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企業文化建設的核心分析

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近年來,許多企業都在抓企業文化建設,企業文化是企業員工在生產經營中共同持有的理想信念、價值觀念和行爲準則,是最持久、最頑強、最具激勵作用的企業核心競爭力,也是企業理念和特色的集中體現。但企業文化建設如何抓,如何抓得又快又好,並沒有一定的模式和規定,相當多的企業在企業文化建設方面還只是做做“秀”、展示點皮上功夫,突出表現爲在機關門前立幾根柱子,樹幾塊牌子,書幾句諺語,提幾點警示。實質上並沒有真正把企業文化建設抓起來。

企業文化建設的核心分析

      筆者認爲,企業文化建設的重心應放在抓好班組文化建設上,從班組文化建設入手讓企業共同的理想信念、價值觀念、行爲準則等深入到職工心中。因爲班組是企業生存和發展的基礎,是完成企業安全生產各項任務的最前沿“小分隊”。企業的先進管理理念、科學管理制度、合理勞動組織、完善安全措施,都要靠班組去貫徹落實。班組文化是凝聚班組全體成員的橋樑和紐帶,是班組建設的核心內容。優秀的企業文化要靠優秀的班組文化來體現,班組文化建設是檢驗企業文化建設水平與發展程度的重要標誌。搞好班組文化建設,對於推動企業文化建設的深入開展,提高員工隊伍整體素質、企業整體效益和基層基礎管理水平等都意義深遠。

如何搞好班組文化建設呢?筆者透過對某集團鬆藻運銷部內燃機車維修班組的實地考查,得出以下幾點想法:

一、抓好班組思想文化建設 重點培養班組的精、氣、神

班組員工的思想文化建設包括開展愛國主義、集體主義、主人翁精神教育以及職業道德教育、法制教育和企業理念教育等等,內容十分豐富。抓好了,將有力地增強向心力和凝聚力,使職工面貌奮發向上,富有朝氣,班組各項工作都好開展。抓不好,就會造成人心渙散、出現缺乏戰鬥力的局面,給班組工作帶來消極影響。重慶能投鬆藻運銷部內燃機車維修班原先的工作是洗修蒸汽機車,後因蒸汽機車的淘汰,他們面臨着兩種選擇。要麼下崗失業,要麼馬上轉崗學內燃機車修理,可內燃機車是四百多萬的大設備,內含許多高、精、尖技術,可不是容易搞懂的。怎麼辦?該班組十五名員工都鉚足了勁:“幹,放棄不是維修班人的性格”。他們拿出一種拼的精神,敢做敢爲的勇氣,將一個個配件撤了裝、裝了撤,不放過一個螺絲釘地求證,探索。硬是將幾臺內燃機車的情況摸了個透徹。一個團隊就應有一個團隊的精、氣、神,電影《亮劍》是很好的例證。班組也一樣,應有一種精神、一種文化、一種風格,才能形成自己的特色,產生凝聚力。

首先,班組精神是一個班組精神風貌的展現,是班組優良傳統、價值觀念,道德規範工作作風和生活態度的總和,是班組內部團結親和的凝聚力和班組發展前進的驅動力,是班組文化的核心。班組成員長期工作和生活在同一環境中,相互聯繫比較緊密,思想感情易於交流共鳴,很容易形成共同的價值觀。其思維方式和工作作風都集中體現在班組精神上。這種班組精神就成爲班組的一面旗幟,能夠增強班組成員的主人翁意識,發揮每個成員的積極性,創造性和主動性,形成“班組命運共同體”。對班組外部來講,這種班組精神,能夠充分展示班組的良好形象,創造良好的班組信譽,贏得各級領導機關和兄弟車間、班組的信賴和讚譽,能有效地促進班組的工作。在班組精神的基礎上提煉出的企業經營理念,更切合企業的實際,職工更感到親切。

其次,營造班組特色文化。有的班組可以突出“家文化”建設,營造家的溫馨,讓員工工作生活在班組有家的感覺。有的'班組可以突出“活力文化”建設,使班組充滿生機活力。

有的班組可以重點抓好“金牌文化”建設,事事爭一流,見紅旗就扛。有的可以創建“學習型班組”,形成讀書熱,達到自我學習,自我價值實現的目的。這樣,班組員工被班組內的一種氛圍所感染、感化,體驗到工作的快樂,學習的幸福,生命的意義。班組成員心貼心的在一起工作和學習,大家相互尊重、相互支援,相互關懷,相互學習、相互激勵,攜手並肩,必然促進企業的和諧建設和發展。

