緊張而又充實的大學生活即將結束，畢業生要透過最後的畢業論文，畢業論文是一種的檢驗學生學習成果的形式，那麼應當如何寫畢業論文呢？下面是小編精心整理的工商行政管理的畢業論文，希望能夠幫助到大家。
工商行政管理的畢業論文 篇1
摘要：本文以工商行政管理中的市場監管職能爲載體，本文在協同治理視角下，結合我國工商行政管理的主要問題，論述建立我國工商行政管理協同治理的必要性及可行性。
關鍵詞：工商行政管理；市場監管；協同治理；機制
一、研究背景及意義
隨着改革的日益深入，市場主體隨之多元化，經營狀況也變換多樣，工商行政管理部門的市場監管任務也就越來越重。如何在新形勢新任務下，實現新的轉型，是目前我國工商行政管理工作值得進一步探討的重要課題。本文應用協同治理理論研究框架，旨在得出能夠應用於工商行政管理實踐並有效解決現存問題的合理化建議，因此兼有理論意義和實踐意義。
二、相關理論基礎及研究現狀
爲防止虛假的知識和錯誤的“真理”侵擾學術研究，科學合理的界定相關概念，應當是從事科學研究的首要步驟。尤其是對於這些發源於國際上的學術概念，如果僅作簡單的直接翻譯，往往難以形成本土化的充分理解和認知。因此筆者試圖以國際學術共識爲基礎，結合我國的制度安排和國情，形成相互對接的概念體系。治理是研究領域一個新概念，卻又是早就存在的一箇舊名詞。之所以說它是一箇舊名詞就是因爲治理（Governance）早就存在，其本來意思如前提到是控制、操縱以及引導。說它是一個新概念是因爲自20 世紀90年代以來，治理又被賦予了新內涵，使其在政治學、經濟學領域得到更多應用。治理理論的創始人之一羅西瑙（James. N. Rosenau ）在其代表作《沒有政府的治理》中認爲，治理與統治有着很大區別：兩個都有目標導向和相應的規則體制，但是統治往往由政府權力及暴力統治力量如警察支撐，從而保障政策的有效執行和落實。羅伯特·羅茨（es）認爲，治理是改變了之前有序的管理狀態，創新管理過程，從而實現一種新的社會管理方式。國內學者也對治理概念進行了基於本土國情的探討。俞可平認爲，治理一詞的基本含義是指官方的或民間的公共管理組織在一個既定的範圍內運用公共權威維持秩序，滿足公衆的需要。陳振明分析了全球化過程中的各種治理問題，將研究視角集中於政府管理、 合作網絡及公民社會三個方面。在科層制（官僚制）框架下，追求經濟、效率是其主題，但是模式僵化的弊端也是其在新的環境下日益捉襟見肘。行政生態環境隨着全球環境的變化斗轉星移，資訊化席捲全球。僵化的科層制組織顯然無法適應治理時代多中心主體的要求。以協同爲路徑的公共管理是新時代環境下的理想模式。隨着公共管理事務日益複雜多變，協同治理能夠實現多中心、多主體、多層次共同發力、協調執行。
三、協同治理視角下工商行政管理問題研究
隨着我國對外開放水平不斷提高，市場主體呈現多元化，同時技術創新帶來的新業態如電子商務、電視購物，全球化、資訊化的特質使得買賣雙方的時空分離，諸多新問題都給工商行政管理市場監管工作帶來了新的難點。如前所述，協同治理是適應新的行政生態換的治理方式。在公共管理事務紛繁複雜的今天，爲我們提供了新的治理圖景和視角。
1.我國工商行政管理協同治理的必要性。
1.1單一的政府監管侷限。市場主體數量不斷增加，現有的單一的政府市場監管模式下，工商行政管理部門即使投入了很多人財物，依然很難做到面面俱到。
1.2監管職能分割。主要是物價、質檢、商檢等部門與工商部門存在職責交叉、權限不明的情況。
1.3監管區域分割。在市場經濟條件下，市場監管按地域分割，極大地削弱了監管的統一性和有效性。
