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有關基於核心競爭力的建築企業文化建設論文

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摘要:面對知識經濟時代和經濟全球化的趨勢,培育和提升核心競爭力已經成爲現代企業的戰略重點。文章從建築企業的特點出發,闡述了核心競爭力的內涵,指出提升企業核心競爭力的基礎和着力點在於企業文化的建設,並探討了建築企業文化建設的基本思路和具體措施。

有關基於核心競爭力的建築企業文化建設論文

關鍵詞:核心競爭力;企業文化;建築企業;文化建設與創新

我國加入WTO爲國內建築企業真正走向國際建築市場開啟了通道,但同時也面臨着更加嚴峻的挑戰。與發達國家相比,我國建築企業存在着效率與效益低下,技術落後,經營單一,企業隸屬關係上條塊分割、政企不分,企業市場定位不明確等問題。建築企業要想在國際建築市場站穩腳跟,開拓國際工程承包市場,當務之急就是提升建築企業的核心競爭力。國內建築企業與國外一些先進企業的差距不僅表現在裝備、技術、產品等“硬件”上,更多的表現在企業的經營理念、發展方向、員工的價值觀念等“軟件”方面,也就是企業文化的差距。因此構建良好的建築企業文化,充分發揮這隻“看不見的手”的優勢,增強企業的凝聚力,是培育和提升建築企業核心競爭力的基礎途徑。

一、 提升核心競爭力的着力點

核心競爭力是一種制度化的相互依存、相互聯繫的知識體系,是企業獲取戰略性資源的能力以及運用一般資源與戰略性資源向顧客提供比競爭對手更具價值的產品和服務的能力的組合。企業的核心競爭力並非是某種單項資源,而是建立在企業核心資源基礎之上,具有創新特徵的企業人才、技術、品牌、管理、文化等綜合優勢在市場上的反映。

就建築企業而言,核心競爭力是指以比較快的速度、比較低的成本、比較高的質量、與業主比較和諧的關係向業主提供優於競爭對手的建築產品,並能夠獲得比較大的利潤。那些能爲建築企業帶來優勢競爭力的先進施工技術、無形資產(如企業精神、品牌效應等)、管理組織能力、人力資源、營銷能力等都是企業核心競爭力的組成。

核心競爭力的內涵可以分爲四個層面:第一層面爲基礎層,包括企業家的戰略思維和企業文化,其主要作用是爲企業核心競爭力的形成提供深厚基礎;第二層面爲目標層,包括企業的戰略制定和適應市場變化的戰略調整和轉移過程,其主要作用是爲企業成長提供導向;第三層面爲載體層,包括企業技術引進與再創新、管理組織結構創新以及制度創新,其主要作用是爲企業核心競爭力的形成發揮“平臺效應”和起到“支撐”作用;第四層面爲保障層,包括風險防範機制,其主要作用是保證企業核心競爭力的順利形成和持續發展。核心競爭力是企業在長期的生產技術實踐中以特定方式、沿特定的軌道逐步積累起來的,深深地印上了企業特殊組成、特殊經歷的烙印。因此具有很強的獨特性,不容易被潛在的競爭對手模仿、轉移和佔有。

企業的核心競爭力是其文化力的重要表現,蘊藏於企業文化、融合於企業內質之中。因此,企業文化是打造核心競爭能力不可缺少的基本手段,需要加強企業文化建設來對其進行持續不斷的創新、發展和培育,才能維持或提升核心競爭力與競爭對手之間的領先距離。一個企業旺盛生命力的最深厚的根源在於企業文化底蘊,是企業長期優勝的關鍵和保障。

二、 企業文化的內涵

1. 企業文化的一般共性。企業文化是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值爲核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。企業文化滲透在企業的一切活動之中,是企業的靈魂所在。企業文化最初是一個理念,然後透過一定機制,正式變爲員工的自覺行爲。因此,企業文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。

企業文化具備以下特點:簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認同的價值觀;有價值觀指導下成功的實踐與驗證;使企業重要成員產生使命感;使員工對企業、企業代表人物、企業象徵標誌產生感情。企業文化的核心是企業成員的思想觀念,它決定着企業成員的思維方式和行爲方式。企業文化對於一個企業的成長來說,不是最直接的,但卻是最持久、最深刻的決定因素。

企業文化是企業核心競爭力的一部分。國際市場上的競爭已不再是單純產品的競爭而轉爲理念與文化的競爭。消費者購買的已不僅僅是產品本身,還包括產品所代表的全部。而企業文化的根本在於企業與員工共同的願景目標以及對企業文化的忠實信仰。管理者必須將其組織統一在一個堅定的意念和共同的願景下,並在此基礎上推行相應的管理。企業文化還具有極強的感染力和影響力,社會大衆和客戶在接受企業服務的過程中,都會感受到企業文化的震撼力。

2.建築企業文化的個性。建築企業是勞動密集型企業,人的因素在生產力構成中的比例較大,勞動者個人的質量意識、協作意識和責任意識都直接對產品的質量構成影響。同時建築業又是一個資金投入量較大,風險也較高的行業。因此,建築企業文化作爲企業文化的一種,既有企業文化的共同特徵,又具有自身行業的特殊內涵和規定性。建築企業的施工現場分散、勞動強度高、工作環境艱苦、異地施工較多,從而造成建築企業文化建設的離散性。而建築企業職工大部分文化水平較低,素質不高,企業的臨時用工較多,隊伍流動性大,從而加大建築企業文化建設的複雜程度。

