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某市精神專科醫院合同護士工作滿意度調查與分析

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論文關鍵詞:護士  工作滿意度

論文摘要目的:瞭解合同護士的工作滿意度,發現中存在的問題,尋求解決問題的方法。方法:某市精神專科醫院工作1年以上的合同制護士的工作滿意度。結果:合同制護士滿意度最低的是報酬、福利待遇、晉升機會、培養機會;其次是工作風險、工作成就感;對人際關係現狀的滿意度最高。結論:醫院應健全規章制度,加強教育培訓,完善薪酬體系,注重人文關懷,不斷增強合同制護士的責任心和歸屬感。

    近年來,隨着某市精神專科醫院規模的不斷擴大和業務的快速發展,該院陸續聘用了大量合同護士來彌補護理人員的緊缺。迄今爲止,合同制護士已佔全院護士總數的62.4%。由於種種原因,合同制護士流失現象難以有效控制,該院1998-2008年共聘用合同護士98名,現留院55名,流失率達44% o護理隊伍不穩定對於護理人才的培養和正常的護理工作造成直接影響,並影響醫院的護理質量與正規化建設水平〔,〕。筆者認爲了解合同護士的工作滿意度,分析影響其因素,尋求相應的對策是當前護理管理者應當重視的問題。

I對象與方法

    對象:在該院工作1年以上的SS名合同護士。方法:採用問卷調查法,調查表和測量尺度採用Muel-lerMccloskey滿意度量表(MMSS)。問卷包括4方面17個子項目。問卷的測量尺度採用5級劃分,分別爲非常滿意、比較滿意、一般、不太滿意、很不滿意。

 z結果

2.1一般資料

    本次調查共發放問卷55份,回收52份,回收率爲94.5%,其中合格卷51份,合格率爲98%。調查對象全部爲女性,具有年齡小,工作年限短,學歷、職稱偏低等特點。年齡、工作年限、職稱、學歷不同者工作滿意度無明顯差異。見表1e

2.2工作滿意度

    表2所示,合同護士的整體滿意度不高,滿意度最低的是現有報酬、福利待遇、晉升機會、培養教育機會,其次是工作風險和工作成就感,滿意度最高的是人際關係。

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某市精神專科醫院合同護士工作滿意度調查與分析