淺談倉儲人員的素質---以天科節能設備製造有限公司爲例
倉儲業的發展概況
倉儲是隨着社會化大分工和商品交換而逐步發展起來的。是指透過倉儲對暫時不用的商品進行儲存和保管。但是隨着現代科學技術和生產力的發展，倉儲已經由過去單純的作爲“儲存保管商品的場所” 逐步的向“商品服務配送中心”發展。而曾經也被認爲只有儲存的功能，而現在庫存的“流速”已經成爲評價倉庫職能的重要指標，倉庫是“河流”而不是“水庫”或“蓄水池”.對倉儲管理的要求也從靜態管理向動態管理髮生着根本性的轉變.儲存由此發生了根本性的變化，商品配送中心不僅儲存保管商品，更重要的是擔負着商品的分類、檢驗、計量入庫、保管、包裝、分揀出庫及配送等多中功能並配有計算機實行自動化管理。
既然倉儲業已經不斷的向前或更成熟的發展,由簡單到複雜直至現代化,是與整個社會生產力是水平相適應的,企業生產經營的目的就是要最大限度地獲得利潤,這是經濟學的基本假設條件，也是社會現實的反映。那麼在社會主義經濟也不否認利益最大化的動機，那麼爲了保證倉儲各個環節都能正常的執行，並取得良好的經濟效益，就必須有較高素質的專業人員和現代化結合，而倉儲本身是對“物”的管理，但這種管理又是由人來實現的，機器由人來操作，各種科學的管理方法也是有人來組織實施的。因爲只有人具有主觀能動性，所以倉儲業就需要大量的倉儲人員，而倉儲人員的素質就顯的由爲的重要。二、倉儲所具備的職業精神
（一）倉儲人員的敬業精神
在珠海的天科節能設備製造有限公司是一家生產太陽能設備的公司，在這裏我的崗位是倉庫管理員，人常說幹一行愛一行，那麼我們也一樣，更是要愛一行才幹一行,如果你從事的並不是你喜歡的行當,我想肯定沒有工作的積極性.那麼首先的要求就是倉儲人員的心理素質,你必須熱愛倉庫的工作,具有敬業的精神,你才能做到講效益,認真的貫徹執行有關倉儲管理工作的方針，政策和法律法規，並具有高度的責任感。忠於職守，廉潔自律，關心企業的經營。除了這些還要達到嚴格遵守倉儲管理的規章制度和工作職責，熟悉倉儲物資的特性，還要加強自已的不斷學習與自身的充電…種種表現來看倉儲行業並不是一個“上流”的建築，所以倉儲人員必須首先具備敬業精神,因爲只有你具備了敬業精神你纔會做得更好.
（二）倉儲人員吃苦耐勞的精神
在天科的這些年裏，自我感覺就兩個字：髒 、累。既然倉儲是一個行業，那麼每一個行業都有它的特點，那倉儲作業也有它自己的特點，主要表現在以下幾個方面：
1．作業過程的不連續，入庫的每一批貨物不論時間的長短都要在倉庫中儲存一段時間，所以每一批貨物從入庫到出庫並不是連續的作業，而是分階段進行的。
作業量的不均衡，倉庫每天發生的作業量是有很大的差別的，月份之間的作業量也有很大的不同，日、月作業量的不均衡主要是由倉庫入庫作業和出庫作業在時間上的不均衡（不確定）和批量的大小不等造成的。
作業對象複雜，除了專業性的倉庫外，倉庫作業對象是各式各樣的，可以成千上萬的品種，不同的庫存物要求不同的作業手段，方法和技術。因而倉庫作業就比較的複雜，特別是五金這類作業對象，有時更是特別的危險，所以作業時要特別的謹慎。
作業範圍廣泛，倉庫作業環節大部分是在倉庫範圍內進行的，但是也有一部分是在倉庫以外的範圍進行的，比如接運，配送等作業可能要在生產企業，中轉倉庫，車站或用戶指定的地點進行的，作業的範圍相當的廣泛。以上幾點就是我自己在這個行業的感受，由於它是一個工作量大且不均衡，作業對象不僅複雜，而且作業地理範圍廣泛，我覺得這是對倉儲人員素質的一個極大的考驗，先不說業務知識和商品知識怎麼樣，首要的文契是你一定要吃的那份苦頭，也就是我們常常說的吃苦耐勞。