在日新月異的現代社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。我們該怎麼制定崗位職責呢？下面是小編爲大家收集的辦公室崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室崗位職責1
1、熟悉服務中心的各項管理制度、收費標準及其構成、業主/住戶情況、場地分佈、功能等，據此來管理及指導管業助理處理日常管理工作；
2、巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷並執行相應跟進措施；
3、負責辦理客戶的入住及二次裝修審查手續；
4、負責公共鑰匙和未入夥的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管；
5、爲客戶提供全方位客戶服務及與客戶保持良好關係，主動了解其要求，及時收集並回應客戶之意見及建議，並根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目；負責對投訴情況的處理結果進行回訪，並做好記錄與統計總結，定期向上級報告；
6、負責定期對服務質量進行統計、分析，並提出整改方案；
7、負責編制社區文化活動計劃，經服務中心批准後負責組織實施；
8、制止管轄範圍內任何有破壞性行爲及其它違規行爲；
9、監管各承判商員工工作表現（擬定培訓計劃、對外派員工進行考覈、協調服務中心與外派公司之間的關係等工作）；
10、不時在非辦公時間巡視管轄區域，協助處理一切意外事故，報告及善後工作；
11、對管轄區域物業管理費收繳率及CSI達到公司及樓盤標準；
12、須於大型活動及颱風、暴雨期間等特殊情況時值班；
13、覈查員工着裝及銘牌佩戴情況，確保員工依照公司的衛生要求和儀容儀表展示給客人一個高標準的精神面貌；
14、在任何時候向客人提供友善的、恭謙有禮的職業化服務；
15、和所有的同事及其它部門維持良好的工作關係；
16、確保自己熟知並理解員工手冊的所有內容，確保能嚴格貫徹公司/樓盤的各項規章制度如防火、健康衛生、安全等；
17、嚴格遵守當地法律法規；
18、對因公司的需求而引起的部門中的變化，做出積極的應對；
19、靈活處理工作任務的分派，以滿足實際業務要求和租戶/業主需求；
20、負責外拓業務的各類資訊的收集、整理、上報工作；
21、與有意向的客戶建立良好關係，尋求合作機會；
22、挖掘更多客戶資源，配合部門完成公司對外拓展目標任務；
23、統籌標書的編制與製作工作；
24、督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排；
25、執行上級指派不限於上述範圍之工作。
辦公室崗位職責2
基本資訊
崗位名稱
辦公室主任
崗位編號
所屬部門
辦公室
下屬人數
3
工作關係
見本部門崗位體系圖
職系
職等職級
審覈者簽字
任職者簽字
最後修訂日期
崗位概述
爲保證公司行政工作有序進行，根據公司管理制度，組織實施公司日常行政事務管理等工作。
工作職責
序號
一級職責
二級職責
1、制度及流程管理
建立健全公司行政管理制度及工作流程，經審批後監督執行。
2、法務管理
負責公司相關法律事務的處理。
負責公司外聘律師的對接。
3、會議管理
負責公司會議的前期籌備及安排。
組織實施會議紀要的撰寫及發佈。
負責公司會議相關議項的跟進落實。
4、資訊管理
組織實施公司辦公設備的配置、維護及管理工作。
組織實施公司網站的日常管理及內容更新。
5、證件管理
負責公司印章的保管及領用。
負責公司相關證件的保管及領用。
6、後勤管理
負責公司外來人員的接待及安排工作。
負責公司車輛及司機的管理工作。
組織實施公司辦公用品的採購及發放工作。
7其他臨時工作
完成領導交辦的其他臨時工作。
任職資格
教育背景
教育水平
大專及以上學歷
專業及職稱
行政管理等相關專業
培訓經歷
工作經驗
3年以上行政管理崗位工作經驗
專業知識
與能力
1、熟悉具備企業管理知識；
2、熟悉文祕工作知識；
3、有一定的領導能力；
4、有一定的溝通協調組織能力；
5、有一定的文字組織能力。
其他要求
工作特徵
工作時間特徵
班制形式：■長白班¨兩班倒¨三班倒¨其他
