摘要：現代人力資源管理中招聘是人力資源管理獲取優秀人力資源的主要渠道，培訓是提升企業人力資源價值的重要手段。因此，人力資源的招聘與培訓環節都會給企業帶來投資性收益。本文以博弈視角爲基點，分析企業在人力資源管理過程中招聘成本與培訓成本二者之間的優勢與關係，並給出了二者優化成本投入的主要策略，以期能促進企業人力資源的未來健康良性發展。
關鍵詞：人力資源 培訓成本 節省資本
隨着資訊時代的到來，全球經濟一體化給企業帶來的競爭的核心是企業人才資源的競爭。現代人力資源管理是一個人力資源的獲取、開發、使用、調節、激勵與控制的過程。其根本目的在於如何提高人力資源管理活動中投入產出的效率問題來提高企業效益。人力資源成本是指組織爲取得或重置人力資源而發生的成本。主要包括：人力資源取得成本、使用成本、開發成本和離職成本等方面。科學合理地核算人力資源成本，既能夠合理地評價人力資源管理效率，又能夠指導企業在實際工作中不斷實現“人盡其用”、“因需設崗”和“降本增效”的目標，不斷提高企業的活力。人力資源管理是一個系統的過程，企業對人力資源的開發從招聘開始，總是試圖招聘到接受過良好的培訓的高素質員工，這樣不僅可以爲企業節省下一部分培訓費用，也能夠提高勞動生產率，爲企業創造更大的價值。培訓作爲人力資源發的必不可少的環節，其期望經過培訓後的員工能未來能爲企業更好的服務，創造更多的價值。由此可見，人力資源的招聘與培訓環節都會給企業帶來投資性收益。本文試圖以博弈視角爲基點，分析企業在人力資源管理過程中招聘成本與培訓成本二者之間的優勢與關係，並給出了二者優化成本投入的主要策略，以期能促進企業人力資源的未來健康良性發展。
一、人力資源招聘成本與培訓成本的基本內涵
1、人力資源招聘成本
人力資源招聘是指用系統、科學的方法尋找與本企業需求符合的專業技術人才來任職。招聘成本是指是爲了吸引和確定企業需要的人力資源所發生的費用。因此，招聘成本就是員工招聘工作中所花費的各項成本。一般招聘成本主要包括以下幾個方面費用：1、直接勞務費。直接勞務費是企業在進行人員招募時發生的招募人員工資和福利費用。2、直接業務費。直接業務費是爲吸引和確定企業所需人力資源而發生的費用，包括招聘代理費、廣告費、招待費、招募資料費以及管理費用。3、間接管理費用。間接管理費用主要由兩部分組成：行政管理費、臨時場地設施使用費。一般而言這些費用屬於在人力資源取得成本中的直接成本。招聘錄用的最大收益就在於招聘到適合本企業的，能夠給企業帶來價值的人員。對招聘成本適時作出評估可以衡量招聘工作的效果，另一方面企業也可以將此資料作爲根據來計算企業的損失。
2、人力資源培訓成本
人力資源培訓成本是指企業爲使獲得的人力資源達到人力資源管理體系所要求的標準(如工作崗位要求、工作技能要求等)而發生的費用。從本質上說，就是企業對員工進行培訓所消耗的資源總和。人力資源的開發有助於增加職工的知識和技能。一般而言包括以下三部分：1、崗前培訓成本。崗前培訓成本主要包括培訓人員與受訓人員的工資、教育管理費、資料費用等。這些費用主要是投資於上崗前新員工在規章制度、基本知識與技能等方面，促使新員工不斷了解企業的相關規定及文化發展理念，增強歸屬感。2、崗位培訓成本。崗位培訓成本是企業爲了使員工達到崗位的要求而對其進行培訓所產生的費用。崗位培訓的成本可分爲直接成本和間接成本兩種形式。直接成本指的是企業支付的培訓人員和受訓人員的工資，是在不脫離工作崗位的情況下對在職人員進行培訓所支出的費用。這裏的工資主要指在培訓期間與這項活動有關的工資支出。在職培訓往往會涉及機會成本問題，這也導致崗位培訓的間接成本產生。開展崗位培訓活動會使相關部門或人員工作效率降低，從而使企業受到一定的損失，這種間接成本實質上也是企業對人力資源的投資。例如培訓指導人員離崗損失費用、被培訓人員工作不熟練給企業生產帶來的各種管理損失費用等。3、脫產培訓成本。脫產培訓成本就是對在職員工進行脫產培訓時所支出的費用。企業根據發展需要，派遣一些管理或技術類員工脫產培訓。一般而言可以脫產培訓採取委託其他單位培訓、委託有關教育部門培訓或者企業自己組織培訓等多種形式。以前很多企業習慣消減用於員工培訓的費用。隨着人力資源的開發，管理者們逐漸認識道科學合理的員工培訓對於提高企業的核心競爭力具有重要意義。許多企業還發現培訓是有收益於企業的經濟效益的，逐漸加大在員工培訓方面的投資。另一方面，培訓還有很多隱性的收益，例如受過培訓後的員工素質及對企業文化的認同感逐漸增強，不斷提高企業良好的聲譽。因此，需要衡量培訓成本和收益的關係，最大限度地利用有限的資源獲取最大的收益。
二、博弈視角下招聘與培訓成本的關係分析
經濟學中的博弈是在承認各經濟主體利益的基礎上，研究經濟主體之間由於策略選擇的相互影響而出現的決策問題和均衡問題。在一場博弈中如果參加競爭的各方具有不同的利益，而這種利益目標的實現又必須取決於博弈另一方行動方案的選擇時，博弈的各方爲實現自己的利益最大化，他們在考慮對手各種可能行動方案的情況後，在綜合考慮對手的一切可能做法的條件下，選取對自己最爲有利的方案。
企業人力資源的招聘和培訓二者是相輔相成的關係。一般而言，在招聘過程中如果投入的相關費用、時間、精力比較高，相應的選擇的應聘人員的素質較高，在進入企業崗位後適應能力及工作效率較高。相反，如果企業花費的招聘成本較低，則招聘的人才進入企業後需要有針對性的加大培訓工作。因此，企業在招聘過程中有的嚴格要求有相關工作經驗的，這樣雖然招聘成本高，但會節省培訓時間和成本。而有的企業採取校園招聘策略，招進來的應屆畢業生沒有工作經驗，但卻有很好的知識基礎和學習的積極性，但企業內部可以提供嚴格和豐富的培訓，達到企業所需要的人才標準。因此，企業人力資源部分究竟把招聘或培訓哪個看得更重要對於企業的健康良性發展具有重要意義。我們可以運用博弈論的思想來論證二者的關係：