2.我國工商行政管理協同治理的可行性。（1）資訊技術發展爲工商行政管理協同治理保駕護航。資訊技術不僅能夠降低政府搜尋資訊的成本，而且能夠減少協同治理中的資訊不對稱現象。（2）服務型政府建設的爲工商行政管理協同治理指明方向。建設職能科學、廉潔高效、人民滿意的服務型政府是大勢所趨。政府部門推進簡政放權，從全能型政府向服務型政府轉變是歷史和現實的需要。（3）公共意識崛起爲工商行政管理協同治理提供基礎。協同治理要求廣大公民參與社會公共事務管理，強化對公民社會地位的認同，充分體現公民公共精神和公共意識，有力的促進社會和諧發展。
四、我國工商行政管理協同治理機制的實現與挑戰
工商行政管理的治理過程不僅包含多主體參與，而且需要協調多方利益，並且涵蓋市場執行的全過程。因此，協同治理機制是工商行政管理協同效應的關鍵。透過機制執行實現資源整合、利益協調、主體互動，才能保障協同治理整合功能大於部分功能之和。透過協同治理機制的建設約束協作中的各方動態進展，進一步實現協同增效。
1.我國工商行政管理協同治理的實現。爲了促進機制的有效執行，接下來筆者分析瞭如何促進各方主體在因素的影響下，實現互動，增進協同效應和整體功能。
1.1增進主體合力。首先要重視協同治理主體的利益訴求，建立坦誠布公的磋商平臺。這就需要政府部門主導協調，也就是工商行政管理部門牽頭搭建平臺和聯席會議制度，協調相關主體表達其不同的利益訴求，尊重利益關切。在工商行政管理協同治理進程中，衝突和分歧在所難免，但是協同治理的目標能夠對主體角色有清晰的界定，促進治理進程的有序化。
1.2深化互動關係。社會資本是推進工商行政管理協同治理的內在要素，並在過程中實現流動和累加。因爲協同治理的要旨就是多元主體在一定的網絡關係結構中的協同效應發揮，那麼這種網絡關係結構必然不是封閉和排外的，更不是某一單中心的極端壟斷存在，而一定有社會資本的流動。企業作爲市場主體，一方面工商行政管理工作的客體和對象，另一方面也是協同治理的主體。企業透過自我管理和內部培訓，提高管理人員社會責任感和員工的主人翁意識，完善內部質量監控制度和技術保障。社會組織的參與是工商行政管理協同治理的重要力量。社會組織擁有較多社會公共資源，能夠幫助企業開展品牌營銷，同時塑造良好的組織形象。例如WWF（世界自然基金會）與宜家開展協同合作，透過提高木材來源標準保護環境，既塑造了宜家的企業環保形象，有實現了WWF保護森林的目標。行業自律組織是某一領域內具有公信力的自治方式，透過角色定位，行業組織因爲其獨特性、權威性贏得社會公信力。在工商行政管理協同治理中不僅能夠協助政府部門開展市場監管工作，而且能夠在行業內部對於會員的不正當行爲進行處罰。
1.3加強協同基礎。在制度建設方面，工商行政管理協同治理的配套制度能夠搭建良好的政策性環境，完善配套制度爲協同治理的實現提供法律保障。同時，透過公民監督、網絡監督、輿論監督，利用綜合資訊平臺開展對話、辯論和協商。綜合資訊平臺的建設還爲工商行政管理協同治理中的績效評估及效果展示提供了基礎，促使網內網外資訊資源整合，拓展溝通渠道。
2.我國工商行政管理協同治理機制的主要障礙。協同治理在發達國家已經具有較高的成熟性和有效性。因爲國家、市場和社會主體在治理中能夠實現政治、法律的平等合法，從而使治理進程中的權責體系、管理領域有着明確清晰的劃分。在分化共存中，治理主體能夠實現均衡發展。而我國的工商行政管理工作脫胎於計劃經濟時代的社會主義市場經濟倒逼工商行政管理工作的改革實踐。其根源動力是國家對於現代化道路的選擇及全能型政府的迴應。不可否認，在市場建設初期。國家及政府需要構建其合法性，在堅持基本政治經濟制度的前提下領導經濟發展。這也同時導致市場、社會及公民力量在國家與市場的競爭關係中發展模式下的發育不充分，這些主體也很難在工商行政管理中獲得對等的法律地位和有效參與。
參考文獻：
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[5]吳春梅,莊永琪.協同治理:關鍵變量、影響因素及實現途徑[J].的理論探索,2013,(3).
