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內部招聘管理

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內部招聘一般有什麼流程呢?小編來告訴你,歡迎閱讀哦!

內部招聘管理

內部招聘的工作一般只存在於大公司,主要原因是小公司一人一崗,崗位間重疊替換性弱,如果到了大點的公司,有很多的公司、部門、同類型崗位或相似崗位,人力資源就要開展內部招聘工作。內部招聘與外部招聘不同,比如外部招聘需要更多的考慮渠道,對人員的測評,而對於內部招聘,重點則不是這些,更多的是一些成熟條件和工作技巧的注意。

DV集團內部招聘原來人力資源部門沒有介入,如果有缺崗現象,用人部門負責人就會私下在內部物色人選,然後私下談話,雖然他的崗位填補上了,但與另一位領導的關係漸漸發生了微妙的變化。其實這樣的情況說明還在內部招聘的前期,條件還不成熟,如果推行,不僅招不到人才,而且會把人才毀掉,部門間的關係也加速惡化。

剛進DV的時候我就趕上了一件事,集團成立總裁辦,新任黃總看中了某部門的小韓,小韓在DV公司10多年,對各個流程環節、業務工作相當熟悉,用來做各部門間協調和重點工作督導,最合適不過,更重要的是要想總裁辦迅速開展工作,必須內部招聘,因爲集團產業鏈長,公司多,新人熟悉需要1年以上,更不要說工作了。小韓長期待在這個部門,也有想換工作的思想,看到總裁辦新成立,對這個集團最有誘惑的部門充滿了期待,於是內部招聘開始了。需要交代的是,當時小韓的領導金總年齡偏大,性格倔犟,思想保守,愛面子。

這次內部招聘全集團報名的總共3人,法務部一人,業務部門一人,小韓。經過6位面試官認真篩選,加上小韓的實力,最後他脫穎而出,結果出來的第二天,小韓找黃總談心,說自己要辭職,黃總很不理解,剛應聘好工作成功,怎麼突然要離職?小韓說金總不放人,不在異動單上簽字。於是黃總親自找到金總談這件事情,希望金總考慮集團需求、小韓的發展,同意這件事情。金總激動的說:“不可能,小韓是部門重要人員,如果離開對本部門影響較大,對集團來說,新部門可以成長慢點,但老部門不能垮臺;而且,如果每個人都不給我溝通就跳到別的部門,那外人怎麼看我?領導無方還是發展無望?以後我的部門怎麼發展?要想小韓離開也可以,首先給我招聘到補位人員並培訓到正常工作,然後離職,從外界再應聘。”聽完這個,小韓直接選擇了離職,離開了DV集團。

這次之後人力資源部進行總結,得出幾點經驗教訓:1、人力資源在內部招聘正式開始前,必須有兩個以上意向人員(或報名人員)方可開始,避免無人應聘,冷場;2、對各部門負責人進行培訓貫宣,改變思想,試想當你需要從別人部門要人時又會怎麼想?3、所有報名參加面試者必須做通老領導思想工作,經允許後方可報名;4、無梯隊建設和替代人選不能進行內部招聘;

其實上面的故事在很多公司還有發生,甚至有更多的內容,比如“小韓”應聘成功,則將來難以面對老領導和同事,工作配合難處理;“小韓”應聘不成功,對自己的信心將會是很大的打擊,領導同事會冷嘈熱諷,進而一蹶不振。產生這些現象的因素很多,我們需要詳細瞭解到做內部招聘的真正原因和目的,內部招聘的優缺點,然後自然就解答了這些問題。

一、內部招聘的幾個真正原因和目的是什麼:

1、行業、公司、崗位特性,外部人才需要長期適應才能夠勝任;

2、打通內部晉升通道,有效開展員工職業發展、建立人才梯隊;

3、內部人員滿足崗位要求,且多名人選;

4、設計資金、配方等需要內部人士掌握的崗位;

5、人員晉升過程中多人晉升一個崗位爲了體現公平;

6、良好的晉升機制和員工發展通道本身也是吸引外部人才的必要環境;

7、內部的薪酬績效體系、企業文化難以招到外部人士。

二、內部招聘的優缺點是什麼:

1、人才選擇範圍小,單一內部招聘有可能導致崗位長期空缺,進而影響工作、經營;

2、由於相互之間存在多種關係,難以公平地面對應聘者,大家有種先入爲主的習慣;

