摘要：新媒體時代下互聯網與資訊技術高速發展，新媒體對各行各業發展產生了深遠而直接的影響。新課程改革不僅對教育教學活動開展提出了新要求，還對教育管理活動開展進行重新構思。高校教育管理儼然成爲高校教育教學活動開展的保障，高校教育管理工作開展中存在的系列問題越發顯著，很多高校教育管理措施與新媒體時代特徵格格不入。本文對新媒體時代背景下高校教育管理工作開展問題進行分析，就高校如何更好地進行教育管理提出合理化建議。
關鍵詞：新媒體;高校;教育管理
一、新媒體時代下高校教育管理概述
1.高校教育管理工作的基本內容
教育管理是管理者透過組織協調教育隊伍，充分發揮教育人力、財力、物力等資訊的作用，利用教育內部各種有利條件，高效率地實現教育管理目標的活動過程。高校進行的教育管理受到高等教育一般特徵影響而存在一些固有特點。具體來說，高校教育管理不僅要與教育管理的一般原則相互協調，更要與高校自身教育教學開展實際，教育管理實際需求間相互吻合。近幾年，很多高校在擴招政策影響下自身規模不斷擴大，高校教育管理的難度隨之上升。高校教育管理內容擴大化是不爭的事實，現有教育管理策略無法滿足實際管理需要。新媒體時代背景下，高校教育管理中的問題雖然被無形放大，但教育管理創新迎來較多機遇。
2.提升高校教育管理的重要性
高校教育管理是高校綜合管理中的重要組成部分，高校教育管理對高校綜合發展的影響十分明顯，作爲一種常規管理活動，提升高校教育管理水平的意義十分明顯。具體來說，提升高校教育管理水平有利於高校更好地發展，很多高校在發展中勢必會面臨諸多困難與影響性因素，較強的教育管理水平無疑是系列問題得以較好解決的有效選擇。在高校教育管理水平不斷提升下，高校能更輕鬆地達成新課程改革目標，這也是部分高校不遺餘力進行教育管理創新的直接原因。此外，高校教育管理活動往往是對校內各種教育資源進行分配的過程，教育管理工作能使高校內教育資源得到合理化配置，各種教育資源的實際價值得到更好發揮。
二、高校教育管理工作開展現狀分析
1.教育管理工作開展受重視程度低下
很多高校中教育管理工作的受重視程度較爲低下，對於教育教學質量的過分追求導致很多具體的教育管理工作無法得到有效關注，實際開展狀況自然無法達到預期目標。例如，部分高校內教育管理工作開展缺乏制度支援，由於相應的教育管理制度缺位，教育管理工作得不到支援和保障，部分教育管理資源限制與浪費現象顯著。教育管理工作開展受重視程度不足，良好的教育管理環境便無法形成，很多教育管理工作也無法正常進行。一旦爆發出具體的教育管理問題容易對高校常規教育教學活動開展造成負面影響。新媒體時代下，系列負面事件的影響會波及高校的社會形象及聲譽。
2.教育管理工作方法陳舊
高校內教育管理工作選擇和應用的方法較爲陳舊，單一性明顯且同質化現象嚴重，高校教育管理工作活力低下，很多高校雖然爲教育管理投入較多資源，但教育管理卻遲遲無法取得較好成果，逐漸喪失的教育管理積極性與教育管理無法取得較好成果有直接關聯。例如，在師資隊伍的分配上，高校依託教務處進行課程編排以及師資隊伍劃分的'方法陳舊，資訊化時代下諸多科學的方法無法被應用，高校教育管理工作效率極爲低下。教育管理工作開展評價與監督機制缺位，高校內負責教育管理的人員便缺乏進行創新和調整的積極性，很多優秀的教育管理理論與方法更是無法被較好地引入、應用到高校教育管理中。
3.教育管理中人文情懷缺失
高校教育管理中人文情懷缺失是顯著問題，教育管理僵化性色彩極爲明顯，表明人文情懷並未對高校教育管理產生應有影響。對部分高校教育管理現狀進行分析發現，教育管理措施的強制性色彩極爲明顯，爲了達成一般教育管理目標，各種剛性（硬性）教育管理措施佔比較大。某些硬性教育管理措施雖然能夠在一定程度上滿足高校教育管理需要，但在人文情懷以及人性化管理理念影響下，高校教育管理中的硬性措施佔比較高並不利於高校教育管理的常態化發展。新媒體時代下，很多高校教師能夠從各種渠道獲取資訊，一旦硬性的、懲罰色彩濃重的教育管理措施大面積出現，教育管理客體對教育管理主體的認同感便會逐漸降低，系列教育管理矛盾也極易產生。
