藥店新員工進行培訓，培訓計劃很重要。本文是小編整理的藥店新員工培訓計劃範文，歡迎大家閱讀參考。
案例：某企業新招一批營業員，都是醫學或藥學應屆畢業生，綜合素質也不錯，人力資源部安排了一週的新員工培訓，內容包括職業生涯規劃、服務禮儀要求、心態、基本醫學知識、銷售技能等。幾天培訓下來，學員積極性很高，恨不得立即奔赴一線開始工作。人力資源部對這批學員的期望很大，一週後，人力資源部小王到各門店抽查新員工表現情況，卻發現員工的精神面貌發生了一百八十度轉變，絲毫沒有當初培訓時的蓬勃朝氣，當時演練得很好的招呼、微笑等禮儀也根本不用。小王就奇怪了，這短短的一週，變化怎麼就這麼大呢?
最近接觸一些醫藥零售企業管理人員，提到門店新員工培訓問題，上文中所說的情形，在很多企業新員工培訓中都出現過。培訓時學員鬥志昂揚，一副敢叫日月換青天的架勢，但工作不幾日，激情便消失殆盡。爲什麼反差如此之大，其中原因值得深思。這讓我想起了幾年前熱播的《士兵突擊》，劇中憨厚朴實的許三多，從一個農村傻小子一步步成長到兵王，他的成長故事，或許對當前門店新員工的培訓有一些借鑑意義。
士兵突擊中，每個人必須經過三個月的新兵訓練，其目的是讓新兵掌握基本軍規軍紀、體會軍人神聖感。三個月訓練結束後，根據個人表現決定去留，表現不好的退兵或者分去“餵豬”，表現好的能去象“鋼七連”這樣的優秀連隊。許三多爲了能夠在部隊留下來，練習時一絲不苟，是所有人員中最認真的一個。同樣，企業需要明確新員工培訓的目的和目標，也要讓員工明確新員工培訓的目的和意義，這樣才能確保培訓具有針對性，由被動的學習變爲主動學習。
結合當前醫藥零售企業特點，筆者認爲，新員工培訓主要有三方面目的：
一、明確職責和權利
新員工進入企業，面對全新的工作、同事、文化、產品，猶如踏進莽莽森林，茫然不知所措。如果沒有對新員工進行崗位職責、任職要求、內外部工作聯繫、工作目標及考覈項目等進行詳細解說，員工很容易迷失方向，也容易對企業產生不滿和怨憤。
二、掌握基本知識、技能
門店指導人員個人的風格和能力不同，對新員工的指導深度和廣度不一樣，爲讓新員儘快適應崗位要求，避免產生較大的挫折感，在新員工培訓期間進行一些基本知識和技能的培訓，尤其對於沒有相關從業經驗的人員，需要進行普及教育。
三、統一核心理念
價值觀是決定人的行爲的心理基礎。新員工必須在企業的核心理念與自身價值觀達成統一，這是對企業最低也是最基本的要求。否則，員工每天做着與自己價值觀向背的事情，時間長了容易產生負面情緒，工作效率必然低下。透過新員工培訓幫助員工樹立正確的價值觀，尋求到雙方的統一，建立良好的職業心態。
三個月新兵訓練結束後，三多被分配到油料倉庫看守輸油管道，這是一個被很多人覺得沒有出頭之日的地方。戰士們成天吃飯、喝水、打撲克和觀摩打撲克、看電視，許三多覺得這些是沒有意義的，依然按照新兵連的要求，整理全班內務，每天按時出操、跑步、練習射擊，全然不顧周圍戰友的冷嘲熱諷。
爲了能讓許三多消停，不至於打擾大家，班長讓許三多去修路。於是，許三多開始劃線、翻土、鋪石頭，大家雖然一如既往的打撲克、看電視，但開始覺得不自在，因爲他能把這麼一件枯燥的事幹得如此有意義，於是想法破壞許三多的修路計劃，藏工具、把石頭弄散，但許三多依然堅持着並最後把路修成。
