本校計算機基礎與應用課程是爲大專士官學員開設的一門實踐性很強的課程，主要培養學員計算機操作能力，使學員能夠熟練使用計算機解決工作和學習中的問題。該課程實踐教學在課程教學中佔據了非常重要的位置，所學的知識最終都要轉化成學員運用知識解決實際問題的能力。有人認爲該課程的實踐教學基本上用不到分析問題的邏輯思維，主要是相關操作知識的記憶和應用，這其實包含着很大的誤解，在計算機基礎與應用的實踐教學中仍然需要分析問題的邏輯思維能力，需要提出解決問題的方法和步驟並加以實施。實踐教學中要有意識地安排和現實生活、工作、學習緊密相關的實例，加強學員解決實際問題的思維訓練，真正培養學員獨立思考、獨立解決問題的能力和素養。本文以一次“Excel綜合練習”的實踐教學爲例，探討這種能力和素養的培養以及實踐教學的開展過程。
一、案例選擇
（一）案例選擇原則
在計算機基礎與應用的實踐教學中，案例教學法是經常使用的也是非常契合該課程特點的一種方法。將知識點隱含到案例中，透過案例中問題的解決達到掌握知識、提高能力的目的。案例選擇應該具有典型性、針對性、實用性、綜合性和啓發性。典型性是指案例中的知識點要具有典型性、案例的應用要具有典型性，能夠從該案例中推廣到某一類問題的解決和應用。針對性是指案例中隱含的知識點是有側重的，是針對某些知識點的掌握和應用的。實用性是指案例來源於實際生活，是能夠真正運用於實際生活中問題的解決的。綜合性是指案例中隱含的知識點不是單一的，而是隱含着若干相互聯繫又相互獨立的知識點的，透過對案例中問題的解決，學員獲得的是對知識點綜合掌握的能力，是綜合運用知識解決問題的能力。啓發性是指案例能深刻啓發學員思維，是能激發學員獨立思考能力的，是激勵學員自主學習、獨立探究行爲的，是能夠啓發學員對知識點進行歸納總結和對知識進行建構的。
（二）Excel綜合案例
教員在課堂以外的教學準備中精心挑選案例。在Excel的綜合練習實踐教學中，選擇一個從實際生活來的問題作爲案例。爲了便於行政管理，某單位引入了指紋打卡系統，人員的打卡數據經過採集後會形成一個打卡記錄的Excel檔案，圖1中給出了該檔案的部分打卡記錄。該案例具有典型性特點，對於這一類問題具有代表性。該案例具有針對性，是針對排序、函數使用、數據篩選以及分類彙總等知識點的強化練習。該案例素材檔案來源於工作和生活，具有很強的實用性，是真正解決工作和生活中的實際問題。該案例也具有很強的綜合性，是多個知識點的靈活運用。該案例還具有很強的啓發性，其中問題的最終解決不是簡單一步就能完成的。另外，該案例不同於一般案例知識點的考查，它把若干知識點隱含其中，需要經過邏輯分析才能理清問題解決的思路和步驟。案例本身的選擇對於實踐教學成功是至關重要的，該案例的選擇爲學員綜合掌握Excel相關知識，並真正運用於實際問題的解決提供了重要的依託。打卡記錄Excel檔案，作爲實踐教學中的素材檔案分發給學員，要求學生根據素材檔案和給定的規則進行相關統計。具體要求：在一段時間內根據收集來的打卡記錄Excel檔案和具體的有效打卡統計規則統計每個人的有效打卡總次數。有效打卡次數的統計規則爲：
（1）一天共有兩次有效打卡次數，上午1次，下午1次。
（2）上午08：30之前打卡，爲正常打卡簽到，在這段時間內多次打卡，僅算1次有效打卡次數。
（3）下午16：00（含）之後打卡爲正常打卡下班，在這段時間內多次打卡，也僅算1次有效打卡次數。
（4）其他打卡時間打卡均爲無效打卡。該案例電子素材檔案和按規則統計每個人的有效打卡次數的要求構成了該Excel綜合案例。
二、實踐教學實施
（一）佈置實驗任務
在案例選擇和確定與案例相關的基本素材之後，教員分發案例相關資料。同時，教員給學員佈置實習任務，如果你是單位的打卡記錄管理人員，你該如何做？這樣，學員身臨其境，角色身份發生了變化，自然引入了情境教學法。杜威認爲，有有趣事情可做的真實情境會在很大程度上激發參與者的興趣、主觀能動性，角色的扮演，則增加了參與者的責任感、目的性。實驗任務是基於案例基礎上的，教員引導學員明確實驗任務的具體要求，這就相當於審題，讀懂題目要求。只有明確要做什麼，目前擁有什麼素材檔案，纔可以進行實驗。
（二）引導和啓發學員分析案例
該案例具有深刻的啓發性，需要對案例進行深入的分析，經過一步步的從外到裏的剖析，才能逐漸接觸到問題的本質，獲得解決問題的方法。當把實驗任務佈置給學員後，一開始學員有些不適應，不知道如何下手，當教員告訴學員該案例的實施用到的都是原來學過的知識的時候，學員呈現出茫然和不解的表情，這時，作爲教員要啓發學員思維，不斷引導學員自主學習、獨立思考和獨立解決問題。從觀察案例素材出發，教員引導學員發現並思考第一個問題：