第三,塑造班組形象及風格。班組形象包括班組的質量品牌形象、服務水平形象、班組環境形象,班組成員的員工形象以及完成各項生產任務、工作任務所表現出來的工作作風。進入重慶能投鬆藻運銷部內燃機車維修班,你看不到在其它維修班隨處可見的髒、亂、差。乾淨整潔的工作場地,堆放有序的配件及工器量具,青一色的工作裝……,這種形象、這種風格,無一不讓人感到舒心和放心。

二、抓好班組的技術文化建設 提高班組成員的業務水平

抓好班組的技術文化建設,必須開展好三項活動:

一是職工合理化建議活動。班組開展合理化建議活動,是一項調動職工主人翁積極性,發揮羣衆智慧,實行民主管理的重要工作,有利於促進各項工作和提高職工素質。因此,要精心安排,積極引導,使職工敢於並且善於提合理化建議,積極爲班組和企業的發展獻計獻策。2007年,重慶能投鬆藻運銷部內燃機車維修班提合理化建議50多條,近十條被單位採納,這更堅定了該部自己組織輔修內燃機車的決心。

二是班組質量管理活動。qc是國內外都廣泛流行的技術質量管理方式,透過廣泛建立qc小組,開展qc活動,組織職工進行技術研究與技術攻關,提高工作質量,降低消耗,在此基礎上,形成qc活動成果。內燃機車維修班每年都有三、四個qc成果,且每年都能從上級組織的qc發佈會上抱回幾個獎盃。這對班組成員是很大的鼓勵,班組的綜合能力也得到的真正的鍛鍊。

三是勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動。班組內部應在競賽的深度、廣度和競賽的方式上下功夫。可以結合本班組的工作自行開展小型的勞動競賽和技術比武。班組成員作爲勞動競賽的參賽主體,應該珍惜每一次參賽的機會,透過參加競賽,檢閱班組成員的水平,與其他班組成員互相學習,互相促進,共同提高。

另外,班組成員在實際操作中的成功經驗、失敗教訓、親身感悟、點滴體會都是形成班組技術文化的素材與源泉。班長要因勢利導,從班組成員的發言、心得、演講、班組內的各項記錄、上級指示精神及安全法規等方面摘要核心內容,作爲班組業務學習的素材,在工作實踐中不斷地豐富班組技術文化建設的內涵。

三、抓好班組的安全文化建設 營造和諧平安的生產環境

安全生產是企業永恆的主題,安全是企業最大的效益。安全文化是企業安全工作的靈魂,是企業實現安全長治久安的強有力支撐。班組安全是企業安全的基石。企業抓安全文化建設,重心也應擺在抓好班組安全文化建設方面,才能在企業內部營造出一種和諧平安的氛圍。

首先是抓思想認識。絕大部分安全事故都發生在班組。因此,班組要提高安全意識,把安全生產放在各項工作的重中之重,作爲頭等大事來抓。班組安全文化建設就是透過各種載體、手段或有效形式,把先進的管理理念、安全技能,潛移默化地影響或融入到每個職工的頭腦中,使每位員工樹立起嚴格的安全意識、安全價值觀,從而使安全管理人人蔘與,做到橫到邊、縱到底,不留死角,營造出良好的班組安全文化氛圍。

其次是抓制度落實。要嚴格貫

徹安全生產各項制度和工作規程,建立安全生產崗位責任制、安全檢查制、安全教育培訓制和安全考覈獎懲制。透過安全教育和培訓,讓職工瞭解安全文化的內涵及作用,使廣大職工成爲安全文化的傳承者,從而將他們的安全素質提高到更高的層次。構築起全方位、寬領域、多層次的安全長城。

第三是抓安全活動。班組的安全活動主要有安全學習、“習慣性違章”糾查預演、事故預想與反事故演習、事故隱患通知書送達、危險預知活動等。透過安全活動的進行,增強安全事故的控制和解決能力,提高安全預知預防能力。也只有平時堅持開展好各項安全活動,才能防範於未然,將事故消除在萌芽狀態。

四、 提高班組長的整體素質 達到“將強強一窩”的目的

班組長是企業最前線的指揮官,處於“兵頭將尾”位置,其素質的高低直接決定了班組文化建設工作的好壞,班組長要不斷創新管理機制,夯實管理基礎。要高度重視班組的文化建設,做到從自身做起,不斷改善,不斷提高。使班組的文化建設規範化、制度化、大衆化。具體說:應做好以下幾點:

