論文關鍵詞 劍橋商務 任務教學法和案例教學法 完善策略
論文摘 要 隨着中國加入世貿組織和全球一體化的迅速發展，我國亟需大量既熟悉經濟、貿易、國際商務又能熟練掌握英語的進階複合型人才。當前“以學習者爲中心” 的教學理念已經深入人心，各院校經過長期教學實踐已經取得了有目共睹的成就。本文從劍橋商務實踐出發，探討了任務教學法和案例教學法的結合在劍橋商務英語教學實際中的運用以及未來需要完善的策略。
一、引言
商務英語是英語的一種重要的功能變體，是專用英語的一個分支；它並不是一種特別，而只是英語在商務活動中的應用；它是一種工作語言，一種交際能力的體現形式。”（林添湖，2004）。根據其學科性質，我院在05年起就採用了Pass Cambridge BEC教材，這套教材以其鮮活的語料、貼近時代的商業資訊和工作規範、生動活潑的任務活動、原汁原味的純正口語激發了學生的學習渴望。經過一輪教學實踐後，我們對教材進行了模組式分割組合的再處理，要求任課教師嚴格按照模組精心組織教學，並在課內外教學實踐中廣泛採用任務教學法和案例教學法相結合的方法，極大地激發了學生的學習主動性，取得了較理想的教學效果。
二、任務教學法和案例教學法的結合在劍橋商務英語教學實際中的運用
（一）任務教學法和案例教學法的概念和教學模式
任務教學法就是把任務作爲教學重點，強調指引學生達到目標的方向和途徑，把是否完成預期的學習目標任務作爲教學效果評價標準；圍繞任務組織教學活動。其實施模式爲：先進行任務準備，由教師佈置任務、啓發學生、提出要求。其次是任務執行，學生運用目標進行分組活動、完成任務。最後是任務，教師向學生提供反饋資訊，並進行評價。運用任務教學法有助於把商務工作任務所需交流的語言場景化和真實化，使學生在“用中學”，而且 “爲用而學”，學生能運用語言知識和技能來解決模擬商務中的工作任務，更能激發學生學習的內在動力，培養協作共贏的團隊精神，因此該教學法對語言教學有着深遠的意義。
案例教學法爲美國哈佛大學首創，就是透過描述一個案例，引導學生對案例進行討論來實現特定教學目的的方法。其模式爲：案例準備、案例分析、案例總結和案例報告撰寫。其過程強調學生的主體地位，突出學生知識的實際運用能力的培養，包括分析技巧、進行辯論和批判性思維的能力、人際協調技巧和溝通能力等。案例教學法確實能培養學生積極的參與和探索的主觀能動性，給學生提供更多的運用語言知識和商務知識的機會，體現了以學生爲中心的教學改革方向，確實是一種值得推崇的教學方法。
（二）任務教學法和案例教學法的'結合在劍橋商務英語教學實際中的運用
由於商務英語旨在培養形式在具體的商務環境中實際運用語言的能力，語言與商務知識是並重的，因此必需借鑑其它新穎實用的教學法，並與其它教學法如交際法、小組合作教學法等有機結合和利用，才能最大效益地發揮教學法的作用。我院從05年以來一直堅持在課堂教學和實訓中綜合運用任務教學法和案例教學法，經過6年的教學實踐和探索已經收到實效，學生的英語交際能力、商務溝通能力、英語能力得到很大加強。具體運用如下：
1．資訊輸入準備，即任務-案例實施前的準備和匯入。教師依據特定教學內容確定好要解決的工作任務，並將預先編寫好的設計案例的規範告之於學生，任務和案例均要突出工作任務的真實性，提供的語料要實用、鮮活、生動，易於被學生所理解和運用，要圍繞教學的重點和難點，任務的輸入從易到難呈階梯狀分佈。
