關鍵詞:知識 知識治理 組織創新
知識治理是一門新型學科,很多學者從不同角度研究它的定義和內容。如對知識治理概念的描述:“知識治理是對知識進行治理和運用知識進行治理的學問”;“知識治理,簡單地說,就是對一個項目組織所擁有的和所能接觸到的知識資源,如何進行識別、獲取、評價,從而充分有效地發揮作用的治理過程。”本文以爲,要凸顯知識治理是以知識爲中心的治理,知識治理是組織創新的基點,藉此研究知識治理到底治理什麼和怎麼治理的題目。本文從知識的特點進手,闡述知識治理的內容和實務。
知識的特點
“知識”是一種特殊的商品,其價值體現在它已變爲經濟要素中的首要資源。相對於物質資源、資本資源和人力資源,知識資源的特點如下:
(一)知識是一種無形資源
從資源性特點看,知識是一種無形資源,與有形資源有本質區別。首先,物質資源是可以用盡的,知識資源則可以生生不息,取之不盡,這是知識資源最本質的特徵;其次,物質資源的擴張是有限的,知識資源卻可以無窮擴張。隨着時間的推移,物質資源的有限性限制了人們對物質和財富的量的需求,但人們對它們的質的需求卻是無窮的,而這種無窮性的需求正體現在知識需求的無窮性上,只有無窮擴張的知識才能滿足人們對質的無窮追求;第三,物質資源只能是物理上的換位,知識資源則可以充分共享。
(二)知識是經濟增長的內生要素
從知識在經濟中的作用原理看,知識已成爲經濟增長的內生要素。知識資源的以下特點使知識成爲經濟增長的內生要素:
一是共享性。知識資源可以共享,答應衆多使用者同時共用同一知識資源,而且共享者越多價值則越大。二是反覆應用性。知識資源一旦形成,就具有了再生應用的能力,可以反覆使用。三是累積性。知識資源在其傳遞和使用過程中可以累積,知識在人類系統進化和個體發育過程中都是累增的,且具有不可逆轉的特性。四是滲透性。知識資源具有極大的滲透性,一種知識資源可以滲透到很多領域而產生影響,大量知識資源相互滲透使智能呈指數式迅速膨脹,造成“知識裂變”。五是時空相對性。知識資源的空間可以虛擬,無法用感官往度量知識資源在載體中的空間和外形。另外,知識資源所佔空間可以壓縮,所以,同樣的空間所儲存的資源是不同的。知識資源的時效性特徵也是很明顯的。有些資訊一旦發佈,就會使另一些同類資訊毫無價值,而有些資訊早晚發佈都不會影響其價值。知識資源時效的是非也是相對的、不確定的。知識資源經常被創新淘汰,在淘汰中積累,在積累的基礎上再創新,所以,知識資源就是創新資源。
(三)知識分爲顯性知識和隱性知識
從知識存在的狀態看,知識可分爲顯性知識和隱性知識。顯性知識是可以透過正常的語言方式傳播的知識,是可表達的,有物質存在的,可確知的,已被文字化了的知識。所以,顯性知識是知識治理昭示的對象,是知識轉化爲企業競爭力的直接動力。隱性知識則是未被文字化或難以被文字化的知識,因而有難以言明和模仿、不易被複制的特點。它包括那些非正式的、難以表達的技能、技巧、經驗和訣竅等,即它不易用語言表達。另外,也包括個人的直覺、靈感、洞察力、價值觀、心智模式等,這些熟悉方面的隱性知識會深深影響到個體的行爲方式。隱性知識屬更深層次的、由個體擁有並控制的知識,是組織進行知識創新和形成核心競爭力的基礎和源泉。
知識治理的內容
知識治理簡單地說,就是對知識進行治理和運用知識進行治理的學問。它是以知識爲核心的治理。在實施過程中,是根據知識的特點及知識經濟研究領域的熟悉階段來進行的。知識經濟熟悉領域分三步進行:一是知識價值論,核心是誇大知識的重要性和知識的價值;二是知識創新論,主要探討知識創新的機制和過程;三是知識轉化論,主要着眼於知識的轉化和知識如何參與分配和共享。其中,知識的價值已在人們中達成了共叫,在進進知識經濟時代,知識治理的主要任務就是將知識轉化和共享並在轉化與共享中創新。