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淺談電子商務創業課程體系的構建

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摘要:網絡創業平臺和網絡創業實踐的興起,提出了構建電子商務創業課程體系的現實要求。電子商務創業課程體系構建的目的是滿足電子商務創業學生成長的需要,其構成體系主要包括創業觀念課程、創業技能課程和創業素養課程。電子商務創業課程體系是在實踐中逐步發展完善起來的,由最初的課程替代逐步演變成爲相對獨立的課程體系。電子商務創業課程體系相對傳統課程體系的創新之處,就是有效回答瞭如何以學生爲主體、以教師爲主導這一根本性的問題。

淺談電子商務創業課程體系的構建

電子商務創業課程體系是以培養能夠進行網絡創業的複合型人才爲目標,以互聯網爲平臺、以實戰演練爲常態化的手段,在此基礎上所開設的各類課程構成的總和。其中,網絡創業是指透過互聯網創建和組織商業活動,並提供服務和產品的過程。電子商務創業課程體系以其明確的目標體系、課程體系和考覈體系標誌着創業教育已經進入到一個新的階段。

一、電子商務創業課程體系產生的背景

(一)大學生就業形勢日益嚴峻

1999年我國政府決定高校大規模擴招,標誌着中國高等教育從精英化教育走向大衆化教育。隨後的幾年,中國高等教育飛速發展,畢業生人數急劇增加。隨之而來的一個日益突出的問題就是大學生就業困難。據統計,“十一五”期間我國高等教育毛入學率達到25%左右,在校人數達到3000萬人,2009年高校畢業生人數爲611萬人,2010年畢業生人數則超過630萬人。2006年起平均每年超過100萬人畢業時不能就業,而且這個數字呈現逐年增加的趨勢。2009年爆發的全球金融危機又進一步加劇了大學生就業的壓力,就業崗位稀缺化、工資待遇不斷下降、工作崗位與所學專業不對口、學非所用、用非所學等問題和現象,成爲大學生畢業必須面對的現實。

(二)教育改革不斷深入

長期以來,我國教育以應試教育爲主,傳統的課程體系的一些缺點廣受質疑。傳統課程體系下,有幾個突出問題始終無法得到根本性解決,例如:如何真正做到以學生爲主體,以教師爲主導;如何構建開放式的課程體系;如何激發學生的自我奮鬥、自我管理、自我學習、自我完善的潛能和意識?如何使課堂教學改變單純的“以知識爲中心”的填鴨式教育方法,實現知識與能力並重;如何改變傳統的“以書本爲中心”的“讀死書、死讀書”的現象,重視實踐教學,重視學生技能的培養?總結起來,傳統課程體系的弊端主要是:重知識,輕能力;重教師,輕學生;重書本,輕實踐;重課堂,輕課外;重傳承,輕創新;重共性,輕個性。只有解決這些問題,教育改革才能說是取得了突破性進展。

(三)電子商務創業蓬勃興起

創業教育作爲“學術性的教育”、“職業性的教育”之外的第三本教育護照,受到世界各國政府的高度關注,甚至被視爲創造美國經濟奇蹟的“祕密武器”。1998年,我國政府決定將創業教育作爲教育改革的重要內容,並於清華大學成立了中國創業研究中心,開始啓動我國的創業研究和推廣工作,2002年,教育部決定將中國人民大學、清華大學等9所學校列爲創業教育試點學校,各高校紛紛開始探索創業教育。近年來,網上創業迅速發展,據不完全統計,僅透過淘寶、易趣、拍拍等電子商務平臺創業的賣家就達到100多萬家,2008年9月以來,淘寶網每月新開店鋪近20萬家,每天超過5000人成爲新店主。這一現象受到一些高校的關注,並鼓勵學生從事電子商務創業,取得比較好的效果。

二、電子商務創業課程體系的發展歷程

(一)萌芽階段

高職院校是創業教育最活躍的區域。高職教育是高等教育的第二本護照即職業性教育,與學術性教育相比,職業教育與創業教育的距離更加接近,向創業教育進行轉化也更加容易。加之中國的高職教育發展時間不長,尚沒有形成成熟的教學模式,辦學思想比較活躍,很容易激發創業教育的火花,例如高職教育提出的教師隊伍雙師化,教學手段多樣化,教學內容應用化,注重實習實訓,注重技能培養,這些與注重學術教育的本科院校相比,更具有思維的活躍性,更強調對傳統課程體系的變革與挑戰,也就更加容易產生創業課程體系的萌芽。