工商行政管理的畢業論文 篇2
在我國經濟全球化的社會主義市場經濟環境下，如果要想使經濟的快速可持續發展得到促進，不僅僅需要國家制定比較完善的法律，而且還需要法律必須能夠充分發揮工商管理的職能。爲此，針對現階段的經濟狀況，我國的工商管理部門就必須要學會改進自身的工作方式，以不斷促進我國企業經濟的快速發展，推動國家經濟的長期健康發展。
1工商管理的促進作用
1.1建立良好的信譽制度，充分發揮工商管理的作用
法律制度是確保社會經濟持續健康發展的保證，是維護社會經濟正常運作的保證，所以如果一個國家，一個部門缺乏完善的制度保障，就會導致任何經濟都不能順利運作下去，相反，只要雙方的交易者都自覺遵守相應的法律規範，這樣才能在正常的情況下形成良好的市場信譽，讓我國的社會主義市場經濟得以良性的運作。在我國相關的政府部門中，工商管理部門的主要職責就是負責市場經濟秩序的維護工作。由此得出，工商管理部門在整個社會經濟的運作中具有相當重要的地位，扮演了十分重要的角色，而在工商管理部門的工作過程中，透過對市場經濟的引導來幫助他們自覺維護好自身的經營信譽和形象，並且透過一定法律手段來維護良好的市場經濟秩序，使得不同的行業都可以在公平、公正、誠信的市場環境下有序的健康發展。
1.2促進經濟的快速發展，樹立良好的管理意識
透過對社會市場上經濟主體的管理研究，我們發現，工商管理部門的工作職責就是對社會市場上經濟主體的管理，爲社會主義市場經濟服務大衆，並且需要促進社會經濟的持續發展。而在我國企業制度改革不斷深化的今天，工商管理的管理觀念還需要不斷更新，並且可以樹立良好的與時俱進的管理意識，社會市場上經濟主體的管理要求堅持在工作中實事求是，全心全意的服務理念。此外，就是在實際的執法過程中，一方面應該注意不斷提高自身的執法水平，另一方面要嚴格按照國家的相關規定採取管理。我們可以發現在經濟基礎和上層建築中，居於重要地位的是經濟基礎。爲此，在工商管理的工作中，每一個相關工作人員都應該學會樹立正確地服務理念，並可以將管理與服務融爲一體，整合在一起，進而才能不斷地拓寬工商管理的服務範圍，主要目的就是爲我國經濟的發展奠定良好的基礎。
1.3改進工商管理作風，促進經濟發展
工商管理執法公示制度的作用不可忽視，並且有利於全面改進我國工商管理部門的執法作風，爲促進其嚴格執法和維護社會的公平公正做出貢獻。所以，對於我國針對企業發展提出的相關政策法規，工商管理部門應該做的就是及時向社會上公佈宣傳政策法規，並要求能做到不斷細化，從而進行深刻詳細的解讀，用以幫助社會企業充分了解國家政策中以及其所包含的所有各項新的要求。在實際的企業經營中，各個企業都應該自覺地遵守國家相關法律法規，並且勇於承擔相應的責任和義務。這種做法是百利而無一害的，並且在很大程度上提高了我國工商管理部門的工作效率，而且還促進了我國經濟的發展。對於工商管理部門來說，要想爲企業搞好管理和服務，只有充分的融入到企業中去。例如，在我國開展企業改革的過程中，所有的工商管理部門都可以實行分區服務的管理理念，並且針對不同區域中的不同種類，實行不同的服務對策，而且對於一些大企業實行定點聯絡，對於一些小企業可以實行分片管理的方式，時刻保持着重點難問題當場解決，面對一些大型的項目，工商管理部門應該做到及時跟進工作和做好相應的服務工作，並且不斷提高企業的滿意程度，讓所有的社會公衆都可以信服工商管理部門的工作能力。
2工商管理對於經濟的作用
2.1促進經濟的快速發展，正確處理管理與引導的關係
