能夠更努力地工作，企業達到更高的產值和利潤；後者使組織成員更聰明地工作，重視增強企業的學習力，不斷提高羣體智商，使組織成員活出生命的意義，自我超越，不斷創新。前者在工業經濟時代前期發揮了有效的作用，它對指揮生產、工作的有序進行具有積極的意義；後者在工業經濟後期，特別是進入了資訊時代、知識經濟時代，發揮的作用將越來越明顯。
2． 學習型組織的績效管理特徵。
由於學習型組織的成員透過五項修煉，建立了共同的願景，對組織的目標有明確的認識，並且能夠積極地去爲實現目標而努力。組織成員的心智模式得到了改善，克服了自我防衛的封閉意識，對產品和服務具有很強的責任心和主動性，在處理和解決問題時具有系統思考的思維方式，組織的每個成員都知道自己的行爲對整個團隊的影響、對組織實現目標的影響，因此，學習型組織的績效管理與一般等級權力控制型企業的績效管理具有不同的目的、不同的要求，在過程的表現上也有所不同。
（1）學習型組織在衡量企業績效時，不僅關注產值的提高和財富的增加、股東的滿意，它更關注客戶羣體、環境主義者以及組織學習力、員工技能的提高、企業形象的提升，如圖1所示。學習型組織不僅關注當前已經得到的結果，也關注未來的可持續發展，不僅關注企業內部的效益和效率，也關心外部的效益和效率。
在等級權力控制型企業，對績效更多的理解，首先爲產值的提高和財富的增加，其次纔是客戶滿意、股東滿意和企業形象提升，如圖1的虛線所示。
（圖中：“——”表示學習型組織關注的因素，“ ” 表示等級權力控制型企業關注的因素）
（2）學習型組織是一個開放的系統，每個成員或團隊在實現自己的目標時不排斥對其他成員或團隊的貢獻，並且能夠主動了解其他成員或團隊的需求，給予工作上的支援和幫助。系統思考使組織成員在關注自身的績效同時也關心其他成員的績效，學習型組織認爲組織的績效總是大於個體績效的總和，個體的共同進步和發展才能提高組織的績效，如果僅僅是某一個或幾個個體的發展，不但不能提高組織的整體績效，還可能導致整體績效的下降——這便是學習型組織績效的系統思考。在等級權力控制型企業，由於各職能部門嚴格按專業分工，每個成員的目的就是實現本部門的績效，基本上不考慮與其他部門的協作配合，組織成員總是認爲各個部門的績效達到了最佳，企業的績效也就能夠最佳。
（3）在等級權力控制型企業，績效衡量的結果主要被用來作爲員工報酬和晉升的依據，組織成員對績效考評過程總抱有消極和抵制的心理。在學習型組織裏，績效結果被用來作爲組織成員不斷改進的測試工具，員工主動接受績效考評，並且關心考評結果。組織成員的學習力和創造力的不斷提高是學習型組織對成員的要求，也是學習型組織成員自身發展的需求，某個時點上的業績並不是學習型組織追求的績效。因此，組織成員在實現目標時具有更強的風險承擔能力，他們認爲失敗所積累的經驗同樣是寶貴的財富，也能爲以後的高績效提供支援。