(二)課程替代階段

很多高職院校大幅度增加實踐實訓課時的比例,注重勤工儉學,注重讓學生在實踐中學習,進行技能訓練。這時,對課程體系的改革主要是減少純粹的理論課時的比例,增加實踐課時。然而,實踐中,單純依靠這種辦法也不能解決上課與實踐之間的矛盾和衝突,例如時間的衝突、內容的衝突、場地的衝突等,這時改變上課形式,改變課程結構,改變課程時間,實行課程替代就成爲現實的選擇。

(三)創業課程體系形成階段

隨着電子商務創業的浮出水面,形成規模,尤其是電子商務創業班的出現,意味着電子商務創業課程體系開始形成,具有自己完整的獨立的教學計劃、明確的獨特的教學目標和獨立的考覈體系。

三、電子商務創業課程體系的結構與內容

創業課程體系從屬性上劃分可以分爲科目課程、活動課程、環境課程和創業實踐課程,從課程內容上劃分一般包括創業意識、創業知識、創業能力和創業心理品質等四方面。電子商務創業作爲創業的具體形式之一,有其比較獨特的地方,例如進入門檻很低,實戰性很強,因此電子商務創業課程體系主要包括三個方面:創業觀念課程、創業技能課程和創業素質課程。

(一)創業觀念課程

電子商務創業課程體系中,創業觀念的課程是必不可少的。創業觀念不僅包括抽象意義上的創業理念、動機、需求、興趣的教育,更主要的是結合學生的實際情況,指明其一條現實可行、循序漸進、可操作的創業之路。電子商務創業最偉大的地方,它取消了創業是某些精英人士的專利的概念,使得創業成爲任何一個普通人可以選擇的途徑。電子商務創業產生的歷史、發展的前途和前景、一些基本要求以及一些成功人士的創業之路,都會激發起學生強烈的創業信心和決心,從而使他們更早地樹立人生目標,更有可能成爲一個自我僱傭者和創業者。創業觀念課程實際更多體現在隱性課程之中,例如創業學生的成功經歷、創業學生的創業感言。顯性課程主要有創業講壇、創業學等。

(二)創業技能課程

電子商務創業技能課程是創業課程體系的核心部分。電子商務創業技能有些是技術性很強的,如相應的計算機知識、網絡知識和攝影攝像知識等;有些是策略性很強的,如客戶心理的研究和揣摩、與客戶溝通的技巧、商品的選擇與定價等。創業技能課程主要有三類:營銷技能類,包括推銷技巧、談判與溝通技巧、營銷策劃能力等;網絡與計算機類,如圖形處理技術、網絡營銷、電子商務等;淘寶實務類,如淘寶基礎、淘寶實務等。

(三)創業素養課程

創業素養課程主要包括知識素養和心理素養課程。知識素養課程有經營管理知識、專業職業知識和綜合性知識,創業者的心理素養主要有自我激勵能力、自我控制能力、自信心、自我恢復能力、駕馭風險與不確定性的能力、主動性和學習能力。

四、電子商務創業課程體系的特點與貢獻

(一)以學生爲主體,實現教育主體的真正轉變

誰是教育主體?這個問題是毋庸置疑的,學生應該在教育教學過程中處於主體地位,教師、課程、專業應該是服務於學生的。這纔是教育觀念的人本主義的體現。但是在傳統課程體系中,實現教育主體的遷移是非常困難的。電子商務課程體系比較好的解決了這一問題。電子商務課程體系下,學生的主體地位是毫無疑問的,體現爲:

1.電子商務創業課程體系下,學生處於目的性比較強的學習狀態。根據調查,絕大多數大學生之所以缺乏學習興趣,主要原因是缺乏學習目的,不清楚未來發展方向。很多學生反映,大學課程與高中課程沒有什麼區別,但是高中時期由於有“考取大學”這個目標,因此還具有一定的學習動力,到了大學,學習突然變得沒有目的,依靠高中學習慣性學習一段時間後,很多學生就慢慢滑向了“厭學、棄學”的邊緣。相比之下,電子商務創業課程體系下,學生的學習目的更加明確,聚焦效應比較強,他們在實踐中更感覺自己需要學習相關知識,學習就更有動力。

2.電子商務創業課程體系下,學生處於主動參與式的學習狀態。傳統課程模式下,學生被視爲課程實施的對象,而不是課程實施的參與者。因此在傳統的教材和教法之下,決定了學生的學習更多的是一種被動的學習,是在教師控制之下的學習,是“要我學”。