3、長期、單一的進行內部招聘,容易形成小羣體、幫派關係,增加管理難度;

4、對內部員工造成影響,特別是落選的員工,自卑,甚至導致流失,入選的會有自負情緒,止步不前;

5、不利於吸引外部人才,導致組織固步自封,難以發展;

6、影響組織在公衆中的形象,更不利於招到外部員工;

7、如果沒有人將會浪費外部招聘機會。

除了以上缺點外,同時具備很多優勢:

1、 招聘成本較小:減少了各類招聘費用、新人適應期工資費用和企業績效的損失;

2、 招聘速度快:減少了發佈和等待、初次篩選的時間;

3、 人才適應快:減少與同事領導磨合期和對業務知識、流程的熟悉期;

4、 不易流失:一般員工對外比較和崗位間競爭的機會較少;

5、 提高招聘成功率:對內部人員瞭解較多,容易把握;

6、 搞好晉升通道,激勵員工上進,讓員工看到更好的平臺,促進他的`工作熱情。

三、內部招聘可以開展的幾個條件:

1、公司有多個重複或相關崗位,爲知識能力替代進而崗位替代提供可能性;

2、公司較大、人員較多,管理層級較多,有合適和足夠崗位供競聘;

3、老闆和管理者管理意識要認同;

4、從制度上給予支援,對應聘者進行保障;

5、企業文化和氛圍較好,有競爭意識和活力;

6、人力資源在做或已經做好人才梯隊建設的前期工作;

7、人力資源負責人特別是招聘經理有經驗和足夠的把控力。

四、內部招聘的流程:

在說明內部招聘流程之前,需要按照上面開展內部招聘的幾個先決條件進行工作,等上面的條件都滿足了才能開始內部招聘;

當一個崗位空缺後,我們很自然地就想到了公司內部招聘,第二想到的是誰能滿足,不滿足就開始外部招聘。等我們發現有滿足的人的時候,就開始私下動員和摸底,保證符合內部招聘要求,開始發佈招聘資訊,儘可能讓每一個人員都看到;當然招聘資訊和報名資訊一定要清晰,保證讓看到的每個人都看懂、會做。等待報名同時,準備面試環節,面試形式、競聘流程、面試裁判的選擇,面試內容或演講內容的公佈,評分依據的制定,然後開始實施競聘,計算出結果,然後開始結果公示,公示後進行原有工作交接,新崗位報到,培訓。於是所有內部招聘流程結束。

五、幾個關鍵點

一定建立起好的制度、晉升流程和企業文化,避免老上級的不支援讓失敗員工回不去,毀了員工;

做好每一個參與內部招聘的員工的思想工作,防止應聘成功後的自負和失敗後的一蹶不振;

留意結束後成功者對當時競爭者的打擊報復,以及失敗者對成功者的不支援和刁難,同事對失敗者的嘲諷和小看;

在候選人選擇時候防止內部關係安插,一定要公平競爭,嚴格按照招聘流程進行資格篩選、層層選拔;

避免拆東牆補西牆(包括連帶晉升),這個崗位招到了,而另一個崗位空缺,導致兩個甚至多個工作停頓;更要防止聯動晉升,一級一級地去補位,導致多個崗位勝任力不夠,拔苗助長。

對於幾個地方都有工作的公司,考慮異地調動成本比外部招聘是高還是低,因爲異地調動會增加區域工資差、更多的旅途費用,同樣的適應性等。

因爲內部招聘更多的是晉升,需要對新人更多的培訓以達到新崗位要求,而且這些培訓都是來彌補外部人才的新思想、新思路、新科技的缺失,培訓難度係數較大。

最重要的是一定在晉升制度、內部招聘制度上考慮周全,避免一些不公平,否則內部應聘人員的晉升積極性被打破,比如對年齡、學歷特別是司齡的限制。

保證有幾個人選擇,如果只有一個,不如晉升,否則落個“內定”和流產的不好影響,那還不如外部招聘。關於這一點甚至需要我們人力資源“無恥”地去內部鼓動和安排。

小結:外部招聘和內部招聘是根據人才是否在公司人爲分開的,其實兩個招聘模式是不可分割的整體。很多崗位甚至適合內外部混合招聘,這樣能中和兩者的部分優缺點,也是將來大型公司主要的招聘形式。如何選擇內外部招聘模式,需要各位招聘經理根據這兩節內容,結合自己公司、崗位特點進行選擇(一般爲先考慮內部然後外部)。

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