一是要有事業心和責任感。班組長的工作是一項既辛苦又細緻的工作,每天不但要完成自己的工作任務,還要組織領導大家完成班組的工作任務,同時,還要關心職工,耐心細緻地做思想政治工作,管理工作,生活工作等,如果沒有高度的事業心和責任感,沒有爲工作獻身的精神,怕苦怕累怕困難,是搞不好班組工作的。

二是要熟悉業務、技術過硬。班組長既要會管理,又要懂技術,要熟悉、掌握班組的各種設備及其操作,如果技術不精,遇到問題瞎指揮,出了錯誤怪別人,職工就會不服氣,甚至當場下不了臺。特別是隨着新技術、新設備的大量使用,對班組長的要求就越來越高,這就要求班組長必須善於學習,一定要比其他人學的多一點、深一點,只有這樣,才能做到心中有數,指揮生產得心應手,不出差錯,遇到難題也能及時解決。重慶能投鬆藻運銷部內燃機車維修班班長任小鐵,就是事事爭第一的主,他是鬆藻煤電公司最早一批獲得進階工資格的員工,也最早獲評技師資格。談及他的鉗工技術,班組成員沒有不豎大母指的。他自個也認爲:自己是班長,內燃機車是專用鐵路的新設備,價值大,維修難度大。但它能否順利運用,關係着鬆藻煤電公司的煤炭能否運得出去,重慶兩大電廠能否順利發電,甚至關係到XX市的民生民計。自己不帶頭學,不學多一點,深一點,維修工作中遇到難題怎麼辦?

三是要以身作則,起模範帶頭作用。俗話說,“言教不如身教”,“喊破嗓子不如做出樣子”。一個優秀的班組長,應該嚴格要求自己,要別人做到的,首先自己應該做到,要處處事事爲人表率,用行動去影響大家、激勵大家,只有這樣,才能真正得到職工的信賴。

四是要堅持原則,敢於管理。班組長要敢抓敢管,從整體利益出發,敢於揭露矛盾,敢於批評,敢於對違章者重處、重罰、重教。要實事求是的按客觀規律辦事,按規章制度辦事,該制止的制止,批評的批評,該處罰的處罰,該表揚的表揚,該獎勵的獎勵。一切從嚴要求,是非分明。只有嚴格要求,賞罰分明,才能樹立起班組長的權威。

五是要關心職工生活,維護職工的利益。作爲班組長,不關心職工生活,不維護職工的利益,就沒有履行好班組長的職責。要了解每一位職工的生活情況,掌握職工的困難,代表職工說話,表達職工的意願,想方設法爲職工排憂解難。同時,要宣傳國家和上級的有關政策,對違反政策規定的事,要耐心仔細的做好解釋工作。

這些工作做好了,可以增進班組的團結,使職工感受到組織的溫暖,從而進一步激發工作積極性。

推進班組文化建設應注意以下幾個問題

一是切莫上下一般粗,不能同企業全面文化建設一樣,搞同一個策劃方案、同一個計劃安排、同一個方法模式,而應該各有側重,不但要結合企業的理念、制度和規範,而且要結合班組所擔負的任務。要注意班組文化建設的個性發展,引導班組建設獨具特色的班組文化。不能強求一個企業一個車間的幾十個班組或上百個班組的班組文化都是一個模式,而應允許百花齊放。班組長們就要注意在“不一樣”上探索和發展,各級領導要重視總結和推廣這些“不一樣”的典型和經驗,引導班組文化在“不一樣”上爭芳鬥豔。

二是要用科學發展觀指導班組文化建設,不能抓了這項,偏廢那一項。當前,特別要注意的是不僅要抓精神文化在班組的落實,也要抓物質文化建設在班組的落實。

三是要注意引導班組文化建設與時俱進,不斷創新發展。班組是企業這個大艦隊中的一艘艘小快艇,靈活、快捷是班組發展的一個優勢,要引導班組在班組文化建設上適應時代的發展,不斷創新和超越。

四是要切實抓好班組長的培訓不斷提高班組長的文化素質。班組長是企業文化的骨幹,是班組文化建設的主角。班組長的文化素質高低直接影響着班組文化建設。推進班組文化建設,要下功夫、花氣力抓好班組長的培訓。班組長只有懂班組文化,才能搞好班組文化建設。

總之,班組文化建設不是一蹴而就的事情、也不是一勞永逸的事情,而是一個循序漸進、動態發展的過程,它受職工的文化結構、素質的制約和影響,必須根據科學發展而發展、技術進步而進步、工藝變化而變化,只有與時俱進、創新發展、不斷豐富其內涵,才能保持其頑強的生命力和完整的個性特徵,爲企業安全、生產、效益提供動力源泉。

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