在社會主義國家，國家與集體與個人之間的利益中，從宏觀上來講，他們的利益具有一致性，但是這些利益在很多方面也存在着衝突，尤其是在社會主義市場經濟的環境下，我國的所有經濟主體都必須遵守國家制定的相關的政策法規和經濟制度，這對於工商管理來說，也必須嚴格依照相應的法律規範，並且對經濟主體都要進行有效的監督管理，雖然在實際的工作過程中，每一個工商管理部門都經常會遇到個別企業因爲自身利益而不顧及國家和集體利益，只看到個人利益的情況和違法經營的情況時有發生。但是對於這種情況，工商管理部門應該注意採取管理措施，並且利用有效結合的方式對其行爲和觀念進行糾正[1]。工商管理部門的工作可以從兩方面入手。首先，對於一些設備的滯後、產品銷售不好以及污染嚴重的產業，工商管理部門應該對其進行嚴格的把關，以促使這類產業向其他產業轉行。與此同時，工商管理部門可以透過與政府部門的聯繫和溝通，爭取得到當地政府的大力支援，只有在政府和工商部門的共同合作的情況下，才能促使企業向着有利於社會經濟發展的方向變革[2]。其次，對於國家大力支援的產業類型，工商管理部門的職責就是應該積極對其進行引導，保障企業的正常運作。但是，如果當地的該類產業較多，以至於已經達到了飽和的狀態，在擴大此類產業中，只會造成當地經濟的惡性競爭。在這種特殊的情況下，工商管理相關的部門就應該大力加強與政府部門的聯繫，並且促使該類企業向外地發展，政府或者工商管理部門給以經濟和技術上的幫助。除此之外，對於那些我國限制發展的行業，工商管理部門的責任就是應該做好自身的把關工作，正確引導這些行業轉變經濟觀念，並且充分考慮國家和未來的發展趨勢，用來促進各個產業的共同發展。
2.2嚴格依照法律辦事，促進經濟發展
隨着我國經濟的快速發展，經濟全球化進程的加快，我國的企業改革也處於不斷深化之中，之前傳統落後的經濟政策已經不能適應當今的發展需要和新時期企業發展的需要。爲此，我國的相關部門的重要工作就是及時地完善與之相關的法律法規，工商管理部門在行使自己的職責的同時也應該注意遵循以下原則。
2.2.1促進企業發展爲工作原則切實爲企業着想，工商管理部門在工作中應該做好企業與國家共同發展的協調工作，並對企業的各項工作進行詳細的解釋。從企業的根本利益出發，爲企業着想。
2.2.2依法辦事原則工商管理部門應該按照我國相關的法律法規辦事，以確保各個企業在工作中嚴格遵守國家的相關法律規範。對於一些違法行爲，要依法追究相關責任人以及保護企業和個人的正當權利，時刻維護法律的權威性。對於在執法過程中遇到的各類問題，也要做到具體問題具體分析，尋求解決各種矛盾的最佳方法。
3結論
在社會主義市場經濟不斷髮展的今天，如果要想使經濟的快速可持續發展得到促進，不僅僅需要國家制定比較完善的法律，而且還需要法律必須能夠充分發揮工商管理的職能。工商管理在促進經濟發展中的作用越來越受到重視，工商管理不僅可以促進企業的健康成長，而且可以促進我國社會主義經濟的長期可持續發展。
工商行政管理的畢業論文 篇3
摘要：隨着經濟社會的發展，人才競爭越來越激烈，針對工商管理方面的人才，社會的要求和標準也越來越高。本文將從我國工商管理體制的現狀和工商管理人才培養存在的問題出發，對於工商管理人才培養模式進行探究，包括轉變辦學理念、設定科學的課程體系以及增加實踐教學。以此來創新工商管理人才的培養模式，提高工商管理人才的質量和就業競爭力。
關鍵詞：工商管理；人才培養；現狀與問題
我國的工商管理體制存在很多的不足，包括工商管理專業人才的缺乏、工商管理制度的不完善以及缺乏統一管理等問題，嚴重影響了工商管理人才的培養，本文重點從工商管理人才培養過程中出現的問題以及具體的人才培養模式進行探究，進而提高工商管理人才的社會競爭力。
一、我國工商管理的現狀
到目前爲止，我國工商管理體制中存在諸多問題，包括:缺乏統一管理，在我國某些地方，工商管理機關採用一法兩制的制度，對外嚴格、對內寬容，嚴重破壞了我國工商管理體制的整體性;工商管理制度不完善，不能有效的發揮工商管理部門的作用;工商管理人才缺乏，主要是工商管理中進階的人才缺乏。
二、工商管理人才培養存在的問題
工商管理人才培養存在很多問題，包括:辦學理念脫離現實、課程設定不合理以及實踐能力差。具體表現在以下幾個方面:
1.辦學理念脫離現實。