（1）在原始數據收集中，會出現完全相同的記錄（行都相同），如何去除重複記錄？去除重複記錄是在該案例實施中首先要解決的問題，由於數據收集本身的原因，在形成Excel檔案後出現重複記錄，如果不把重複記錄去除，會出現重複統計打卡次數的情況。如何能讓Excel去除重複記錄呢？教員需要啓發學員，如果能夠按照關鍵列“職工編號”和“打卡日期”進行排序，那麼就會讓可能的重複記錄連續出現，這時就可以使用遞推的方法。如果能夠判斷後一條記錄和前一條記錄中所有字段（列）的數值都相等，就可以認爲這兩條記錄是重複的，這樣的判斷規則貫穿整個記錄，可以判斷出哪些是“重複”的`記錄了。“排序”這個知識點很簡單，學員很快就做了出來，剩下的是如何判斷重複記錄了，“如果滿足什麼條件就怎樣”，教員啓發學員這需要用到Excel中的什麼函數呢？有些學員已經興奮地回答“可以使用IF函數”。這時教員進一步啓發學員這個IF函數如何寫，在什麼位置寫。透過不斷的啓發已經越來越接近這個子問題解決的核心了，學員們陷入了深思，教員點幾名學員到黑板上寫出自己思考的方法。經過幾番修改，學員寫出了正確的函數：“=IF（AND（B1=B2，D1=D2，E1=E2），”重複”，”不重複”），並把該函數寫在F2的位置上，然後拖動填充柄複製公式直到最後一行。至此哪些是重複記錄都透過函數顯示了出來。隨後教員再次啓發學員，如何找出“不重複”的記錄，作爲下一步的數據呢？學員在頭腦中迅速地查找已學的知識，很快就使用了“數據篩選”，把不重複的記錄篩選出來，並把篩選出來的記錄拷貝到了sheet2工作表中，作爲下一步操作的數據。教員進一步啓發學員考慮第二個問題：
（2）“打卡時間”列（E列）中不同的打卡時間在同一單元格中用“；”隔開，如何把它們分開到獨立的列中以方便處理數據呢？教員引導學員觀察E列中數據的特點，所有的時間數據是用“；”隔開的，使用Excel什麼功能可以分開呢？有的學員馬上提出，學過“數據分列”知識點，在這裏很適用。當教員肯定了這個想法後，學員們都迫不及待地在計算機上操作了起來，併成功地完成了數據分列。在此基礎上，教員啓發學員考慮第三個問題：
（3）如何計算一條記錄（行）中，打卡時間在8：30之前的打卡次數，打卡時間在16：00（含）之後的打卡次數？（提示：使用哪個函數）既然“數據分列”完成，打卡時間獨立地顯示在了各個單元格中，問題轉化爲了計算在打卡時間區域滿足給定條件的單元格的數目。學員很快反應到這正是講過的COUNTIF函數可以實現的功能，教員給予充分的肯定和鼓勵，學員很快用COUNTIF函數找出了該問題的答案。在L2和M2單元格中輸入公式“=COUNTIF（E2：J2，“<8:30”）”和“=countif（e2：j2，“>=16:00”)”，並向下拖動填充柄，這樣分別在L列和M列計算出了“上午規定時間內打卡次數”和“下午規定時間內打卡次數”。至此，雖然問題仍然沒有得到解決，卻越來越接近解決問題的核心了，大家都看到了問題最終解決的希望，學員全神貫注地思考下一步該如何做，教員再次啓發學員，“目前我們用COUNTIF函數計算出來的是我們要的最終結果嗎？不要忘記如果在上午或者下午有效打卡時間內多次打卡，那麼上午或者下午的有效打卡次數僅算一次”，因此，就有了如下的第四個問題：
（4）上午08：30之前打卡次數如果大於1，如何令上午有效打卡次數記爲1。下午16：00（含）之後打卡次數如果大於1，如何令下午有效打卡次數記爲1。（提示：使用哪個函數）教員啓發學員，又碰到了“如果滿足條件，就怎麼樣”的問題了，學員們非常興奮地說了“用IF函數”。的確，在這個案例中，再一次用到了IF函數，分別在N2單元格和O2單元格中分別寫入函數“=IF（L2>1，1，L2)”和“=IF（L2>1，1，L2）”，並拖動向下填充柄填充其他單元格，以求出“上午有效打卡次數”和“下午有效打卡次數”。最後在P列使用簡單的Excel公式中的加法運算就可以求出“一天有效打卡次數”了。每個人在不同日期的一天內的有效打卡次數終於在教員的層層啓發下計算出來，最後一個問題拋出：
（5）如何統計出每個人的有效打卡次數？（提示：按照某一字段進行統計，用到數據管理中的什麼功能？）最後的結果要呈現的是每個人的有效打卡次數，“職工編號”是每個人的唯一標識。爲了使數據更加清晰，有學員建議把有用的列“職工編號”和“一天有效打卡次數”拷貝到Sheet3工作表中，着力於關注這兩項數據。以“職工編號”分類，求“一天有效打卡次數”的總和，學員據此想到要用“分類彙總”功能。分類的字段爲“職工編號”，彙總的方式爲“求和”，彙總的選項爲“一天有效打卡次數”。分類彙總後的2級數據。這也就是本次實驗最終的結果。教員需要在教學準備階段做大量工作，以典型性、針對性、實用性、綜合性和啓發性原則精選案例，進行精心的課堂設計。從Excel綜合案例出發，可以看到計算機基礎與應用課程實踐教學的開展過程。在實踐教學過程中，要充分地培養學員分析問題、解決問題的邏輯思維能力，教員在課堂上起到引導作用，不斷激發學員的思維，鼓勵學員自主解決問題，不斷引導學員形成獨立思考的思維方式，提升學員的計算機操作能力，解決生活和工作中的實際問題。