什麼是項目管理?
(1)一次性
一次性是項目與其他重複性執行或操作工作最大的區別。項目有明確的起點和終點，沒有可以完全照搬的先例，也不會有完全相同的複製。項目的其他屬性也是從這一主要的特徵衍生出來的。
(2)獨特性
每個項目都是獨特的。或者其提供的產品或服務有自身的特點;或者其提供的產品或服務與其他項目類似，然而其時間和地點，內部和外部的環境，自然和社會條件有別於其他項目，因此項目的過程總是獨一無二的。
(3)目標的確定性
項目必需有確定的目標：
(a)時間性目標，如在規定的時段內或規定的時點之前完成;
(b)成果性目標，如提供某種規定的產品或服務;
(c)約束性目標，如不超過規定的資源限制;
(d) 其他需滿足的要求，包括必須滿足的要求和儘量滿足的要求;
目標的確定性允許有一個變動的幅度，也就是可以修改。不過一旦項目目標發生實質性變化，它就不再是原來的項目了，而將產生一個新的項目。
(4) 活動 的整體性
項目中的一切活動都是相關聯的，構成一個整體。多餘的活動是不必要的，缺少某些活動必將損害項目目標的實現。
(5) 組織 的臨時性和開放性(組織類型請參考評論中的項目管理的組織)
項目班子在項目的全過程中，其人數，成員，職責是在不斷變化的。某些項目班子的成員是借調來的，項目終結時班子要解散，人員要轉移。參與項目的組織往往有 多個，多數爲距陣組織.甚至幾十個或更多。他們透過協議或合同以及其他的社會關係組織到一起，在項目的不同時段不同程度的介入項目活動。可以說，項目組織 沒有嚴格的邊界，是臨時性的開放性的。這一點與一般企、事業單位和政府機構組織很不一樣。
(6) 成果 的不可挽回性
項目的一次性屬性決定了項目不同於其他事情可以試做，作壞了可以重來;也不同於生產批量產品，合格率達99.99% 是很好的了。項目在一定條件下啓動，一旦失敗就永遠失去了重新進行原項目的機會。項目相對於運作有較大的不確定性和風險。
項目管理十大流程
只要流程界定清晰，項目經理就能保證項目的發展方向與最終目標相契合。廣義而言，要掌控各種類型項目的發展，首先要關注十個關鍵的流程。
一、生命週期與方法論
項目的生命週期與方法論，是項目的紀律，爲項目開展劃出了清晰的界限，以保證項目進程。生命週期主要是協調相關項目，而方法論爲項目進程提供了持續穩定的方式方法。
生命週期通常由項目的階段組成(包括：開始、規劃、執行/控制、完成)，或由工作的重複週期構成。項目生命週期的細節一般都會隨具體業務、項目、客戶 要求而改變。因此即使在同一個項目中，週期也會有多種可能的變化。對工作細緻度、檔案管理、項目交付、項目溝通的要求體現在生命週期標準和考覈的方方面 面。大項目的階段一般更多更長，而小項目的階段少，考覈點也少。
與生命週期類似，項目方法也因項目而易，細節關注程度高。產品開發項目的方法經常涉及使用何種工具或系統，以及如何使用。資訊技術項目的方法包括版本控制標準、技術文檔管理、系統開發的各個方面。
項目方法往往不是由項目團隊自行確定，而由公司爲所有項目設定。採用與否，其實項目團隊沒有太多選擇。公司管理層設定的方法本身代表權威，也是你作爲 項目領導獲得項目控制權的一個途徑。考慮項目方法某方面的作用時，始終要把握其對項目人員管理的效率，即在可能出現問題的地方爭取正面效應。
二、項目定義
清晰的項目描述決定了你的項目控制能力，因爲接下來所有工作都在描述範疇之內。不管你如何併爲何要進行描述，你要對你的項目進行書面定義，讓項目各方和項目組隨時參考。
項目定義的形式和名稱各式各樣，包括：項目章程、提案、項目數據表、工作報告書、項目細則。這些名稱的共同點在於，項目主管方和其他相關各方面從上而下地傳達了他們對項目的期待。清晰的項目定義還包括以下方面：
•項目目標陳述 (一小段文字，對項目交付成果、工期、預期成本或人力進行高層次的描述)
•項目回報(包括商業案例或投資分析的回報)
•使用中的資訊或客戶需求
•對項目範圍進行定義，列出所有預期的項目成果
•成本和時間預算目標
•重大困難和假設
•描述該項目對其他項目的依賴
•高風險、所需的新技術、項目中的重大問題
努力將盡可能多的具體資訊，囊括在項目描述或章程中，並使其在項目主管方和相關方面獲得認可，進而生效。
三、合同與採購管理
不管你在你的組織內有多大的影響力和權力，你對受僱於其他公司的項目成員的影響會比較小。雖然不一定普遍適用，但你可以儘量不將項目工作外包，這是提高項目控制力的`一個技巧。
在考慮啓用合同商或外部顧問之前，對整體採購流程進行重檢。尋找有服務合同起草經驗並可以幫助你的人。
建立成功的外包關係需要時間和精力，這些工作要及早着手。爲了不誤項目工期，你要及時做到所有細節到位，所有合同及時簽訂。你打算外包哪部分項目交付 成果，對這部分工作的細化就是你實施項目控制的着手點。記錄這些細化內容、評估和接收標準、所有相關要求、必要時間規劃。項目定義資訊一定要包括在合同之 內，相關責任及早確定。和所有你考慮到的供應商討論這些要求，這樣你的項目期望纔會在各方之間明晰。
四、項目規劃、執行、跟蹤
作爲項目領導，透過制定有力的規劃、跟蹤、執行流程，你可以建立項目控制的基礎。爭取各方面的支援，進而在項目內全面推廣。