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創新是企業核心競爭力

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創新是企業唯一持久的核心競爭力。同志說過:“創新是一個民族的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。”從能力的角度來理解創新,將給企業注入全新的核心競爭力。

創新是企業核心競爭力

一、創新管理與企業核心競爭力

(一)創新管理及其根本目的

創新管理有三種相互聯繫的不同含義:管理的創新,對創新活動的管理,創新型管理。對現代企業而言,創新是與企業生存和成長密切相關的基本活動,且都擁有一套解決這些問題的方法,但是每個企業都必須結合自身的環境特點對透過的方案加以修正和拓展,尋找適當的解決方案。因此,創新管理是一個建立並整合關鍵行爲使之成爲一種有效的模式的學習過程。

西方發達國家把科學、技術和管理看成是支撐現代社會的三大支柱。而創新管理就是對已有的管理思想、方法和手段、組織方式引入新的元素,對企業的創新活動進行管理,發揮正面作用,進而形成新的核心競爭力。因此,創新管理的目的就是要保證企業不斷地進行創新,並尋求有效的創新模式。

(二)企業核心競爭力

“核心競爭力”這一術語首次出現是在1990年。這一年,著名的管理專家普拉哈拉德和哈默爾在他們所著的《公司核心能力》一書中指出:“核心競爭力是在組織內部經過整合了的知識和技術,尤其是關於怎樣協調多種生產技能和整合不同的知識和技能。”

1、核心競爭力是企業組織的集體學習能力和集體知識,尤其是關於如何協調各種生產技能以及如何將多種技術、市場趨勢和開發活動相結合的知識。例如,卡西歐公司將迷你化、微處理器設計、材料科學和超薄精裝方面的訣竅協調起來配合使用而成功製造了迷你卡片式計算器、袖珍電視機和數字手錶等。

2、核心競爭力不僅包括有關協調技術發展趨勢的知識,而且還包括關於組織間熟練協作和傳遞價值的知識。索尼公司爲了將迷你化核心競爭力帶入產品的設計和生產,而保證技術專家、工程師和營銷人員對顧客的需要和產品技術可行性都有共同的理解,這樣才能設計出顧客喜愛的產品。

3、核心競爭力還包括對跨越組織邊界的工作進行溝通交流,參與創新以及承擔責任和投入,它涉及許多組織層次、個人和各個職能。要把各種技能結合起來形成核心競爭力,必須處理好這些技能與個人的連接問題。

4、核心競爭力在被應用和共享的過程中得到加強和發展,但仍需要持續施加營養並加以保護,否則它就會枯萎。最後,核心競爭力是將現行事業相互結合的粘合劑,也是新事業發展的發動機。

二、企業創新及其主要內容

(一)企業創新

創新是一個廣泛的概念,它是世界著名的奧地利經濟學家熊彼特在1912年首先提出來的。他指出:“創新是生產手段的新組合,生產意味着把我們所能支配的原材料和力量組合起來。”他的創新概念有五種情況構成:

1、採用一種新的產品,也就是消費者不熟悉的產品或一種產品的新的特徵。

2、採用一種新的方法,也就是在有關的製造部門中尚未透過經驗鑑定的方法,這種新的方法決不需要建立在科學的新發現之上,並且,也可以存在與商業上處理產品的新的方式之中。

3、開闢一個新的市場,也就是在有關國家的某一製造部門以前不曾進入的市場。不管這個市場以前是否存在過。

4、掠取或控制原材料或半成品的一種新的供應來源,也不問這種來源是已經存在,還是第一次創造出來的。

5、實現任何一種工業的新的組織,比如造成一種壟斷地位或是打破一種壟斷地位。

(二)企業創新的主要內容

1、技術創新。核心技術是企業保持持久競爭優勢的重要概念,缺乏核心技術和技術創新是我國企業迎接全球競爭最致命的問題,而技術創新又是根本之根本。技術創新是創新者在企業中從事滿足人類社會需要的經濟活動,這種經濟活動是從創新者捕捉到創新機會並形成了新設想開始,去構建創新環境,再透過轉化直到實現市場成功的這樣一個多環節的完整過程;是科技與經濟有效結合轉化爲顯示生產力的這樣一個多層次物化的完整過程。企業競爭優勢來源於兩個方面:一是企業對技術生產與管理等的擁有;二是企業與客戶的聯繫。從企業技術創新概念知道,它包含有產品創新、工藝創新等。可見,企業競爭優勢來源的這兩個方面都依賴於企業技術創新。