使用工具/設備
工作場所
辦公室/車間/室外
環境狀況
（舒適度）舒適/一般/不舒適
節假日安排
能正常安排/不能正常安排
危險性
基本無危險,無職業病危險。
備註
辦公室崗位職責3
1）組織制訂、落實年度工作計劃，確保公司的各項管理檔案、制度的貫徹執行；
2）組織編制項目年度財務預算和成本開支計劃，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執行經費審查、報批手續；
3）負責確定組織架構和用人計劃，將項目的總體工作目標分解到每一條工作線；
4）負責員工的考評工作，並確定員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案；
5）負責定期召開工作例會，講評、總結和佈置工作，經常與員工保持良好的溝通，確保員工瞭解和熟知項目的工作目標和要求；
6）負責對外（與政府主管部門、發展商）的聯絡事宜，做好內部（包括與公司各部門）的協調工作；
7）定期對項目的各項工作進行抽查，做好記錄，並組織相關人員進行及時的整改；
8）負責及時瞭解客戶對本項目工作的意見，並做出相應的改進；
9）對項目重大工作失誤負責：
10）對各類大型活動相關工作全面負責，協調，落實，監督；
11）定期向上級述職，接受上級對崗位職責履行情況的檢查；
12）督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排
13）執行本項目所對應服務標準，並督導下屬執行服務標準。
辦公室崗位職責4
1、負責來訪客戶的接待工作，包括爲客戶讓座、遞上茶水，諮詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪客戶登記表》）
2、負責爲前來諮詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推崇。
3、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現有的工作充分掌握，做到合理安排。（設計師工作量、設計水平等）
4、及時對設計師服務的客戶進行跟進，督促設計師對諮詢客戶進行追蹤服務，然後填寫《意向客戶溝通記錄表》。
5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低於三次，瞭解客戶對施工服務的看法，並及時將跟進記錄上報給公司經理。
６、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，並填寫《竣工客戶售後服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。並將工程部維修情況及時反映到公司經理處。
７、爲非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
８、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。
辦公室崗位職責5
一、嚴格要求自己，具有一定的責任心，處處起到模範帶頭作用，對待問題一視同仁，處理問題公平、公正、公開。
二、認真落實經理下達的工作指令，協助經理貫徹本公司各部門制定的各項工作使之正常運轉。
三、檢查下屬出勤情況，工作態度和服務質量，堅持現場督導，執行獎罰制度，隨時向經理彙報工作情況，並提出修改建議。
四、瞭解掌握員工思想狀況和技能特長，科學合理安排崗位工作人員，並制定每月各部門的排班表。
五、落實培訓工作，按照崗位服務標準及工作技能要求嚴格培訓下屬，不斷提高員工素質和技能，培訓計劃需上報經理批閱後進行。
六、負責安全、衛生檢查工作，爲客人提供安全可靠的設備及良好的消費環境，遇到突發事件應冷靜、妥善、靈活處理。
七、瞭解客情，善於聽取顧客的建議並提出合理可行的整改意見，並及時向經理彙報工作情況，探討最佳經營方法。
八、做好本部門各種會議、會場安排及簽到、點到工作。
九、每月做好本部門各類物品盤點工作，向經理彙報後上報財務。
十、合理安排好每週衛生大掃除工作，確保樓面乾淨衛生。
辦公室崗位職責6
綜合辦公室是協助公司領導處理日常工作，並負責勞動人事、薪酬分配、績效考覈、員工培訓、綜合協調、文祕、檔案、法律和行政事務的綜合管理職能機構。主要職責是：
