文化是人類在長期歷史發展中共同創造並賴以生存的物質與精神存在的總和。企業文化管理是基於“以人爲本”的理念，以人爲管理的主體，透過對具有統一的理想信念、價值觀念、行爲規範和心理特性的企業羣體意識的培養，和企業制度文化、物態文化的構建，形成最佳經營管理機制的一門新興管理理論。
企業是社會發展和進程中不可缺少的一個重要組成部分，作爲企業經營的主要目的是追求利潤、持續發展、自主創新品牌等。那麼，在當今全球經濟一體化的格局下，企業是否能在激烈的市場競爭中得到延續和發展，企業文化是一個不可或缺的重要組成部分。本人是從事房地產物業管理行業，現將結合從業經驗來談談企業文化是企業核心競爭力。
一個企業能否有效實現企業文化管理，取決於該企業文化統一性對企業每個成員的影響程度。如果該企業文化對企業每個成員都具有強烈、深刻的正面影響和導向作用，使每個成員都能夠普遍擁有和廣泛接受企業的羣體意識和制度文化;那麼，這種文化就是一種強有力的推動企業發展的作用，它必將對企業的發展產生強大的無形的驅動力。相反，一個企業的文化意識混亂，多元性文化中難以找到實質性的一致，主亞文化相矛盾，個體與羣體意識相牴觸，價值規範不統一，形式與實質相脫離，文化主張與文化實踐相違背，則這個企業就會很難以發展企業文化。
企業文化的成員和羣體作用
前面講到一個企業能否有效實現企業文化管理，取決於該企業文化的統一性對企業每個成員的影響程度。簡單而言，就是企業經營管理行爲過程中是否得到員工的認同和接受，以及員工對這種行爲的反應程度。比知“萬科”員工手冊中強調“健康豐盛的人生、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”。當然企業文化並非是可以移植的商品或物品，在此只作舉例。不可否認員工是企業發展和利潤的創造者，所獲得市場份額的重要力量;自身企業的員工對於內部管理不滿意，對複雜的人際關係不滿意，對創造的價值沒有得到認同感，對工作沒有至少的尊重，企業沒有形成一種強有力的凝聚力等等，他們怎麼會創造出最佳的服務或產品?企業所提供的服務或生產出的產品何以得到顧客的滿意?因此，企業文化要得到員工的認同，更進一步地讓員工發揮他們潛在的創造力，並不是說企業的管理者透過自身的意志把這些文化或理念，生硬的塞到員工的身上，而是強調的雙向溝通的互動。據所知一些企業員工每年生日時，總會收到總經理親筆簽名的生日賀卡或書籍之類的記念品，上面寫着“祝您生日愉快，感謝您爲公司所做的貢獻和努力”，雖然這些東西的商品價值並不太高，但這種充滿關懷的無形價值遠遠比市場買得到的商品更具有價值和意義。
企業文化如果在員工中得到認同併發揮它的作用將會形成更高一層次的自覺行爲，當然這需要各種符合企業自身特點的管理方法，比如公平的競爭環境、激勵機制、培訓考覈機制等。爲什麼“海爾”能成爲世界500強，以世界家電行業“巨頭”的稱號站在國人和世人的面前，其中就是企業價值觀、企業理念能在員工身上得到認同，中工個人價值得到體現，企業的價值觀與個人的價值觀能得到統一;使得員工願意爲企業付出，他們會自覺地發現自身在工作或服務過程不足，自覺地接受糾正，自覺地創新服務。早在上世紀西方管理學家和心理學家馬洛斯的層次理論(生理需要→安全需求→社交需求→尊重需求→自我實現)，就指出企業應重視員工的需求;如果員工對企業產生較高的認同感、歸宿感，就會形成企業文化的統一性。因此，塑造良好的企業文化氛圍，將會使企業這種無形的價值變成有形的產品或服務，對企業的發展和壯大產生巨大的作用。
企業文化在羣體作用是基於成員作用的基礎上，發揮更深一層次的團隊作用。管理學家霍曼斯的羣體系統模型(其功能：完成組織賦予的任務、提高成員思想、知識和技能水平的提高，形成新的合力，滿足成員的心理需求)，說明團隊的作用。那麼，企業如何把這種羣體的氛圍，形成具有良好的團隊精神文化?
首先，企業應創造一個輕鬆、簡單的人際關係，當企業中員工的人際關係複雜甚至得不到改善時，每天都在應對的複雜的人際關係，就無法形成一股強有勁的合力。作爲企業管理者要充分的營造企業文化的團隊氛圍，許多企業內部成立委員會的組織形式，如“職工委員會”、“技術委員會”，這就是很好營造一種團隊的氛圍，形成一種團隊自覺到自發的文化，從管理學角度來講是達到一種資源共享的目的。據本人所從事的單位瞭解到，某些企業其實人才並不少，對口專業人才甚至研究生、博士、MBA學歷的人才所佔的比例並不少，應該來講會有一定的市場競爭力，然而恰恰相反，其中很大的原因就是企業沒有營造一種團隊協作的文化，沒有形成一種合力，職能部門與業務部門間形成一種各自爲政現象。
其次，能否組合一個最佳的團隊取決於這個團隊是否和諧，團隊成員是否相處愉快，等等。如果團隊成員中有人覺得“沒有人關心我，大家都各顧各的”，或者他們對團隊中某人感到非常氣憤，或者他們難以忍受團隊經營的管理方式，他們就不會全力以赴地工作，也不能和別人很好地領導。整個團隊的表現也因此受到削弱。那麼，作爲一個管理者或部門主管就必須及時疏通、協調這種關係和改善不當的管理方法，提高個人的團隊的意識，形成團隊文化理念。
確保溝通暢順的企業文化環境