現階段，對工商管理人才的培養，存在辦學理念脫離現實的問題。諸多的高校針對工商管理專業，都是採用模版化的形式，沒有自己的辦學特色，都是千篇一律的教學。對於工商管理專業，很多家長和學生都存在錯誤的觀點，認爲工商管理專業是培養社會管理人才的，但是校方並沒有說明真實的辦學理念，隨着社會人才競爭越來越激烈，工商管理專業的學生畢業後大多的工作崗位在企業的中層或者基層工作，導致很多學生的自我認知不準確。
2.課程設定不合理。
工商管理作爲一級學科，下面的二級學科包括會計、市場營銷以及人力資源。在實際的教學過程中，由於工商管理專業與會計專業、市場營銷專業、人力資源專業在課程的安排上存在重疊的部分，導致了針對工商管理專業的人才培養只注重表面，學生無法學習到專業的知識，缺乏專業的工商管理專業能力，在畢業後的社會競爭中處於劣勢。針對工商管理的課程設定，學校多注重理論知識的教學，而缺少實踐能力的培養，並且在課程安排上的表面化教學，缺少對工商管理課程的重點教學，課程設定上缺乏專業性。與此同時，針對工商管理課程和課時的設定都太高。學校在針對工商管理專業的培養上，課程設定多達40多門課，3500多課時，雖然現在縮減到了2600課時，但是工商管理課程的課程並沒有減少。
3.實踐能力差。
在工商管理的教學過程中，學校的實習和實踐培養很少，實踐教學板塊不足，導致了學生很少接觸社會的機會，缺乏專業的實踐能力，妨礙了針對工商管理人才的培養。目前國內工商管理的老師普遍缺乏社會經驗，教學內容不能與時俱進，採用傳統的教學方式培養學生，導致學生與社會實踐脫節更加嚴重。並且在實際的調查過程中，我們發現企業需要從頭培養工商管理專業的員工，他們的實踐能力很差，基本的辦公操作技能也不具備，並且大部分工商管理專業的員工都缺乏創新，缺少主見。隨着社會就業競爭的加劇，企業的用工需求越來越高，並且需要上崗就能直接操作的員工。對於工商管理的人才培養，會讓這部分學生缺乏就業的競爭力。
三、工商管理人才培養
要解決工商管理人才培養過程中存在的辦學理念脫離現實、課程設定不合理以及實踐能力差的問題，需要提高對工商管理人才的培養水平，採取的具體措施如下:
1.轉變辦學理念。
學校的辦學理念不科學，會造成工商管理人才培養定位的不準確，會導致很多問題的發生。因此，針對工商管理人才的培養，需要在實際教學中，明確工商管理專業人才培養的目的和具體的做法。並且校方對於工商管理人才培養方法的制定上要面向社會的需求，立足於工商管理行業的發展方向，以學生的就業爲基礎進行轉變辦學理念，與時俱進，設定合理的工商管理人才培養目標，每個學校根據自身發展的.情況，設定個性化、有特色的發展目標，培養全方位的工商管理人才。只有這樣才能樹立正確的辦學理念，增強學生對社會的適應能力，提高學生畢業的就業競爭力，同時促進工商管理專業的發展。
2.設定科學的課程體系。
在工商管理的課程設定上，以就業爲目的設定課程內容，注重教學的實用性和特色教學，加大工商管理的專業技能培訓，並且實行學生的多樣化的人才培養，學生可以針對其他專業進行跨專業的選修。並且在課程設定上注重互動式教學，增加工商管理教學的趣味性，透過工商管理新聞發佈會等形式，運用互動式教學提高學生的學習興趣，在實際的教學過程中，一方面要加強專業知識的培養，另一方面也要注重學生的創新能力的培養，具體包括:案例式教學，透過案例分析，更加實際生動的講解所教的課程;互動教學，採用教師和學生都主動授課的形式，讓學生主動提出問題，帶動學生積極思考所學的課程內容;情景模擬教學，課堂現場模擬有關工商管理課程的活動，增加互動性;研討式教學，即開展討論會等形式。與此同時，適當的減少專業課的比重，增加一些人文社會相關的課程;對工商管理的具體課程，要根據社會發展的需要精選必修課，增加學生對社會的適應性;同時也要採用靈活多樣的方式進行教學，提高工商管理課程的教學效果。
3.增加實踐教學。