2．資訊的輸入和溝通交流。課前教師有的放矢地讓學生搜尋課上所需要的資料資訊並進行分類查詢和收集整理，爲在課上交流和完成任務做好必要準備。課堂上教師先簡單介紹示範案例，然後說明本課要完成任務的要點和意義，以激發學生積極參與案例分析和任務執行的興趣，接着教師針對性地對資訊輸入後學生提出的疑難之處進行釋疑和啓發，然後佈置小組合作活動。
3．資訊的處理、消化和輸出。即案例分析和案例總結。課堂上教師鼓勵小組成員一起對案例和各項工作任務在規定的時間內進行分析、討論、辯論、總結。在此過程中，教師始終是個傾聽者和幫助者，能嚴格把握討論的方向。討論結束後，教師應及時總結本次討論。指出本次案例分析的思路、重點，以及如何運用理論知識等。然後教師要求各組準備呈現小組合作活動的成果。
4．資訊的內化鞏固和糾正，即任務執行和總結。教師重申任務完成的目的和意義以及步驟。要求每組再次檢查和完善任務完成情況並派一位代表上臺交流討論結果，該代表必需能熟練並解釋和回答其它小組成員的疑問和提問。在執行任務的最後階段，教師應注重任務執行的效果並對任務執行的效果進行評估和分析，對出現的不足之處給予校正。教師可以用自評、對評、教師點評多種方式來評價學生的合作成果，讓每組成員都有成就感和集體榮譽感。教師的最後點評是一個開放性的能留下思考和共鳴的評價，是對學生討論結果的再梳理、補充和評價。
三、今後在劍橋商務英語教學中實施教學法應完善的策略
由於引進版教材目前還沒有統一開發的教案和課件，也沒有共享的網絡學習的平臺，再者教師在教學中付出的時間和精力有限，學生的互動配合能力也不平衡，使用任何教學法都可能不是盡善盡美的。需要教師依據實際情況將多種教學法交叉融合相輔相成，特別要藉助多媒體網絡工具來提高教學效率。從我院教學實踐反饋的資訊來看，我們有些方面還需要不懈地努力、探索與研究，完善的策略主要體現在以下幾個方面：
教師要科學地把握案例和任務選取的切入點、層次性和可接受度，要針對學生實際設計出各項合理的活動任務和案例。其次教師要提高自身素質，擴大知識面，與時俱進，走在專業知識的前沿。教師應該不拘於某一教學法，而是應該將各教學法的優勢互補綜合利用。教師還需要最大程度地調動學生分析問題和解決問題的積極情趣，培養學生的協作互助作風，引導學生將課內學習延伸到課外的網絡進行自主學習和探究。在給學生評分時要引進激勵機制，即做到 “不以試卷考試分數一概而論”，而是綜合考慮學生在課前的預習探索情況、課上的交際互動情況、課後的自我拓展學習情況來綜合評定。各學院在專業建設和教學改革方面需要贏得更多財力上的支撐，建立網絡自主商務學習的互動平臺，提供學習案例和學習資源資訊庫。我們也希望各高校能建立統一的合作開發劍橋商務學習的交流平臺，真正做到資源共享，互惠互利，共同提高。
四、結語
經過這些年的教學實踐，我們欣慰地發現學生的學習興趣明顯增強，探索研究的主動性得到迅速發揮，交流和合作氛圍成功得顯現，發現問題解決問題的能力得到很大提升，對完成各項商務工作任務和案例的積極性不斷提高，口語表達能力和商務寫作能力日趨加強，商務專業知識逐漸豐富。面對商務英語教學發展的新形勢和新挑戰，我們只有認真思考教學法在實踐中沒有解決的難題，在設計任務和案例以培養學生解決商務工作能力和拓展職業技能爲核心，不斷深化教學改革，才能更有效地培養出適應經濟和發展需要的進階複合型商務英語人才。
參考文獻：
[1]王興軍.論案例教學法與任務教學法在商務英語教學中的結合.第七屆全國國際商務英語研討會論文集.北京:對外經濟貿易出版社.2006(8).
[2]林添湖.國際商務英語研究在中國.北京:中國商務出版社.2004.