課程目標
促使新進醫護人員儘快進入並適應新的角色，加強中醫院新員工培訓計劃員工醫德醫風及職業道德教育，加強醫院行風建設，樹立良好的社會形象，避免各類糾紛及差錯事故的發生，倍壘教育擬對近三年新進入我院的醫護人員進行一次全方位的行風、禮儀、溝通及相關醫療法律法規等內容的培訓。
培訓內容
(一)對新員工進行醫院文化與職業道德的培訓
1、醫院基本情況(發展史及遠景)、觀看醫院紀錄片;
2、醫院核心理念體系(院徽、院歌、宗旨、院訓、院策、理念、精神)、學唱醫院院歌《杏林頌》;
3、學習職工語言文明規範、行爲文明規範;
4、醫院各類人員醫德規範
5、醫院醫患溝通制度及內容
6、學習行業作風建設八不準和醫務人員十不準
7、學習員工行爲規範手冊;
8、學習醫院各項規章制度及各崗位職責(由員工自學);
(二)醫院新員工培訓醫療安全與風險防範
1、核心制度：
首診負責制度 、死亡病例討論制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難病例討論制度、技術准入制度、會診制度、臨牀用血審覈制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規範與管理制度、手術分級管理制度、查對制度、術前討論制度
2、法律法規
執業醫師法、侵權法解讀、醫師定期考覈、病案的管理、醫療事故處理條例、處方管理辦法、麻醉藥品的使用與管理
(三)醫院新員工護理工作規範
1、護理人員的基本素質
2、護理人員的行爲規範
3、護理人員的.着裝要求
4、護士語言文明規範
5、護理安全知識
6、法律法規知識培訓
(四)醫院感染管理培訓
主要介紹三大方面的內容：
1、院內感染基礎知識
1)、醫院感染的定義
2)、醫院感染監測定義
3)、醫院感染的分類
2、消毒技術規範
1)、一般診療用品的消毒
2)、醫務人員手的消毒
3)、物體與環境表面消毒
3、職業暴露預防及處理
1)、介紹標準預防的核心內容。
2)、介紹職業暴露的預防。
3)、介紹職業暴露後的處理流程。
4、醫療垃圾的分類與處置
1)、介紹醫療廢物分類：感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、化學性廢物。
2)、介紹常見醫療垃圾分類指南：需毀形、不需毀形、銳器、藥品、化學性廢物、非醫療類。
3)、介紹醫療垃圾的處置與存放。
(五)傳染病管理知識培訓
1)、《傳染病防治法》的施行：2004年12月1日開始實施
2)、傳染病報告組織機構職責;
3)、傳染病的報告制度及報告流程;
4)、突發衛生公共事件的監測與報告
(六)安全知識培訓
安全保衛、消防安全法律法規和常識及反邪教知識
學習要求：醫院新員工培訓計劃透過學習以上內容，並且參加考試以書面的形式說說此次培訓的心得體會，在今後的工作中，怎樣把我院的服務與承諾體現出來。並將此次的學習心得交到我們人力資源部。