人力資源虛擬管理的產生
虛擬管理是指企業將部分管理職能分離出來，交給外部專業公司來進行管理，以節省開支並提高管理效率的企業活動。人力資源虛擬管理是伴隨着虛擬企業，虛擬組織等一系列“虛擬”概念的提出和廣泛應用而興起的一種新的人力資源管理模式。網絡經濟時代的企業，由於經濟全球化、智力全球化的發展，競爭從產品和市場更多的轉向了企業核心能力、企業更新能力及適應能力等等。在這種市場變化加快，全球性競爭日益激烈的情況下，人力已經成爲企業發展的關鍵性戰略性資源，人力資源開發與管理的重要性日益增強，人力資源虛擬管理的概念正是在這種背景下產生的。
現代企業爲獲得競爭性優勢而要求人力資源管理部門能夠同時具有戰略性、靈活性以及高效率性。在美國，爲了達到企業的戰略要求，越來越多的企業開始尋求將人力資源管理的某些功能進行虛擬管理，其主要形式爲業務外包。透過將日常的管理工作交給企業外包專業化程度更高的公司或者機構去管理，管理者得以將更多的精力集中在對企業價值更大的管理實踐開發以及戰略經營夥伴的形成等功能上。很多美國企業已經把人力資源管理部門最基本的業務——工資發放外包給企業以外的專營業主，使得薪金支票發放率大爲提高。同樣人力資源管理部門的福利與津貼管理業務、檔案儲存、工作安置與諮詢以及資訊系統等也外包給專營業主或專業諮詢公司。由此而看，人力資源的虛擬管理一方面能夠提高雙方的效率，享受各自規模經濟而帶來的好處，另一方面還能因此而降低企業的經營風險。
Mccormick (1998)曾提出導致人力資源虛擬管理出現的三大主要因素：成本。成本削減是人力資源虛擬管理出現的主要因素。競爭壓力迫使企業降低人力資源成本,以實現主要業務目標和增加利益相關者的價值。技術。技術的快速變化,要求在人力資源和資訊技術專業人員之間建立更強的夥伴關係。把人力資源資訊系統(HRIS)整合到企業管理資訊系統中去。服務。提高服務質量是第三個主要因素。人力資源部必須提供連續雙向的員工交流,提高工作滿意感,在日益競爭的人力資本市場留住人才。
中小企業的人力資源管理現狀
中小企業人力資源管理的特點
我國中小企業主要由鄉鎮企業、民營科技企業、城鎮集體企業、國有中小企業、個體私營企業和三資企業等組成,組織結構較低,管理水平不高。隨着我國體制改革的深化和國外大中型企業的涌入，我國的中小企業面臨的競爭對手日益強大和多樣化，競爭變得更爲激烈，僅僅依靠機制靈活而獲取大量市場機會的時代已不復存在。相反，在中小企業創業之初，作爲發展基石的管理上的弊病也逐漸顯露出來，並嚴重地影響到企業的生存與發展。企業發展所需人才引不進,現有人才留不住,企業發展所需的人力資源相當短缺。
中小企業人力資源管理的問題
根據一項調查表明，我國中小企業在管理上主要存在以下幾個方面的問題：是企業規模擴大與管理能力不足的矛盾突現；是產權不明導致“內部人”控制現象嚴重；是一股獨大導致企業發展風險增大，員工凝聚力下降；是決策隨意性與企業追求長遠利益最大化需要理性決策的矛盾；是親情紐帶與科學化制度規範管理的矛盾。而這些矛盾又集中體現在人力資源管理上，表現爲：人力資源管理理念與人力資源投資理念滯後；缺乏與企業戰略規劃相協調的人力資源管理戰略；人力資源管理機構設定與人員配備不足；人力資源管理制度不健全，執行不規範；人力資源錄用與配置使用不公平；員工培訓投資不足，投資風險大；企業績效評估與激勵機制不完善，員工潛能未能發揮；薪酬制度欠合理，報酬結構不科學；中小企業勞資雙方信任度低，企業文化不成熟；中小企業人力資源管理外部環境堪憂。