針對工商管理的人才培養，要注重實踐教學，在實際的教學過程中，加大課程的實踐教學內容和教學方式，具體內容如下:增加教學實踐的環節。在原有課程的基礎上，增加工商管理實踐操作的課程，例如實踐課和模擬大賽等形式。建立工商管理專業的教學基地。根據學校針對工商管理專業的教學內容和要求建立實習基地，並採用靈活實習的方式，學生根據自己的興趣選擇自己喜歡的實習方向，並配有專業老師進行實習指導，工商管理專業的實習期應在半年以上，實習基地和學校達成長期合作，透過專業的實習，提高工商管理專業的專業能力，增強社會的適應性，提高畢業的就業競爭力。
建立學校工商管理專業的實驗室。透過建立實驗室，加大工商管理專業學生的實際操作能力和實驗水平，並在實際的教學過程中，加大實驗教學的課程力度和課程內容，不要形同虛設、資源浪費。
工商管理專業的實驗室是學生理論知識和實踐操作緊密聯繫的場所，工商管理專業的學生可以將課堂上所學到的理論知識，透過做實驗的形式，加深理解和鞏固。與此同時，學校應該鼓勵更多的學生參加實驗大賽，讓工商管理專業的學生在實驗大賽中磨練自己，進一步提高自己的專業知識和實際操作能力。改善工商管理教學的師資力量。
工商管理教學的老師要經常去企業進行學習，提高自身的實踐能力，將自己的課程與時俱進的傳授給學生。提高教師的實踐操作能力是培養工商管理人才的基礎和前提條件。只有這樣，纔會促進工商管理專業人才的進一步提升，纔不會誤人子弟。與此同時，學校也要和校外著名的企業家合作，經常聘請他們到學校授課或開講座，同時也可以聘請他們擔任學校的實踐導師，提高工商管理學生的實踐動手操作能力和水平。
綜上所述，現階段工商管理體制存在專業人才的缺乏、工商管理制度的不完善以及缺乏統一管理等問題，也就造成了工商管理在人才培養方面，存在的辦學理念脫離現實、課程設定不合理以及實踐能力差等問題。爲了在激烈的市場競爭中有自己的一席之地，針對工商管理的人才培養需要採取積極的措施，提高工商管理人才的質量和創新能力，本文針對工商管理專業探討其人才培養的模式，具體包括:轉變辦學理念、設定科學的課程體系以及增加實踐教學。
參考文獻:
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[2]薛敏.淺談我國工商管理人才培養中存在的問題與改善的措施[J].現代經濟資訊.2013年13期.
工商行政管理的畢業論文 篇4
題目：工商行政管理資訊化發展建議
摘要：從上世紀80年代末，工商系統的資訊化建設開始發展，但是當時由於人們認識的不足，資訊化建設還沒有被納入到議事日程中。到了90年代中期，資訊技術快速發展，工商行政管理部門的資訊化建設進程也逐漸加快。新時期，工商行政管理部門應順應時代以及社會發展需要，調整工商行政管理的手段、方法以及思維等，強化市場監督管理水平，將資訊技術滲入到實際工作中，培養資訊化的工作人才，促進工商行政管理資訊化水平的提升。本文就發展我國工商行政管理的資訊化建設進行分析和研究。
關鍵詞：工商行政管理；資訊化；建設；強化；資訊化體系
當前資訊技術全球化發展十分迅速，電子政務、大數據以及網絡技術等迅速崛起，使得社會實現了良好的發展。爲了滿足當前市場經濟發展的實際需要，需要站在戰略性的高度認識到資訊化發展的重要性，將資訊技術、網絡技術等高效的運用到工商行政管理工作中，透過資訊化的理念與手段促進工商行政管理水平的提升，使工商行政管理工作更好的滿足當前的形勢與發展需要，促進社會實現和諧穩定的發展與進步。
一、工商行政管理資訊化建設發展的重要意義
將資訊技術應用於工商行政管理中，能夠創造一定的機會與效率，使每一位工商行政管理人員的工作以及生活方式發生變化，促進人們對工商行政管理的認識和觀念的變革，提高人的能力，促進人的全面發展。計算機網絡的快速發展，使得資訊交流、處理以及人們的溝通合作等發生了很大的變化，工商行政管理工作也應樹立效率意識，儘快除去舊的機關作風，實現高效、服務的工作理念。在工商行政管理資訊化建設中，計算機網絡是十分重要的工具和手段，能夠促進人們資訊化工作能力的提升，不斷適應社會以及時代的發展需要，工商行政管理人員能夠透過計算機網絡瞭解資訊化建設的成果，學習西方國家市場監督管理的方法，進行交流與學習，提高工作人員的監管意識能力，在實踐中不斷探索和思考，充分挖掘人才潛力和創造力，促進工商行政管理效果的提升。