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HR如何對人才梯隊進行管理與考覈

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“能者上,庸者下”是人力資源發展的一般規律,即良性的人才梯隊建設是動態的,進入人才梯隊的員工,其工作業績、能力提升、發展潛力等要接受HR定期的考覈和評估,合格的留下,不合格的給予淘汰輪換。優勝劣汰是這個社會競爭中的“遊戲法則”,在企業中也是如此。

HR如何對人才梯隊進行管理與考覈

筆者認爲,加強人才梯隊建設,不僅是企業不斷成長、不斷積累的象徵;也是企業不斷成熟、不斷進步的標誌。因此,重視和加強企業的人才梯隊建設非常必要,也非常及時。人才梯隊管理就是人才的分類管理,而一個系統的管理,則離不開培訓輔導、實踐鍛鍊、考覈校驗、過程結合情感管理這四個環節。下面詳細介紹這4個環節的內容:

1、培訓輔導

HR部門該做的是,第一,企業文化、規章制度、工作職責及權限內容、工作流程、員工手冊等引導性的培訓,可以幫助新人快速融入企業、進入工作角色;第二,由HR輔助其進行職業生涯規劃,既讓其明白自己在企業的地位及未來願景,也讓其對自己有一個更清楚的認識;第三,針對不同層次的儲備人才,HR部門需根據公司的戰略方向及人才培養方向,系統設計各層次人員的提升培訓計劃。

2、實踐鍛鍊

俗話說實踐出真知,培訓過了,如何知道到底有沒有效果呢?不說不做,誰也不知道效果,目前最常用的就是工作歷練、輪崗測試、見習培養三種方式。工作歷練就是讓後備梯隊人員主導相關工作項目,透過實際工作歷練,促進理論與實踐相互結合。輪崗測試就是暫時將被陪養者的直接上級抽離,而由被培養者全權代理上級職務,進行綜合管理能力的實踐考察。見習培養就是以擬培養崗位的助理形式進行工作任務安排。

3、考覈校驗

爲了提前發現在管理過程中亟待提升的方面,以便提前規避,防止未來晉升後的不勝任,每個被培養者都必須參與績效考覈。考評從個人素質、工作責任心、工作能力、工作業績、受訓時數等方面進行,在實踐鍛鍊過程,每個人還必須記錄實踐案例及其學習成果。透過考覈,找出不足原因,HR部門和被培養者部門一起幫助改善。設定好考覈不合格將被剔除出儲備隊伍的次數,使得大家有適當的壓力。

4、過程結合情感管理

一般包括,溝通機制、反饋機制、處理機制。溝通機制:加強與儲備隊伍的溝通,隨時跟蹤瞭解其生活、思想、工作等動態並及時幫助解決相關問題,解除其後顧之憂;反饋機制:雙向反饋機制,即公司將員工的相關表現及學習工作成果反饋給其本人及相關主管,而員工對公司的培訓效果、考覈結果有異議的也可以向公司反饋提出異議;處理機制:爲什麼會有處理這個環節,是因爲溝通、反饋完了,處理不恰當,或處理不及時,那麼這個情感管理也是一個打了折扣的管理。

後備人才的管理與考覈工作不是公司某一單一部門可以單獨完成的,它需要全公司總動員、各部門羣策羣力才能達成目的。也不是每個企業都有能力進行人才梯隊的系統建設,HR能做的就是告訴老闆如果不想受制於人,就要先做好人的工作,給員工做好規劃,進行培養和激勵,讓員工看到希望,從招聘、績效、培訓和員工發展各個方面逐步完善,這樣人才梯隊的建設及管理其實就形成了。