[論文摘要]本文根據網絡時代用戶需求特點和利用情況，從網絡知識、資訊素質、網絡道德及資訊服務等方面探討了高校圖書館教育職能和情報職能在網絡環境下新的拓展與深化。
[論文關鍵詞]網絡環境 圖書館 圖書館職能
1開展網絡知識教育，有效利用網絡資源
21世紀是資訊網絡的世界，在網絡世界，用戶不受時空限制和圍牆障礙，卻擁有一個全球性的網上圖書館，使資源共享成爲現實；網絡改變了學生圍繞着教師、教材和課堂轉的傳統教學模式，利於發揮學習積極性和個性潛能，網絡融文字、聲像、動畫於一體，使用戶在獲得所需資訊的同時能得到美的享受；藉助網絡，大學生可在瞬息之間領略世界各地發生的重大事情，其交流與溝通也不再受時間異步障礙的影響，既開拓了視野，又擴大了生存和發展空間；網絡還將教學由課堂擴展到圖書館以至宿舍，由校園延伸至社會，學習者可永不畢業，從而促進了教育的社會化和終身化。網絡的這些作用強烈地吸引着當代的大學生，使得校園的“網絡熱”不斷升溫，上網正逐漸成爲他們學習生活中的趨同行爲。
但目前我國學生對網絡的認識和應用尚處於初級階段，網上活動多爲娛樂、消遣及通訊，而較少用於學習和研究，有的甚至不會上網。即使是學習與研究，許多用戶缺乏必要的資訊網絡知識，不熟悉網絡環境，不瞭解數據庫，不會制定檢索策略，不能正確地選取檢索網點、路徑、方法和標識，不知道對資訊如何分類、篩選，加之網上資訊數量龐大、類型多樣、重複交叉、代謝頻繁以及網上資訊的無序性和不規則性，無疑增加了資訊獲取和利用的難度。解決用戶使用中的上述問題，正是網絡環境下圖書館教育職能的新拓展。爲此，圖書館應透過授課、講座、印發使用指南、舉辦知識競賽、組織網友沙龍、開展網上導航等活動對在線用戶和潛在用戶進行宣傳和培訓，提高學生對網絡的認識，激發學生的上網熱情，養成良好的學習風氣‘有效地利用網絡資源。
2重視資訊素質教育，提高上網能力
所謂資訊素質是指人們獲取、評價、利用和創造資訊資源的能力。這一概念由美國人波爾(PaulZurkowski)於1974年提出後在社會上引起了強烈反響，如日本已將資訊素質教育納入教學體制，並注重從小學就開始培養；美國製定的~2000年目標：美國教育法》也明確要求學生對各種資訊的理解及資訊的檢索、收集、組織、處理都應達到相當高的水準；在我國，素質教育正日益成爲教育界的熱門話題，作爲素質教育的一個重要組成部分——資訊素質，在高校也逐漸被提上議事日程。圖書館是爲讀者服務的，可以說，沒有讀者，圖書館就沒有生存的價值，沒有高素質的用戶，圖書館就缺少發展的動力，況且，圖書館具有資訊資源、學術環境、資訊人員及資訊技術等得天獨厚的優勢，堪稱學校開展資訊素質教育的重要陣地和最佳場所，因此，開展資訊素質教育是網絡環境下高校圖書館的職責和義務。資訊素質的培養關鍵在於提高學生的資訊意識和資訊能力。
2．1增強資訊意識
資訊意識是指人們對資訊需求的自我意識，是人們在資訊活動中，在與外界資訊環境的交往中對資訊的反映。它包括人們的資訊需求心理，對資訊的認識水平和敏感程序，對資訊環境的瞭解，對資訊道德準則的態度和對資訊資源的評價等。培養學生的資訊意識，首先要轉變學生的觀念，明確資訊是重要的社會資源和財富，是推動社會生產力和競爭力的強大動力，是知識經濟的命脈。懂得沒有資訊意識就不能有效地利用資訊、處理資訊、傳遞資訊和開發資訊。此外，要改善資訊環境，養成良好的心理素質，建立合理的知識結構。要透過資訊素質的培養使學生具有敏銳的觀察力和準確的判斷力，能從大量繁雜的資訊中及時捕捉有用資訊，排除無用和有害資訊，進而促進其綜合素質的提高。
2．2提高資訊能力
資訊能力是指人們在資訊活動中獲取、存儲、加工、利用和輸出資訊的能力。資訊能力教育是資訊素質教育的.重點，是培養學生獨立思考和創新能力的重要舉措。資訊能力的培養，一要提高學生的網絡操作技能，如能正確使用搜尋引擎和主題指南，自如地點擊特定的網站、網頁及內容，能在網上熟練發送電子郵件和進行遠程登入、開展館際互借等。
二要提高學生的資訊獲取和利用技能，包括幫助他們識別資訊源，制定檢索策略，選取最佳的檢索途徑和方法等，使學生能從圖書館、電子出版物、數據庫和網絡資源中迅速有效地獲取各種資訊並作出正確評價和及時加工、整理、篩選、下載。提高資訊能力的手段可透過網前輔導、網上導航和檢索課等形式實施。特別是資訊檢索課本身是一門方法課和技能課，如果我們將教學目標定位在獲取資訊、利用資訊的技能上，以數字化資訊資源爲主要教學內容，以網絡教學爲主要教學手段，並增加上機和上網機會，必將大大提高學生的上網能力。
3加強網絡道德教育，建設網上文明