以數字化、網絡化爲主要特徵的科技革命，以科技革命爲基礎的知識經濟，對人們的生產方式、思維方式、生活方式及行爲方式將產生巨大而深刻的影響。同樣，對企業管理、企業營銷將產生深刻的影響。
第一，對消費者需求的影響：
以技術革命爲推動力的知識經濟的發展，一方面使社會財富迅猛發展，另一方面，使廣大消費者生活水平提高，並使消費者需求發生如下變化：
1、消費者需求趨於個性化。由於知識經濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得普遍的提高，從而促使消費者的消費需求和消費行爲趨於個性化。同時由於知識經濟帶來科技與知識的創新、從而引導消費者消費的個性化。因而，要求企業一改工業經濟時代那種單一的、大批量的營銷方式、轉向實行個性化和多樣化的營銷方式。
2、消費者行爲趨於理性化。在知識經濟時代，由於消費者文化水平的提高，他們能夠藉助發達的資訊網絡、全面、迅速地蒐集與購買決策有關的資訊。例如消費者藉助電腦諮詢軟件迅速收集有關產品資訊，並擬定與評估不同的購買方案，從中選擇最佳的購買決策。
3、消費者的需求從低層次的.生理需求向高層次需求轉變，即從物質需求向精神需求轉變。如消費者從原來的對衣食住行最低的生理需求向文化教育、娛樂等精神需求轉變。
4、消費者面臨更多的產品選擇。知識經濟促進因特網迅速發展，從而使國外市場衝破地區界限、行爲界限和時間界限，購買者可以在任何地區、任何時間透過網絡搜尋及選擇理想的賣者，銷售商之間發生激烈的競爭，從而使購買者能夠自由地選擇國內外的賣者，消費者對產品越來越挑剔。
第二、對產品的影響：
一是知識經濟使產品的外延與內涵發生巨大的變化。從產品的外延看，知識經濟時代不僅農產品、工業品成爲商品，知識、服務、資訊及技術都成爲商品，即與知識相關的無形產品成爲消費者主要的消費對象。從產品的內涵看，由於知識成爲知識經濟的核心要素，要求產品中的知識含量提高了。因而，衡量產品價值的標準產生了變化，即由傳統的以物質爲基礎轉爲以知識含量爲基礎進行衡量。二是以資訊技術爲核心的知識經濟，囿於住處技術發展日新月異，使產品的設計、開發和使用週期日益縮短，因而，要求企業快速開發新產品，並迅速將新產品投入市場。
第三、對價格的影響：
以數字化、網絡化爲主要特徵的資訊技術革命，使Internet廣泛運用，從而要求企業同用戶面對面進行定價。
第四、對分銷的影響：
知識經濟對傳統分銷方式，即主要透過中間商向最終用戶銷售產品的方式發生巨大的衝擊。而網上交易卻逐漸頻繁起來，企業必須儘早適應這種變化。
第五、對企業營銷管理的影響：
對原來傳統的營銷管理模式，即受地理位置和時間的約束，實行鬆散型的管理，不能不是巨大的挑戰。
面對資訊產業和高科技產業爲基礎的知識經濟對我國企業營銷產生深刻的影響，我國企業要迎接挑戰，必須進行營銷創新。這主要包括營銷觀念、營銷制度及營銷管理的創新。
企業營銷觀念的創新。營銷觀念創新是企業營銷創新的核心和前提。營銷觀念的創新，需要企業從滿足顧客需求的傳統營銷觀念轉變爲不僅滿足顧客需求，還要創造顧客需求的新的營銷觀念。這緣於知識經濟時代，科學技術日新月異的發展，產品生命週期大大縮短，新產品層出不窮，由此引起社會需求的變化與企業之間的激烈競爭，這必然驅動企業經營哲學的不斷更新。其次，要求企業從偏狹的國內營銷觀念轉向全球營銷觀念。知識經濟時代推進了經濟全球的發展，使國內外市場連成一個整體。因而，企業必須樹立全球營銷觀念，才能推進企業發展。
營銷制度創新。創新是指建立一種新的生產函數，即對各種要素的一種“新組合”，它包括引進新產品和提供一種產品的新質量；採用新的技術、新的生產方式；開闢新市場獲得原材料和新來源；實行企業組織新形式。