4.優秀教育管理人才短缺
即便很多高校在教育管理上均進行一定程度的創新，但很多教育管理工作依然要由具體的部門和人員負責，高校教育管理對於“人”的依賴程度依然較高。現階段，很多高校教育管理專業人才數量較少，缺乏專業的教育管理人才支援，很多具體的教育管理工作狀況極差。由於高校並非營利性組織，在教育管理人才培養上的積極性相對較低，部分高校人才激勵措施不合理，優秀教育管理人才流失現象十分嚴重。高校優秀教育管理人才不足，教育管理出現“巧婦難爲無米之炊”的尷尬狀況，諸多優秀的教育管理方法無法被較好地應用到教育管理實踐活動中。
三、新媒體時代下高校教育管理工作革新的策略
1.確立基本的教育管理制度
新媒體時代背景下，高校要更好地進行教育管理務必要給予教育管理工作充分關注，在此基礎上進行具體的教育管理嘗試。具體來說，高校應及時確立基本的教育管理制度，在充分結合高校自身教育管理實際需要基礎上進行教育管理基本內容的細化。教育管理制度不僅要較好確立教育管理的一般原則，更要明確教育管理工作範圍以及教育管理工作開展目標。透過落實教育管理責任，每一項具體的教育管理工作都能得到較好兼顧，避免教育管理裏有“空白”。在教育管理制度較好確立，高校依據教管理制度進行教育管理的前提下，教育管理問題也可以被輕鬆地解決，爲教育管理環境優化提供積極幫助。
2.依託資訊化手段進行管理方法創新
教育管理方法選擇和應用會對高校教育管理產生直接影響，在傳統教育管理方法無法滿足新時期高校教育管理實際需要時，高校需要進行教育管理方法的調整。新媒體時代背景下，資訊傳播的效率大大提升，各種資訊技術能較好地應用到各類型管理活動中。高校教育管理方法的創新可以運用各種資訊化手段，在資訊化手段應用到教育管理實踐活動中後，不斷提升教育管理的效率。例如，高校教務處可以利用辦公軟件編排課程表，與此同時，可以透過微信等聊天軟件採集教師意見，根據採集到的各種意見與資訊對教育管理進行不斷調整。在充分藉助資訊化手段實施教育管理背景下，高校教育管理效率更是可以得到質的提升和飛躍。
3.注重柔性教育管理措施的引入
人性化管理需要成爲高校教育管理髮展的方向，在教育管理中注重人文情懷的體現十分必要。高校教育管理層需要不斷降低影響教育管理措施佔比，確保各項教育管理措施可以“軟着陸”。例如，在績效考覈管理上，高校可以創新績效考覈管理形式，要求教師上交課程報告檔案並未對很多教師的實際情況予以考量。在人性化管理理念下，高校應當確保各種管理措施不會對教師的常規教學工作產生影響，要保障教師的基本權益。柔性教育管理措施佔比不斷增加，高校教育管理相關活動也應得到更多支援，使新媒體背景下進行的教育管理創新越發順利。
4.培養並引進專業的教育管理人才
新媒體時代背景下，高校教育管理人才不僅要具備基本的教育管理能力，更需要對新媒體時代特徵有較好了解，在新媒體時代背景下運用資訊技術解決各種教育管理問題是高校教育管理人才需要具備的基本能力。建議各高校積極進行教育管理人才培養，注重人才戰略在新媒體時代背景下的高校教育管理活動開展中貫徹實施。除積極進行專業的教育管理人才培養外，高校可以考慮在人才市場上進行專業教育管理人才招聘，解決優秀教育管理人才不足。在打造一支業務能力出色的教育管理專業化人才隊伍後，高校才能在新媒體時代背景下較好地進行教育管理，教育管理創新空間也能不斷增加。
四、結束語
高校教育管理工作中存在的問題不僅要得到應有關注，解決問題更需要落實到實處。部分規模較大的高校在教育管理上的現實難度較大，這需要核心管理層對教育管理工作進行科學規劃與構思，確保各項教育管理工作能夠有條不紊地順利開展。值得注意的是，高校在不同時期的管理工作開展狀況不僅相同，新媒體時代背景下，高校進行教育管理工作的調整需要堅持從實際出發，避免不合時宜的教育管理方法對教育管理工作開展產生不利影響。
參考文獻：
[1]劉楠.新媒體時代背景下高校教育管理工作探析[J].教育：文摘版，2016
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