作爲志願服務活動的重要羣體，青年大學生爲志願服務事業的發展做出了重要貢獻，但大學生在志願服務活動中也存在很多問題，這是不容忽視的。爲深入瞭解大學生在志願服務活動中存在的問題，我採取了文獻提取和問卷調查相結合的方式得出一些相關資訊，希望對大學生的志願服務活動發展有所幫助。
大學生志願服務存在的問題及原因分析論文：
志願服務是指人們有組織地參與一項公益性活動，在志願服務活動中，志願者貢獻出自己的時間和精力來幫助需要幫助的人，提供熱情的社會服務，緩解人與人之間的關係，爲穩定社會秩序作出貢獻。針對志願服務活動，我國提出了志願精神八字真言“奉獻、友愛、互助、進步”以推動志願服務事業的發展。爲促使大學生志願服務活動持續發展，我們將以河北省十一所高校的大學生志願服務情況爲例，對存在的問題進行分析。
一、大學生志願服務制度存在缺陷任何一項社會行爲的正常進行都需要法律制度的保護。
志願服務的開展也促使了一些專門的法律條例的實施，如《中國註冊志願者管理辦法》，法律條例的實施使得志願者參與志願服務活動有例可循，但全國性法律卻至今沒有關於志願服務的規範，規範化管理還不到位，志願者的權益沒有合法的保障，這極大的阻礙了我國志願服務的發展。
1、 保障制度、管理制度保障制度的不完善、管理制度上的缺失，會使學生“不敢”參加志願服務活動。
在調查人羣中，認爲志願服務中涉及到的法律問題責任不清，使志願者本人對某些責任無力承擔而使自己參與志願活動存在阻礙的大學生比例有31％；將志願者權益得不到保障看作最大困難的學生有19％；認爲組織機構不健全，管理規章制度不完善的學生佔44％。這樣的結果就是由於沒有切實保障志願者利益所導致的。
2、 註冊、招募、記錄制度我國在註冊、記錄制度上的不完善使大學生志願者參與志願服務的活動沒有正確記錄，招募方式的不合理也使得志願者服務組織流失了一大批後備力量，這使大學生志願者的辛勤勞動沒有得到正確合理的評價。
3、 激勵制度在“最讓志願者滿意的激勵”調查中，結果顯示，有58％的學生選擇了得到社會的肯定和支援，有33％的學生選擇了給予證書，有24的學生選擇了得到服務對象的衷心感謝，並且有31％的學生認爲在志願服務中遇到的最大困難是激勵措施不夠。誠然，志願者參加志願服務是一種無償行爲，但國家完善激勵制度，對志願者的服務活動根據表現予以獎懲，才能使志願者感覺到自己的努力得到了社會的認可，幫助了他人，不管付出多大努力都是值得的。而我國在激勵制度上的忽視往往就可能使大學生在志願服務活動中逐漸淡化參與志願服務的熱情。
4、 聯動制度志願者參與志願活動單靠個人的力量是不夠的，志願者服務活動的順利進行需要與其他社會組織加強配合。當前，聯動制度還停留在口頭形式上，許多志願服務活動得不到社會組織的配合導致志願服務活動屢遇挫折。因此法律上的聯動制度的建立應儘快提上日程，明確社會其他組織在志願者服務組織活動時所要扮演的角色。
5、培訓制度大學志願者具有青年性，參與志願服務時熱情積極，有一腔熱血，當僅僅這樣是不夠的''，志願者參加志願服務要有相關的素質經驗，面對各種突發事件使能夠靈活應對。而我國大學生志願者就缺乏這樣一種素質，培訓制度的缺失也使得志願者對自身素質的提高不甚重視，沒有接受專業培訓。在調查結果中，認爲參與志願服務遇到的最大困難是缺乏專門的培訓，不瞭解各方面的法律規定的同學佔18%。志願者素質的缺失是志願者在開展服務時不知道哪些該做，哪些不該做，不能夠提供正確的服務。因此培訓制度的確立在志願者開展志願活動中至關重要，要加強法律知識教育，提高服務意識。
二、社會（是否把“社會”去掉，因爲下面包含了國家、社會層面）對志願者服務的支援力度不夠
1、國家志願者開展志願服務活動需要得到國家的認可，在活動中可能需要投入資金，大學生志願者本身是學生，沒有經濟來源，對於持續開展志願服務活動缺乏持續的資金投入，有43%的學生認爲資金不足是志願服務活動中最大的問題。資金跟不上，志願者們開展活動也是心有餘而力不足，可見國家在加大資金投入以促進志願服務順利進行上有待提高。
2、社會志願者的服務對象是整個社會，自然就離不開社會的理解和支援。社會，對整個志願者服務活動的正常開展具有重要作用。社會理解了志願者服務的工作性質，志願者服務活動才能夠正常開展；社會不理解志願者服務的工作性質，志願者服務活動就會寸步難行。在“志願服務團隊經常遇到的情況”統計中，選擇“志願服務受到懷疑的”同學佔27%。人們對志願服務活動不理解，無非就是對志願者志願服務活動接觸不多，唯恐受騙，沒有形成全民參與的良好的社會志願氛圍。
志願服務是指人們有組織地參與一項公益性活動，在志願服務活動中，志願者貢獻出自己的時間和精力來幫助需要幫助的人，提供熱情的社會服務，緩解人與人之間的關係，爲穩定社會秩序作出貢獻。針對志願服務活動，我國提出了志願精神八字真言“奉獻、友愛、互助、進步”以推動志願服務事業的發展。爲促使大學生志願服務活動持續發展，我們將以河北省十一所高校的大學生志願服務情況爲例，對存在的問題進行分析。