當前位置:學問君>學習教育>畢業論文>

人力資源發展與培訓的方法

學問君 人氣:2.94W
人力資源發展與培訓的方法
人力資源開發和職員培訓的過程中,常用的練習方法主要有以下幾種:
1、 報告(lectures)
報告是指對某一議題有深進研究的專家,經過充分預備後,以口頭敘述的方式,將該議題系統地講述給學員。
報告法的優點爲:(1)易於安排整個講述程序;(2)比單純的閱讀成效高;(3)適合任何數目的聽衆。
報告法的侷限性在於:(1)學員處於被動的位置,不輕易調動其積極性;(2)不輕易找到所謂的"名嘴"或"講手";(3)專家並不見得就具備良好的表達能力;(4)不適當的環境輕易影響傾聽的效果;(5)由於是單向溝通,學員的回饋有限,學習的成效並非很高。
因此,要組織好演講,就應留意以下的題目:(1)妥善安排好演講的環境,如場地、音響、輔助媒體等,使所有的學員都能清楚地聽到其聲音;(2)事先發給學員報告的大綱與摘要,以便於學員瞭解演講者的意圖、方向和重點;(3)避免在太短的時間內灌輸給學員太多的資訊,以造成接收不良;(4)演講結束後,適當安排問答或討論,以便於雙方溝通,進步學習成效。
2、 示範(demonstrations)
示範是指在學員眼前展示某種動作、解釋某種程序或技巧,以使學員能重複相同的動作或程序。
示範的方法主要適用於教授某種特殊之技能或先容某一新的程序或技巧。
示範的優點是:(1)示範的程序比較具體,可重複進行,能"從做中學",把握快,見效快;(2)所謂的"百聞不如一見",其效果比單純的聽或獨要好得多。
示範的侷限在於:(1)學員人數不宜太多;(2)經常需要特殊的環境加以配合,如場地、設備、材料、溫度、燈光等;(3)需要耗費較多的時間和金錢。
良好的示範應儘可能作好以下工作:(1)預備好相關的材料與設備,場地的佈置應使所有的學員都能看清楚細微的動作;(2)事先說昭示範的目的及希看達成的目標;(3)中斷性地進行示範,使學員能夠獲得較完整的概念;(4)示範時可配合適當的講解或其它媒體,使觀看的學員均能體會示範的內容與目標;(5)示範後可根據學員的需要說明重點或回答學員的題目。
3、 練習(exercise)
練習是指給學員提供一定的機會嘗試或熟練所學的或業已生疏的知識或技能。
練習主要適用於學員在學習完某種知識或技能之後,用此法來測試和增強學員的學習成效,並能給學員提供進步和熟練有關知識和技能的機會。
練習的優點是:(1)可進步學員的自我學習能力;(2)有助於激發學員的學習愛好和學習動力;(3)能夠很好地將理論與實際相結合。
練習的侷限性有:(1)事先需要良好的策劃與試驗;(2)假如練習過程需要輔導或協助時,學員人數就不宜太多。
有效的練習需要一定的條件予以配合:(1)提供必要的場地、資料、設備、材料等;(2)練習前給予學員具體的說明、指示和要求;(3)練習的項目應具有挑戰性並能兼顧學員的愛好;(4)儘可能提供回饋,以便於學員作及時適當的調整。
4、 演練(skits)
演練就是指兩個以上的人經過簡短的排練之後,透過固定的對話,進行具有幽默感或諷刺意味的表演,以此來喚起學員對某種特殊議題的重視和愛好。
演練主要適用於治理中凸現的某種特殊情況。透過演練,從不同的角度對某一特殊題目進行描述,以此來塑造學員的語言或行爲模式。
演練的優點是:(1)能吸引學員積極參與;(2)能製造學習***,激發學員的學習愛好;(3)能使學員具有置身其中的感覺,輕易吸引學員投進。
演練的侷限性有:(1)需要找到好的演員;(2)需要耗費相當的時間和精力進行籌劃與排練;(3)所轉達的資訊層面較窄。
要搞好演練:(1)預備好場地、舞臺、服裝、基本道具等,使所有的學員都能清楚地看到表演;(2)定好主題,撰寫好臺詞,挑選好演員;(3)要安排預演;(4)演出前要向觀衆說明主題;(5)演出後要進行討論與總結,檢討演出的得失。