做好了吃苦耐勞的準備你才能邁入倉儲這個行業的門檻，因爲中國現在還不是很發達，沒有多少全自動化的`立體倉庫，當然人各有志，你也可以仰天大笑出門去，我輩豈是蓬蒿人，作爲一行業，它總得發展，所以我覺得倉儲人員的第一精神就是吃苦耐勞。 （三） 倉儲人員的商品知識 作爲一個倉儲人員，那麼對於貨物的保管保養措施應該是要十分清楚的。庫存物品的保管保養不僅僅是一項技術問題，更是一個綜合管理問題，由於JIT觀念的廣泛應用，庫存時間在不斷地縮短，現代倉庫管理的重點也從靜態轉變爲動態管理。由於現代物流技術的不斷提高，物流養護技術也不斷地簡單化，但倉儲人員應高度的重視物品的保管工作,以制度、規範的方式來確保保管保養工作，並對各種物品的特性制定保管方法和制度。充分的利用現代技術手段開展針對性的保管、保養和維護。“以預防爲主，防治結合”爲保管保養的核心，要特別重視物品損害的預防，要及時發現和消除事故隱患，防止損害事故的發生，特別要預防爆炸、火災、污染等惡性事故和大規模損害事故的發生。在發現、發生損害現象要及時採取有效措施，防止損害的進一步擴大，減少損失，這些措施具體表現在以下幾個方面的工作中：1. 嚴格驗收入庫物品，要防止物品在儲存期間發生各種不應有的變化，要在物品入庫時嚴格的驗收，弄清物品及包裝的狀況，對有異常情況的物品要查清具體原因進行處理和採取防治措施，做到防微杜漸。2. 適當安排儲存場所，由於不同物品性能不同，對保管條件也不同，分區，分類合理安排儲存場所是物品養護的一個重要環節。3. 進行合理的堆碼和苫墊、陽光、水、地潮對物品質量影響很大，要切實做好貨堆遮苫和苫墊防潮工作……而且貨堆的堆型和高度應該根據物品的特性和包裝材料而定。當然還要注意庫存物品的五距：頂距、燈距、牆距、柱距和垛距。4. 控制好倉庫的溫溼度。5. 定期進行物品的在庫檢查，這個是特別重要的，由於倉庫中保管的物品性質各異，品種繁多，規格型號複雜，進出庫業務每天都在進行，而且每一次進出庫業務都要稱斤計量或清點數量，加之物品受周圍環境的影響，而使物品可能發生數量和質量變化造成損失，對庫存物品進行定期或不定期的盤點和檢查就顯得非常的有必要。6. 要搞好倉庫的清潔工作。以上知識講的倉儲作業人員倉庫作業過程中的管理措施，或許有人認爲材料那有那麼複雜的，答案是肯定的，所有倉儲人員必須具有豐富的商品知識，對於所經營管理的商品要充分地瞭解和熟悉。掌握其理化性質和保管要求，要有針對性地採取措施保管和保養，所以倉儲人員應具備豐富的商品知識。（四）倉儲人員的技術素質 倉儲活動的基本功能包括物資的保管，調節物資的供需，實現配送和節約物資的功能。它的基本活動包括儲存、保養、維護和管理。倉儲活動離不開倉儲技術裝備的支援。倉儲技術裝備是倉儲進行生產和轉助生產以及倉庫作業安全所必須的各種機械設備和設施。主要有：貨架技術、起重技術、自動分揀技術等等。而自動倉儲系統更是高架倉庫規劃、管理、機械，電器於一體，是一門綜合性的技術，採用高層貨架儲存貨物，用起重，裝卸，運輸機械設備進行出庫和入庫的系統。AS和RS主要透過高層貨架充分的利用空間進行存取貨物，其最高高度已達40多米,最大庫存量10多萬個貨物單元,可以實施自動化的控制，並且對倉庫管理進行計算機網絡化管理。那麼倉儲人員就應該與時俱進，熟悉倉儲設備,能高效綜合的利用倉儲設備,掌握現代的倉儲管理技術,對倉儲管理技術特別是現代資訊技術的運用充分的掌握。並能熟練的運用，這對於新時期的倉儲人員來說是十分必要的。如果不想被行業淘汰，要做行業的精英，那麼就要不斷的強化自己，跟上時代的腳步。（五）倉儲人員的個人能力 前面我們已經知道了商品的保管保養，那麼倉儲最最重要的兩步就是出庫和入庫，這兩步看是十分簡單，但是這動靜之間確包含了很多很多。它就是要看真真正正的辦事能力，以及團隊協作精神，當然最主要的還是我們自己的實力。