創業課程體系之下,學生是帶着真實的任務的學習,是典型的任務驅動模式之下的學習,是基於真實的交易和管理情境的`學習,每個學生創業的思路是不同的,對商品的選擇是不同的,店鋪的經營風格也各有千秋,遇到的問題更多的是個性化的問題,因此他們的學習是一種主動參與式的學習狀態。這就不難理解,每當他們解決一個或幾個問題時,他們是多麼的開心。實踐證明,電子商務創業班的同學與非創業班的同學比,與教師之間交流的頻率更高,提出的問題更多,提出的方案更具有建設性。電子商務創業課程體系下,理想的教學過程應該是:師生提出問題—分析和思考問題—解決問題—對問題進行歸納和提升。讓學生帶着問題學習,是最好的學習方式之一。

3.電子商務創業課程體系下,學生處於探究式學習狀態。有人曾經說過,學生和考生之間有什麼區別?考生是學習那些已經知道答案的知識,學生是學習那些尚未知道答案的知識。電子商務創業的學生與其他形式的創業學生之間有什麼區別?最大的區別就是電子商務創業的學生是在探索高度未知的知識,而其他形式的創業的學生更多的是在模擬狀態下,“吃別人嚼過的饃”。電子商務創業的學生所面臨的是真實買家,交易的是真實的商品,而且買家遍及全球,因此是一種比較複雜的高度未知狀態,創業學生面臨的很多問題是沒有標準答案的,或者答案是多元化的,這就只能在老師的指導下,多方收集材料,廣泛詢問,最後做出取捨與決定。在這種探究式的學習狀態下,學生的學習過程是一種內化的學習過程,是基於學生身體力行、親身實踐的學習過程,因此其學習更加具有實效性,從而徹底實現了學習主體的有效遷移。

(二)以教師爲主導,教師應從“教什麼”轉變爲引導學生“做什麼、怎麼做”

創業能力是練出來的,不是教出來的,電子商務創業課程體系下,教師教育的重點不再是知識,而是知識+能力;教師教學藝術的體現不再是教什麼,而是引導學生做什麼,怎麼做。教師要有開放的心態,一張考卷,30名學生可能給出30種答案,這些答案可能都是正確的。教師要有指導學生創業的能力,教師的身份不僅僅是教師,教書育人;還要是教練,真刀實槍地演練;還要成爲學生的朋友,與他們共同體會創業與成長過程中的幸福與挫折。

(三)打破傳統的封閉式的教育模式,構建開放式的課程體系

開放式課程體系是將課程體系作爲一個動態系統,課程體系與其環境之間構建互相滲透和轉化的聯繫,不斷進行物質、能量、資訊、思想等的交流和碰撞。創業課程體系是基於互聯網的以創業實踐爲主要教學手段、以鍛鍊學生創業能力爲主要目標的課程體系,這就決定了創業課程體系必須是開放式的系統,這種開放性體現爲:

1.師資隊伍的開放性。創業課程體系由於其內容既強調理論性,更注重實戰性,因此其教師隊伍呈現多元化特點,甚至可以稱得上“人人皆可爲師”。這裏既包括學校的教師隊伍,也包括校外兼職教師和企業工作人員,還可以是學有所成的畢業生、先學一步的學長、一起創業的夥伴、互聯網上的朋友,都可以成爲廣義上的創業師資隊伍。其中,最重要的師資隊伍是學校的創業指導教師和任課教師以及實戰經驗比較豐富、又具有一定教育教學能力的校外兼職教師隊伍。

2.教學資源的開放性。與傳統課程侷限於課堂不同,創業課程體系學生的活動範圍很大,學校、企業、市場,是創業學生的“三點一線”。只有充分利用社會資源、企業資源和電子商務資源,才能實現資源的開放性。

3.教學內容的開放性。傳統課程體系下,課堂教學內容基本是事先設定的,無論教師採取案例教學法、模擬教學法還是引導式教學、互動式教學,但是實質上還是教師控制並主導課堂。以經常被使用的案例教學法爲例,教師授課中選擇的案例基本都是經典案例,這些案例都有着相當多的成熟的結論。創業學生而言,其教學內容確實每天都在變化之中,每天都在產生大量鮮活而又真實的案例,學生每天可能都遇到新問題,他們可能在課堂上就要求教師幫助分析解決,因此創業教育課程體系下教學內容具有更大的不確定性和開放性。

4.教學手段的開放性。傳統的教學模式基本是老師講,學生聽,老師講得多,學生記得多。電子商務創業課程體系基本以網絡爲平臺,學生每人一部電腦,傳統的教學模式必然不會受到學生的歡迎,因此,電子商務創業課程體系中,教師要更加重視網絡資源的深度開發和利用,要採取更多的現代化教學手段。