在生活中，你會有經常與人溝通不順暢的現象出現嗎?下面就隨小編一起去閱讀爲何我與人溝通老不順暢，相信能帶給大家啓發。
認識“喬哈里窗”
20世紀50年代，美國學者喬瑟福·拉夫(Joseph Luft)和哈里·英格漢姆(Havry Ingham)從自我概念的角度對人際溝通進行了深入研究，並根據“自己知道—自己不知道”和“他人知道—他人不知道”這兩個維度，將人際溝通資訊劃分爲四個區：開放區、盲目區、隱藏區和未知區。
1、開放區：自己和別人都知道的部分。(比如名字、性別、職業等)
2、盲目區：自己不知道但別人知道的關於自我的部分。(比如你牙裏塞個菜葉，或你意識不到你在笑着說一件很悲傷的事情，但別人注意到了。)
3、隱藏區：自己知道但不想讓別人知道的部分。(比如你很不信任外人等。)
4、未知區：自己和別人都不知道的部分。(壓抑在潛意識中的一些內容。)
這個理論被稱爲“喬哈里窗”，用來解釋自我和他人溝通關係的動態變化，因此也被稱爲“自我意識的發現-反饋模型”，常作爲自我認知及人際溝通的管理工具。
如何使用“喬哈里窗”認識自我?
“當局者迷、旁觀者清”、“不識盧山真面目，只緣身在此山中”、“只看見他人眼中有刺,卻看不到自己眼中有梁木”……這些表述，都在說明一個問題：認識自我是很難的。
“喬哈里窗”理論模型，爲我們開啟了自我認知的一扇視窗。四個視窗中，涉及“自己不知”的是盲區和未知區，因此我們需要在這兩個區域下功夫。
先說盲區。在這個區域，別人知道，自己不知道。怎麼才能知道別人知道的東西呢?那就是把他人當作鏡子，來看清真實的自己。我們可以嘗試以下的方法：一是透過他人對自己的態度來反觀自己。比如一位男士覺得自己待人熱情誠懇，但很少有人願意接近他，那他的自我認知就可能有偏差。二是尋求反饋。“在你眼裏，我是一個什麼樣的人?”“與我交往你有壓力嗎?”“我這樣表達你有什麼感受?”這些都是很好的尋求反饋的問句。
推薦一個簡單易行的方法：
第一步，找三五個非常瞭解你的朋友，請他們列出你的優點和缺點。
第二步，自己拿出一張紙來，列出自己的優點和缺點。
第三步，將自己列出的和朋友列出來一一比較，你會觀照出自己的盲區。
再說未知區。在這個區域，他人和自己都不知道。這個未知區很像我們的潛意識，雖然不被人知，卻對我們有着重要的影響。如何縮小自己的未知區呢?心理諮詢就是一個很好的方法。在諮詢師的陪伴下，我們深入自我的未知區域，用覺知之光照亮我們的陰影。我們對自己未知區域探索的越多，越能認清自己的人生真相，越少盲目陷入家族命運的輪迴。同時，這個區域也隱藏着我們的'潛能，等待着我們進一步開發。
如何使用“喬哈里窗”改善溝通?
“喬哈里窗”理論認爲，真正而有效的溝通，只能在開放區進行。這在一區域內，雙方彼此瞭解，溝通的資訊可以共享，溝通的效果更讓人滿意。因此，在人際溝通時，要儘可能擴大開放區，縮小盲區、隱藏區和未知區。如果縮小盲區就好的方法是“問”，那麼縮小隱藏區最好的方法就是“說”，也就是自我暴露。
自我暴露也叫自我開放，是指在溝通時把自己私人性的方面顯示給他人。奧特曼等人發現，良好的人際關係是在自我暴露逐漸增加的過程中發展起來的。隨着信任程度和接納程度的提高，交往的雙方會越來越多地暴露自己。所以，自我暴露的廣度和深度是人際關係深度的一個敏感的“探測器”。
自我暴露的程度從淺到深，大致可以分爲了四個水平。
第一是情趣愛好方面，比如飲食習慣、偏好等;
第二是態度，如對人的看法，對政府和時事的評價等;
第三是自我概念與個人的人際關係狀況，比如自己的自卑情緒，和家人的關係等;
第四是隱私方面，比如個體的性經驗，個體不爲社會接受的一些想法和行爲等。
但是，自我暴露的並不是越多越好，而是需要掌握一定的技巧和分寸。在自我暴露策略上，可以在隱藏區選擇一個溝通雙方都容易接受的點來交流，這個點被稱作“策略資訊開放點”。當雙方交流一段時間，“策略資訊開放點”會慢慢向開放區延伸。
恰如其分的自我暴露，能夠快速拉近彼此的距離，而過早太少或太多的自我暴露，反而讓雙方更加疏遠。過早的自我暴露，容易引起對方的慌亂和懷疑，進而產生人際防禦，反而拉大了雙方的心理距離。太少的暴露，不利於建立真誠親密的關係;太多的暴露又容易讓人產生厭惡的情緒。正確的做法是，彼此自我暴露的程度要趨於一致，暴露的過程要循序漸進，對比較親密的朋友可以做較多、較深的暴露，對泛泛之交可以做中等程度的暴露。
理想的“喬哈里窗”模型是這樣的：透過尋求反饋縮小盲區，透過自我暴露縮小隱藏區，透過自我探索縮小未知區，從而達到開放區的最大化。