2、制度創新。企業的所有經濟活動都是在一定的企業制度規範下進行的,企業要進行全面的創新,首先要進行企業制度的創新。制度創新包括產權制度、經營制度和管理制度三個層面上的創新。制度創新的核心是產權制度創新,建立產權明晰、政企分開、權責明確、管理科學的現代企業制度。當前我國企業的制度創新從客觀來看便是市場經濟體制的建立、完善和進一步深化。縱觀我國社會經濟的發展歷程,計劃經濟體制曾經極大的制約和影響着我國經濟的發展,生產效率低下,官僚作風盛行,吃“大鍋飯”在很大程度上扼殺了人們的積極性和創造力。改革開放以來,企業改革作爲我國整個經濟體制的中心環節,從放權讓利、利改稅制承包經營等都僅僅從局部或某一具體企業內部管理制度入手,沒有突破企業制度原有的舊框架。儘管改革也取得了一定的成效,但長期困擾國有企業發展的深層次問題始終得不到根本性的解決。經驗和教訓從正反兩方面提醒我們,惟有企業制度的根本創新,才能建立真正意義上的企業創新機制。現代企業制度的提出,就是從根本上對企業進行制度的創新。

3、市場創新。具體來講,市場創新是指市場經濟條件下,作爲市場主體的企業和企業家,透過引用並實現多種新市場要素的商品化與市場化,以開闢新的市場,促進企業生存與發展的新市場研究、開發、組織與經營管理活動。不同企業所進行的市場創新活動的新制度稱爲市場創新度,我國著名市場營銷專家黃恆學教授將市場創新度劃分爲首創、改創和仿創三種,與之相對應便有首創型市場創新、改創型市場創新和仿創型市場創新三種基本形式。首創型市場創新是創新度最高的一種市場創新方式。先進行市場創新者才爲首創,一般來說,首創型市場創新活動風險較大,成本較高,相應的利潤也較高。改創型市場創新是充分利用自己的市場實力和創新條件,對於有的首創市場進行改進和再創造,從而提高首創型市場的適應性。這是一種具

有中等創新度的市場創新方式,改創者所承擔的市場創新成本和風險均比較小。仿創型市場創新是創新最低的一種市場創新方式,其基本特徵在於市場的模仿性。這往往是一些缺乏首創能力和改創能力的中小企業對本行業龍頭企業的模仿與跟進。因此,市場創新是從一個適應市場到一個創造市場的過程,而創新市場是以消費者爲導向,透過尋求新的市場細分,進行開發型市場創新,從而創造新產品,進而創造新市場的過程。

4、管理創新。它是企業創新體系中的重要組成部分,是指導、協調企業其他創新活動的保障。這裏所說的管理創新是狹義的管理創新,是指企業把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素組合引入企業管理系統的創新活動。它主要包括管理方法的創新、管理手段的創新和管理模式的創新。(1)管理方法的創新:所謂管理方法的創新,是指企業在經營管理過程中引入一種新的管理方法。戰後,許多管理學家和企業家把當代科技成果引入企業管理,發展了許多現在被稱之爲“現代管理方法”的方法,如各種規劃方法、網絡計劃技術、全面質量管理、統計分析方法、預測技術、決策技術等。(2)管理手段的創新:管理手段方面的最大變化莫過於資訊技術在企業管理中的廣泛運用給企業帶來的新的、戰略性的機遇,促使企業對其使命和活動進行反思。(3)管理模式的創新:所謂的管理模式的創新是指企業針對管理的某一個方面的模式(如生產管理模式、財務管理模式、人事管理模式、營銷管理模式等)或幾個方面的模式所作的綜合性創新。企業應該儘可能採用柔性管理和靈活運作,在動態中解決問題,有效地實行動態管理。

三、創新企業核心競爭力的構建和培育

(一)創新的企業核心競爭力

創新的企業核心競爭力是指企業在特定的經營環境中將企業的`創新能力和企業核心競爭力有機結合在一起,形成獨特的競爭力,並創造出強烈的利潤動機和潛在的盈利前景。

如圖1所示,創新的企業核心競爭力是由企業的創新優勢資源和其他創新資源兩層結構構成的。

其中,創新優勢資源是整個創新的企業核心競爭力結構的核心部分,而其他創新資源則是對企業創新優勢資源的輔助,其在對企業創新優勢資源補充的基礎上的作用也是不可忽視的。

(二)創新的企業核心競爭力的培育

1、創新的企業核心競爭力培育的途徑。企業培育創新核心競爭力的途徑主要有兩種:傳統途徑和現代途徑。傳統途徑就是產品經營,爲可實現內部資源的最優配置而採取的一系列管理行爲,在戰略上體現爲內部型戰略、實業擴張戰略、產品擴張戰略。現代途徑是企業重組(其核心是資本運營),企業重組是一種快捷的途徑,許多大企業擴張、兼併的目的主要就在於達到優勢互補,增加核心能力。

2、培育企業的核心技術創新能力,實現企業技術的不斷創新。企業的技術創新能力直接決定着企業的市場競爭能力。企業要形成創新的核心競爭力,關鍵是有核心技術,有了核心技術,才能搶得先機,形成企業特殊的優勢。

3、培育企業獨特的管理創新能力,實現企業管理的不斷創新。培育適宜的管理創新能力是提高企業創新核心競爭力的重要途徑,只有這樣才能把企業體制改革的活力和技術進步的威力充分發揮出來,保持企業不斷髮展和企業的基業常青。