其實，大部分企業新員工經過培訓後進入崗位，所面臨的`情形和許三多十分相似：老員工宣傳的都是對企業的不滿，工作消極怠慢，對顧客冷漠，處處打擊新員工先進表現。唯一不同的是，許三多扛住了所有的壓力，依然堅持着自己的信念，一步一步朝自己的目標努力，而企業中的大部分新員工是“長大後我就成了你”。當然，這一方面是由於許三多本人的個性特徵決定，另一方面，其第一個導師史今班長對其的影響也不可低估。此外，整個大環境也產生了至關重要的作用，在那個年代，能夠參軍是一個光榮的事，人們會倍加珍惜。
反觀企業在新員工培訓方面，還有很多有待改進的地方，比如培訓內容枯燥，不能深入人心感染學員;未能讓員工產生充分自豪感，倍加珍惜機會;整個團隊氛圍不利於新員工成長。
一、培訓效果不理想。學習是指行爲的改變，而要改變人的行爲，需要從個人認知、情感改變開始。因此，培訓重點、培訓方式選擇直接決定了培訓是否深入員工內心。在做評估的時候，由於評估方式和標準的不恰當，導致收集到的是無效資訊，因爲很多時候，新員工爲贏得企業的認可而刻意隱藏自身真實想法。
二、團隊氛圍不好。大部分人都有從衆心理，新員工接受完培訓進入工作崗位後，爲儘快獲得周圍成員的認可，大部分新員工會主動學習組織內員工的行爲規範，在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於多數人的行爲方式。如果門店或班組的氛圍本來就不好，新員工進入團隊後，很容易被其他人同化。尤其當新員工內心不夠強大時，同化發生得更快更徹底。
許三多也有很多毛病，比如暈車、平衡感差、不自信，爲解決這些問題，戰友們想出了很多辦法。只要許三多取得一點進步，班長就會及時讚揚，將其評爲先進個人，讓曾經很看不起他的高連長來表揚。
企業在新員工培訓方面，也要針對問題進行相應的培訓，並且不斷強化培訓效果，以保證培訓目的達成。
一、增強培訓的有效性
企業在組織新員工培訓時，要從根源着手，針對核心環節選擇合適的方式進行培訓，比如透過優秀員工事蹟宣貫企業文化，讓員工深入理解企業價值觀，幫助員工將個人價值觀與企業價值觀達成一致，進而表現出與企業要求相符的行爲。
二、強化培訓效果
學習是一個認知、實施、保持、強化的過程，新員工接受培訓後進入崗位後，應由指導人員進一步跟蹤、輔導，不斷強化所學內容，直至形成習慣。這也是衡量管理人員下屬培養能力的一個方面，可將新員工成長成情況作爲對指導人員的考覈方面，作爲其晉升的依據，以促進其對人才培養的重視。
三、淨化團隊氛圍
好的團隊對於新員工有提升作用，有助於培訓效果的強化甚至昇華，因此，企業需注重團隊建設，對於一些不符合公司價值觀的員工，堅決予以剔除，樹立良好的團隊文化。
四、發揮職業生涯規劃的作用
只有員工與企業存在共同的目標和利益關係時，纔會對企業產生認同感。職業生涯規劃正是將員工的發展目標與企業需求相結合，透過幫助個人實現目標而實現企業目標，這有利於員工產生內在動力，從而實現新員工對企業的價值觀的認同和行爲規範的遵守。
此外，爲避免新員工到崗位後受老員工不良習慣影響，在培訓時就將新員工上崗後可能遇到的問題和困難逐一列舉，並分析其動機和不良後果，指出應對措施，讓員工事先有心理準備，增強抵抗能力。
當然，許三多的成長經歷對整個職業生涯成長的指導意義都很大，本文只是引用其中一方面進行說明。