工商行政管理系統是一個比較龐大的社會公共組織，管理工作的複雜程度也比較高，資訊技術時代，發展工商行政管理的資訊化能夠轉變組織管理的理念、方式等，重建機制，促進資源的再次優化配置。計算機網絡能夠使工商行政管理組織管理工作方式更加快捷便利，突出了監管的實時性，能夠了解每一位員工、環節的工作動態情況，實現遠程監管，促進監督管理計劃的落實，保證監督管理工作效果的順利實現。工商行政管理部門是低成本、高效率的執行，能夠實現績優的監管服務，資訊化工作中，能夠實現電子政務的發展，向社會公衆提供更多的服務資訊，減少行政過程的中間流程，促進政府管理規範化發展，減少人爲因素對工商行政管理工作的影響，提高市場監管的透明度。市場監管工作的效果很大程度上受到工商行政管理部門價值觀以及能動性的影響，資訊技術的發展與運用能夠使決策更加開放，實現決策對象的共同參與，注重資訊的收集、分析與實施，實現透明的民主決策。
二、工商行政管理資訊化的特點
工商行政管理資訊化就是工商行政管理部門透過電子、資訊網絡技術進行自動化的工作，使市場監管以及社會服務實現資訊化的發展。工商行政管理資訊化的特點就是管理部門是透過網絡進行日常辦公的，各項工作的開展也依託計算機以及網絡技術來實現，比如業務資訊的採集、分析以及共享等。建立電子競技戶口監督資訊系統，透過網絡爲人們提供工商法律法規、辦事程序等服務，公式各種收費項目以及標準，網絡化的企業登記、數據資訊查詢以及共享等。工商行政管理資訊化的基本特點是“服務、辦理、監管”一體化，不僅能夠使人們的需要得到滿足，還可以利用網絡的交互方式實現工商行政管理部門內部與政府之間的資訊共享，促進工作效率的提升，提高市場監管力度。
三、工商行政管理資訊化的現狀
第一、由於受到經濟、歷史等各方面因素的制約和影響，不同地區的工商行政管理部門的工作理念、方法以及管理機制等都存在着一定的差異。工商行政管理資訊化建設發展要需要依舊自身的實際情況進行，避免形式化。但是從總體來講，工商行政管理資訊化建設中還存在着一定的不足。首先思想認識存在誤區。一些工商行政管理部門的工作人員依舊使用傳統的思想理念和方式，對工商行政管理資訊化建設發展認識不足，也不夠了解資訊化的工作模式，認爲只要有計算機，設定了網絡，有了軟件的執行也就是資訊化建設。還有些人員認爲資訊化建設只不過是一種形式化的內容，執行起來不夠踏實，更習慣使用傳統的工作方法，從思想上不願意接受資訊化的管理理念和方式，不能從資訊、網絡的角度看待工商行政管理的問題，缺乏資訊化建設的緊迫感與責任感，資訊化的業務水平不能滿足工商行政管理資訊化建設，資訊網絡技術的作用得不到充分的發揮。
第二、在工商行政管理資訊化發展建設中，基礎性的設施比較匱乏，工商行政管理部門的硬件以及軟件設備更新換代比較慢，老化現象比較嚴重。當前資訊技術快速發展，資訊化產品更喜換代的速度比較更好，工商行政管理資訊化系統中的軟件數量比較多，會在一定程度上影響工作效率的提升。工商行政管理部門每天處理的工作比較多，如登記註冊、監管執法等，設備的陳舊老化以及網絡的限制，使得工商行政管理部門的工作效率受到嚴重的影響，工商行政管理部門的硬件以及軟件設備等不能滿足其資訊化發展的需要。
第三、從目前來講，一些基層的工商行政管理部門的資訊化機構都是掛靠在辦公室中的，崗位人員的責任劃分不明確，在開展資訊化工作時缺乏強有力的組織保障，不能滿足資訊化建設的實際需要。同時工商行政管理部門資訊化考覈工作開展不到位，考覈表面化比較嚴重，沒有量化各種考覈指標，不能促進工商行政管理資訊化工作的順利開展。此外，資訊化資源的開發利用不足，資訊網絡資源閒置現象比較嚴重，資源浪費，業務軟件都是自主開發，系統之間缺乏共享，資訊化網絡建設還只停留在部門內部，公共服務網站間的聯繫缺少。
