一、引言
伴隨着市場經濟的不斷髮展，組織文化在企業核心競爭力中的作用越來越重要，企業管理者意識到，想要實現組織可持續發展，必須以強大的組織文化爲支撐。對於醫院而言，面對日趨激烈的競爭環境和消費者不斷變化的需求，要想在競爭中實現可持續發展，不僅需要在醫療技術、醫療設施等方面加大投入，也需要重視醫院組織文化這一軟實力的建設。如何建設先進的醫院組織文化，利用文化的力量提升醫院核心競爭力，成爲醫院管理者需要思考的一個重要問題。
二、醫院組織文化的概念及作用
1.醫院組織文化的概念
組織文化，也稱企業文化，是處於一定經濟社會文化背景下的企業，在長期生產經營過程中逐步生成和發育起來的日趨穩定的獨特的企業價值觀、企業精神，以及以此爲核心而生成的行爲規範、道德準則、生活信念、企業風俗、習慣、傳統等等，以及在此基礎上生成的企業經營意識、經營指導思想、經營戰略等等。醫院組織文化，也可簡稱爲醫院文化，是醫院在經營過程中長期積澱形成的獨具特色的,被所有成員認同的價值觀、行爲準則、思維方式和道德規範，其基本內涵就是將醫院的遠期目標和管理理念滲透爲員工的自覺意識，是爲實現醫院的共同目標形成凝聚力而奮發努力的過程。從組成結構來看，醫院組織文化包括物質層面、制度層面和精神層面三個方面的內容。物質層面是醫院組織文化的外在表現，主要透過醫院設施、外觀佈局、員工形象等方面展示組織文化；制度層面是醫院組織文化的中間層次，是對醫院和員工具體的有約束性的行爲規範準則；精神層面是醫院組織文化的核心，反映醫院的目標、願景和核心價值觀，是醫院的靈魂。
2.醫院組織文化的作用
導向作用。醫院組織文化在醫院發展過程中指明瞭醫院的發展目標和前進方向，透過理念和準則對員工進行引導，讓員工在醫院組織文化的感染下，自覺規範個體行爲，不斷實現自我的提高，最終實現員工的價值觀與醫院核心價值觀的融合與發展。凝聚作用。醫院組織文化中蘊含的醫院目標、願景、核心價值觀等，有一種潛移默化的凝聚力，能夠讓員工在工作過程中產生對醫院和職業的認同感和歸屬感。在醫院文化的`協調作用下，廣大員工對醫院發展在認識上趨於一致，增強了相互信任和溝通，使醫院的各項工作在認識上更加統一，行動上更加協調。激勵作用。醫院組織文化爲員工發展提供了一種強大的精神力量，這種力量能夠激發員工的工作熱情和創新活力，調動員工的積極性，增強員工的責任意識和主人翁意識，激勵員工爲醫院發展貢獻更多力量。
三、醫院組織文化建設中存在的問題
1.領導層缺乏重視
面對激烈的市場競爭，醫院的領導層往往更重視對醫療設備、技術水平的革新和提高，而對醫院組織文化建設投入的關注有所欠缺。領導層自身存在對組織文化的理念、作用等認識不足的問題，而即使關注到了組織文化建設，可能投入的人力、物力也是不充分的。
2.組織文化定位模糊
醫院在建設中對於醫院自身文化特色不熟知，缺乏創新，無法體現自身的特色特徵。很多醫院的建設活動只是對行業領先者的生硬模仿，對標語、口號的使用並不恰當，無法突出自身的醫院組織文化品牌，建設活動更多流於表面。
3.忽視普通員工的能動性
領導層將建設醫院組織文化視爲單純的管理者行爲，忽視了普通員工在組織文化建設中的重要作用。普通員工可能只參與建設活動的具體執行，而沒有在醫院組織文化定位、活動形式設計、執行人員安排等前期重要工作中的發言機會，進而無法全面發揮普通員工的創造活力。4.組織管理制度落後一些醫院在組織管理制度的建設方面往往只重視制度的約束作用而忽視了制度的激勵作用，落後的制度體系束縛了員工的活力，不能增強員工對醫院的歸屬感和認同感，無法調動員工的積極性，對員工的自我提高和醫院的整體發展都起不到推動作用。
四、醫院組織文化建設的對策
1.領導層提高文化建設的重視程度
對於組織文化建設而言，領導層在這個過程中發揮着重要的領導作用，離開領導層的重視和支援，組織文化建設難以推進和發展。醫院領導層要自覺提高管理水平，既要在醫療設備、醫療技術等硬實力上增加投入，也要重視醫院組織文化的建設。領導層要把醫院組織文化建設作爲一項重點項目着力推進，爲建設活動提供必要的支援和適當的授權，領導全體員工共同構建先進的醫院組織文化。
2.建立特色鮮明的現代醫院組織文化
每一個組織的文化都具有自身特色，而這些特色會受到組織所處的內部和外部環境的影響。在現代市場經濟條件下，醫院所處的外部環境發生了很大的變化，在建設醫院組織文化的過程中，醫院應該分析外部環境的深刻變化，結合對內部環境的梳理和評價，積極借鑑行業領先者的發展經驗，確定適合自己的組織文化定位，建設帶有鮮明特色烙印的、現代化的組織文化。
3.充分發揮廣大員工建設組織文化的能動性
組織文化建設是一項複雜的系統工程，並不只是管理層的任務，需要包括普通員工在內的組織全體員工的共同參與。醫院要在建設組織文化的過程中堅持以人爲本，重視普通員工的價值和作用，積極運用各種方法，讓廣大員工樹立建設組織文化的主人翁意識，鼓勵員工參與到組織文化建設的方方面面，充分調動員工的積極性和創造活力，讓員工在認可組織文化的同時願意爲建設組織文化貢獻更多力量。
4.深化管理制度改革與創新
組織管理制度是組織各項工作正常運轉的重要保證，組織管理制度不應該是一成不變的，對管理制度的改革和創新能夠在組織發展過程中起到激發活力、振奮精神的作用。醫院要在組織文化建設的過程中，不斷深化組織管理制度的改革與創新，在利用制度的約束力的同時，透過對員工工作的認可和獎勵發揮制度的激勵作用；要運用制度保障員工的各項權利，促進員工的職業發展；要堅持現代化管理思想，及時變革落後的管理制度。
五、結論
醫院組織文化建設對醫院提升核心競爭力、實現可持續發展具有重要意義。面對現代化的市場條件，醫院全體員工要在領導層的引領下，明確自身文化定位，積極發揮個體能動作用，推動管理制度革新，共同構建適合醫院發展的先進組織文化。