建築企業文化是維繫建築企業員工的凝聚力和向心力,包括思維模式和行爲規範。外在層次爲物質文化,如建築產品和建築工具;中間層次爲制度文化,內在的核心層次爲價值觀;外在層次爲硬件,中間和內在層次爲軟件,硬件是軟件發揮作用的結果和表現形式。工程項目是建築企業的利潤源泉,擁有衆多的優秀項目必然顯示出企業的雄厚實力和競爭優勢,同時企業文化在每個具體的工程項目上都會發揮作用和得到體現。因此,項目文化作爲建築企業文化不可缺少的一部分,佔據着重要地位。

三、 建築企業文化的建設

1. 基本思路。建築企業文化的構建應從我國建築企業的實際出發,同時借鑑國際先進的管理理念。首先需要了解企業的內外環境,把握企業文化建設主體的基本情況;再分析建築行業的劣勢,如市場行爲不規範,存在嚴重的混亂狀況等阻礙企業文化建設健康發展的現實問題;然後研究建築行業的優勢,如我國對外承包市場的擴大,關稅壁壘的降低將使得對外承包工程成本降低,國外先進的技術、管理和施工模式的引進帶來的發展機遇;最後開展實證分析,如傳統觀念、心理、行爲方式、習俗與現代化進程的關係,研究和設計突出個性和特色的建築企業文化。

2. 具體措施及創新思路。在與具體業務行爲相關的操作層面上的建築企業文化建設,應着力於培育技術文化、質量文化、信用文化。

技術文化是思想、意識和價值觀念等在技術進步活動中集中統一的體現,決定企業技術進步機制,並使其有效執行。不同技術和產品之間的競爭不僅是工程成本等經濟因素的競爭,而且是科技含量的競爭,只有採用新技術、新材料、新工藝降低成本,提高質量,才能在市場上具有競爭力。注重提高員工的科技意識和科學文化素質,營造有利於發揮員工積極性的技術氛圍,形成技術創新的全員意識;質量文化是滲透在質量管理活動中的管理思想和精神理念,包含施工過程中對建築產品的質量追求和企業質量教育培訓。質量是企業的生命,突出質量意識就是突出企業文化的競爭力功能;信用文化是指關於信用的意識、理念、評價、體系、規則和機制等方面的文化積累。市場經濟既是法制經濟,又是信用經濟。建立信用管理機制,形成全員的誠信度,以良好的信用獲取市場的通行證。

企業文化本身就是一種不斷創新的文化,與時俱進,適時創新,才能保持長久的`生機和活力。項目文化是建築企業文化的重點與特色,應結合起來建設,將新的經營理念與項目管理緊密結合,創建創新的項目文化,確保項目施工過程的全方位控制進而實現管理升級,樹立了良好的項目形象才能樹立良好的企業形象,從而實現企業文化建設的目標,並且贏得業主、佔領市場。創新項目文化可以從以下幾方面着手:

(1)項目管理文化創新,夯實管理基礎。引入計算機多媒體技術和建築工程微機管理系統作爲項目資訊管理的有效工具,實現現場辦公的“數字化”、“集成化”、和“無紙化”的項目管理,使施工的整個過程具有可追溯性。

(2)項目制度文化創新,抓住關鍵問題。專門給項目經理建立一套既能保證項目管理順利進行又能反映、維繫和弘揚項目文化的規章制度,強化他們創建項目文化的責任心和使命感。

(3)項目精神文化創新,實現人心凝聚。以人爲本,尊重、理解項目人,充分調動項目人的積極性,儘可能最大利用他們的創造性使之爲項目盡職盡責;適時加強崗位培訓和文化教育,提高項目人的綜合素質。

(4)項目業主文化創新,產生品牌效應。將項目文化積極向業主延伸,工程竣工後主動配合業主的善後工作,有效宣傳自己的優勢,樹立企業的良好形象;全面實施無投訴回訪制度,建立與業主之間的密切聯繫。

四、 結束語

企業文化是一個企業精神的集中體現,是企業不斷開拓創新的根基,更是企業進步發展的靈魂。企業有了文化的魅力,纔會有經濟的活力。企業的競爭歸根到底是人才的競爭。企業文化透過突出以人爲本的價值觀,注重企業羣體理想培育,珍惜和培養人的感情,激發人的潛能,使企業員工逐步形成一致的價值觀念和共同的思維方式,從而促進企業的團結,關注全方位效益的提高,構築雙贏品牌效應,增強企業的凝聚力。

建築企業文化建設需要立足企業自身的實際,準確把握企業目前的狀況和今後的發展目標,明確企業的文化類型,確定具有鮮明個性的企業理念,以培育企業精神、增強企業凝聚力爲核心,以面向市場、優化經營理念和員工思想行爲爲着力點,塑造員工和企業的良好形象,將文化力轉化爲經濟力,形成合力,提升建築企業的核心競爭力。