1.負責全公司的綜合協調、行政文祕、辦公資訊化、機關事務工作；
2.負責公司各類行政公文電報的起草，負責各部門上、下行文的審覈印發或上網；負責做好行政公文的受理、登記、流轉、催辦、歸檔和機要、保密工作；負責公司的印章管理；
3.負責公司行政會議的組織及服務工作，整理、印發會議紀要並負責歸檔，根據會議要求對會議議定事項的落實情況進行督促和反饋；
4.負責制定公司公文處理和行政管理的統一標準和辦法；編輯和印發公司《工作動態》和相關經營資訊，並及時向各股東單位報送經營生產政務資訊；
5.負責制定公司發展戰略規劃、創新管理機制、投資管理論證、法人治理結構和經濟執行分析的規範運作與組織實施；推動公司向專業化、規模化、市場化方向發展；
6.負責提升公司辦公網絡系統的現代化和自動化。有效運用現代辦公機具提高辦公效率，減少辦公成本，實現資源共享；負責做好公司網絡辦公的使用、維護和管理工作；
7.負責公司機關低值易耗品、辦公用品的計劃、購置、保管、發放和標準化管理工作；
8.負責公司各種證照的保管、變更登記及審驗工作。
9.負責公司節假日休息時間的協調安排工作，安排好公
節假日、休息日的值班輪換、工作交接；
10.受公司領導委託做好與轄區地方政府各方的工作協調，完成地方政府佈置的社會性工作；
11.完成領導交辦的其他臨時性工作。
辦公室崗位職責7
1、負責公司前臺來訪人員的來訪登記與接待工作；
2、負責公司日常行政管理工作，做好公司內外、上下溝通協調工作；
3、負責公司辦公環境和固定資產管理工作，如辦公用品、辦公設備等的維護和管理工作
4、負責公司考勤管理、協同工具的流程管理；
5、負責組織員工活動；
6、協助上級其他臨時性任務。
辦公室崗位職責8
一、協助主任做好辦公室職責範圍內的各項工作。
二、協助主任負責資訊工作，組織和參與調查研究，向領導傳遞綜合資訊，反饋各方面的動態，爲領導決策和指導工作提供可靠的依據。做好中宣部資訊直報點和教育部辦公廳、陝西省委辦公廳、宣傳部、教育工委、陝西省教育廳等上級單位資訊報送點的資訊工作。
三、協助主任負責學校黨委、行政和辦公室的公文處理工作，審覈以黨委、行政名義印發的各種文稿，做好上級檔案以及重要來信、來電的擬辦工作，做好日常保密工作。
四、協助主任做好上級黨組織和上級教育行政部門以及黨委、行政決策執行情況的督查和綜合協調。
五、協助主任負責來信來訪，協調解決信訪工作中的問題。
六、協助主任負責黨委、行政有關會議的組織安排工作，組織起草會議紀要，檢查落實會議決議執行情況。
七、協助主任負責辦公室內部制度建設。
八、協助主任負責學校年鑑、大事記和統計資料的編纂工作。
九、承辦主任交辦的其它工作。
辦公室崗位職責9
1、負責公司日常行政和辦公服務工作，制定完善行政管理的各項規章制度；
2、負責公司內部重要活動和總經理辦公會議的組織與協調工作，參與公司重大檔案的起草；
3、負責公司辦公自動化、檔案資訊系統的建設和管理工作；
4、負責公司日常辦公用品的購置、保管、發放工作，辦公用固定資產及設備的登記、管理和日常維護工作以及車輛的使用管理工作；
5、辦理企業相關資質證書的年檢、年審、換證以及公司註冊、變更等登記手續工作；
6、協調與政府主管部門、社會職能機構的關係，建立良好的.疏通渠道；
7、負責機構設定、人員招聘、崗位培訓、績效考覈及完善各崗位職務說明書等工作。
辦公室崗位職責10
1、負責公司的上令下達，下情上報及各部門之間的溝通與協調，在職權範圍內及時處理突發事件。
2、負責公司各類文書（主要指公文、數據、資訊等）的撰寫。
3、負責相關檔案、通知、會議紀要、批示的督辦工作。
4、負責公司印鑑的管理及覈定使用。
5、負責公司檔案管理工作。
辦公室崗位職責11
1、協助銷售經理完成各類資訊的收集、錄入、統計、分析工作;
2、負責對銷售訂單的審覈工作，同時開據出庫單;
3、負責銷售統計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報，報銷售經理;
4、負責本部門檔案的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
5、負責本咳嗽鋇鈉攔闌闋芄ぷ?