第四、資訊化建設的不斷推進與開發，工商行政管理部門人員在知識結構以素質等方面還存在嚴重的不足，不能滿足資訊化工作的實際需要。在人才培養上還不到位，崗位知識與培訓的內容存在偏差，培訓內容針對性以及目的性不強，與實際工作相脫節，造成資源浪費。人員培訓的形式方法不夠科學，形式化嚴重，不能提高工作人員的整體素質能力。資訊化人才的不足使得工商行政管理工作的開展受到極大的影響。
四、發展我國工商行政管理資訊化的策略
1.強化資訊化工作的認識和重視。
在工商行政管理工作中，需要積極轉變認識觀念，不能只從技術角度認識計算機網絡應用，需要從電子商務的角度明確資訊化建設對於促進我國工商行政管理工作的重要性。在電子商務時代，貫徹落實國家賦予工商行政管理部門的職能，在資訊化建設中，需要根據電子商務以及資訊化發展的實際需要，轉變傳統的管理理念、方式以及機制，促進工作效率的提升，完善監督管理。緊跟社會經濟資訊化發展的需要，清楚的認識到網絡資訊化對於工商行政管理工作提出的要求，實現管理手段以及流程的革新，積極開發和研究資訊技術，更好的實現工商行政管理部門的職能。
2.實現資訊化標準建設。
要提高對資訊化標準重要性的認識，將資訊化標準作爲重要工作，研製資訊化標準，並實現資訊化標準的統一，工商行政管理部門應根據自身的實際情況，選擇不同的方式提高資訊化標準的認識，在工作中能夠自覺遵守和重視。完善標準化體系，當前工商行政管理工作不斷髮展，現有的標準化體系中的標準已經不能滿足實際需要，就需要及時補充和增加相關的標準內容，能夠及時瞭解業務發展的情況，明確資訊化發展的趨勢。對於重點業務要強化相關標準的研製，在研究制定標準的過程中需要廣泛的聽取各方意見，保證制定的標準科學、規範。標準執行也是十分重要的工作，在標準執行過程中會遇到各種問題，因此需要加強標準執行的管理力度，資訊化項目建設需要嚴格按照標準執行，並將標準納入到合同內容中，作爲項目驗收的重要依據。保證資訊化標準得以全面系統的落實。
3.完善資訊化體系的建設。
工商行政管理部門要實現資訊化的發展與建設，就需要做好資訊化建設的領導工作，將資訊化建設放到重要的位置上，並完善資訊化體系的建設，對於資訊化建設中的問題進行科學的解決，充份發揮資訊化中心的作用。資訊化體系建設需要從工商行政管理項目、業務、資訊化應用以及管理職責等方面進行制度建設，保證資訊化建設工作的開展能夠有據可依，有法可依，將資訊化工作落到實處。在資訊化建設的過程中，爲了達到實際的效果，需要建立資訊化效能評估機制，對資訊化效能進行評估。透過評估能夠了解資訊化建設的效果以及應用情況，明確當前資訊化建設中存在的問題。透過評估的改進與強化，以最小的投入滿足實際需要，使資訊化真正在工商行政管理職能中發揮作用。同時還需要做好資訊化的安全保障體系建設，明確安全等級，對工商行政管理網絡系統進行整改，做好資訊化的備份工作，保證工商行政管理部門的數據更加安全可靠。
4.強化資訊化人才的教育與培養。
工商行政管理資訊化工作的開展需要有高素質能力的資訊化人才作爲前提和基礎，因此需要強化資訊化人才的教育與培養，改進人員的教育培訓方式，資訊化建設中不僅需要人才會基本的計算機操作，敲字發文，還應在計算機應用基礎與軟件業務培訓的同時，強化人員的監管素質，優化其知識結構。完善激勵機制，提高工作人員的積極性和主動性，充分發揮工作人員的自身潛力，促進工商行政管理職能作用的充分發揮。
五、結語
工商行政管理資訊化建設是我國工商資訊化規劃的重要內容，在資訊網絡技術快速發展的今天，需要提高對工商行政管理資訊化發展的認識和重視，積極採用先進的資訊化管理手段與反思，促進工商行政管理部門監督執法以及服務水平的提升，使工商行政管理部門能夠爲社會經濟發展提供有力的保證。因此工商行政管理部門需要實現一體化的資訊化建設任務，促進其全面整體發展。
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