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試論電力教育培訓課程建設體系設計研究

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試論電力教育培訓課程建設體系設計研究


  論文摘要:電力教育培訓包括知識、技能和工作態度三個方面。課程體系的設計應以提高員工崗位勝任能力和企業崗位需要爲原則,科學合理地處理好學員的知識、能力、素質之間的關係。以此爲指導,分別設計了進階管理人員、一般管理人員、專業技術人員、生產技能人員以及新進員工的培訓課程。

  論文關鍵詞:電力;教育培訓;課程體系
  
  電力企業教育培訓是電力企業根據自身發展戰略目標和生產經營需要,旨在提高員工素質,並使其掌握其所處崗位需要具備的知識、技能及管理理論、規章制度、法律法規常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動。教育培訓的目的是使企業員工的職業素質和專業技能得以提高,以滿足他們現在或將來的工作崗位要求,並使其潛能得到最大程度的發揮。

  一、電力教育培訓內容

  電力教育培訓內容主要包括知識、技能和工作態度三個方面。也就是說,知識傳播並不是培訓的唯一目的,技能提升和思想觀念的轉變也都要依靠培訓來實現。
  1.知識培訓
  知識培訓是電力教育培訓最基本的內容,因爲技能的掌握和提高是基於掌握必備的基礎知識和專業知識之上的。電力行業是技術密集型行業,電力技術的不斷進步帶動電力生產設備的不斷更新和升級,從業人員也需及時更新專業知識,調整專業結構,以適應新的需要和新的工作方式。
  2.技能培訓
  技能培訓是電力教育培訓最核心的培訓。其任務是幫助從業人員熟練掌握和運用電力生產及經營管理相關的專業技術,從而將抽象的專業知識轉化成管理或生產能力,進而滿足電力企業生產和發展的'需要。
  3.態度培訓
  態度培訓是組織最必要的培訓。其主要任務是透過職業道德、團隊精神、企業文化等方面的培訓改善員工的工作態度,使員工與組織之間建立起互相信任的關係,培養他們積極拼搏的工作態度、良好的創新思維及正確行爲模式。成功的態度培訓不僅能提高員工士氣,而且能增強員工的歸屬感和責任意識。

  二、電力教育培訓課程體系設計步驟

  培訓課程的設計與開發應緊緊圍繞公司發展目標,依據勝任力模型來構建新的培訓課程體系,這是因爲勝任力模型能清晰地反映員工在知識、技能、能力以及其他素質方面應具備的水平,有利於透過對比發現不足,以提高培訓的針對性,這就爲培訓內容的確定以及培訓課程的設計提供了依據。基於勝任力模型的培訓課程體系設計一般分爲四個步驟。
  1.素質要素歸納
  按路徑可分爲自上而下和自下而上兩種。前者是透過對企業戰略的解讀,分析企業戰略對管理人員的要求以及企業所倡導的核心價值觀、行爲理念、管理理念等,以此來建立公司對各類員工的勝任力模型。
  後者可以採用行爲事件訪談(Behavioral Event Interview,BEI)的方法,透過對目標崗位上表現優秀的和表現一般的任職者進行訪談,並達到一定的樣本量,對訪談記錄進行深入分析、技術處理、統計整合,抽象提煉出那些導致他們績效差異的關鍵行爲特徵,從而獲取導致優秀工作績效的素質特徵。
  2.形成知識單元
  深入剖析勝任力模型中各勝任要素的內涵,形成“最小知識單元”,即外延獨立、內涵清晰、自成模組的培訓內容單元。一個勝任要素可能分解成多個最小單元知識點,每個知識點可能成爲一個課程,也可能有多個知識點組合成爲一個課程。
  3.設計課程模組
  對最小單元知識點進行彙總、歸類、合併、歸納、總結提煉,最終設計出特定的培訓課程,一門課程的設立既要考慮到內容的統一完整、內在關係的系統性,還要考慮到課程體量的適當,避免一門課程太短或太長,以便課程的講授執行。
  4.完善課程體系
  結合企業戰略、業務需要、市場環境變化等基礎因素和權變因素,放寬視野,在更高、更廣闊的層面上分析課程需求,對課程體系進行修正、補充、完善,注重培訓內容的針對性、適用性、相關性和擴展性,最終形成完善的、全新的課程體系。

  三、電力公司教育培訓課程體系設計的原則

  課程體系是人才培養方案的核心。每個層次的課程體系都應包括理論教學和實踐教學兩部分,根據人才培養的目標和規格,理論教學和實踐教學在比例的設定上應有所不同。要科學合理地處理好學員的知識、能力、素質之間的關係,處理好基礎知識與專業能力、理論與實踐的關係,突出人才培養的針對性。課程設定應以實踐教學爲核心,把培養學員的動手能力和實踐能力放在首要位置,理論知識以應用爲目的,體現必需、夠用的原則,重點突出針對性和實用性。理論教學課程不僅包括專業知識課程,還應安排一定的管理類通用課程。