辦公室崗位職責12
崗位職責：
1、起草行政綜合檔案、計劃、公文、報告等檔案，做好公司文檔管理工作，對文檔進行定期整理、分類、歸檔；
2、彙總各類報表、做好公司大事記和外事活動日記、編寫公司簡訊；
3、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的採購、維護和管理工作；
4、協助組織公司各種活動和會議，做好會場佈置、會議記錄和後續督辦工作；
5、協助做好日常接待、來信、來訪等有關事宜；
6、維護公司日常辦公秩序和辦公環境；做好公司車輛管理和日常維修保養工作，做好公司電話、電腦網絡等資訊終端管理工作；
7、領導交辦的其他工作；積極完成上級領導交辦任務。
任職資格：
1、本科以上學歷，工商管理、資訊化管理、中文、法律等相關專業，有行政事業單位或國有企業工作經驗者優先；
2、較好的公文寫作和文字表達能力，熟練使用計算機辦公軟件；
3、能夠熟練運用操作各種辦公設備，熟悉辦公室相關流程；
4、掌握行政職能、行政組織等行政管理學的基本知識，瞭解人力資源管理相關知識；
5、具備一定物業管理能力，瞭解財務管理基本知識；
辦公室崗位職責13
1、 在分管副總經理的直接領導下，負責本部門的日常管理工作。
2、制定並組織實施行政後勤管理髮展規劃、規章制度、實施流程，編制年度行政後勤計劃，擬訂成本預算，並監督執行；
3、協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章的實施細則，協調各部門的工作關係；
4、負責各項大型活動會議的總體規劃與管理；
5、指導、檢查與監督公司安全、消防等後勤保障工作；
6、定期檢查公司辦公環境、辦公設施及其他固定資產情況；
7、組織重要來賓的接待工作和相關外聯工作；
8、負責行政部門日常管理及部門員工的管理、考覈、培訓等。
辦公室崗位職責14
1、在專業、舒適辦公室內，透過電話方式向公司提供的潛力客戶推介保險產品及服務，從而達成個人業績目標
2、公司提供即將到期的客戶名單，透過電話和網絡的形式通知車主，將公司的價格和優勢介紹給客戶即可
3、爲客戶提供快速、專業、準確的保險諮詢，無須自己找客戶，無需外出洽談業務
辦公室崗位職責15
一、做好後勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發、登記、 呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。草擬有關規章制度及有關檔案、 信件、總結、紀要、決議等文稿。接、發、處理、保管一切商務來電 來函及檔案。對總公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。建 立銷售檔案。
二、協助公司經理安排行政會議，負責會議記錄，以及會議議 決事項的催辦。協助公司經理接待公司內外客人。
三、掌握和使用印章並審覈、開具行政介紹信和其它證明，記錄 和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形 式通知的行政會議。
四、負責辦公用品的領取，使用，管理和維護，責任到人。
五、編制每個月、季、年度銷售情況的統計表。將結果上報公 司經理、銷售經理，及通報給物流配送人員。
六、嚴格考勤制度，並按時如實上報會計，方便會計覈算員工工資。 依據公司管理制度準確有效對物流配送人員進行費用的核算，如銷售 報表、工資獎金的核算等工作。
七、做好應聘人員的登記、初選、彙總工作，聯繫應聘人員，安 排面試，確定試用期等相關事宜。
八、完成所屬領導交給的臨時任務。