時間稍縱即逝，我們又將迎來新的挑戰，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。什麼樣的工作計劃是你的領導或者老闆所期望看到的呢？下面是小編爲大家整理的工作計劃9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
“培優補差”，也就是說在一個班級中優等生與後進生要分享老師更多的注意力，特別是班上的後進生，對於一個班級的穩定來說尤其重要。而因爲種種原因，要轉化他們並不容易。
要想做好後進生的轉化工作，首先必須先轉變他們的心理，查找原因，幫助他們克服障礙，養成良好行爲習慣。在具體的心理輔導工作中，我深刻地感覺後進生的智力並沒有我們想象的那麼差，他們當中有許多人都非常聰明，只是把學習的慾望埋藏到了心靈的深處，作爲教師就是要想法設法的挖掘出他們埋藏已久的學習潛力。
大部分學生是因爲家庭教育或老師教育方法欠佳等因素導致他們失去了學習的積極性，慢慢的養成了不良的學習習慣等原因造成的。當然還有一部分學生是意志力不夠堅強，經不起周圍社會上的誘惑，有的爲了娛樂上網成癮，有的爲了哥們兒義氣打架鬥毆。學生出現這樣的現象，家長和老師都很痛心，但是作爲教師一定要正視這項事情。
因此作爲教師要結合班主任以及家長共同從孩子們的心理入手進行矯正，首先要幫他們樹立學習的自信心。
經過深入的剖析，我發現後進生的心理問題存在如下幾個問題：
有一部分後進生總是以自我爲中心，一切總是從自我出發，愛欺負弱小的同學，把自己的快樂建立在別人的痛苦之上。
還有一部分後進生則易受班級中其他同學的影響，總是表現的特別自卑，缺乏自信心，看看別人什麼都行而自己卻一切都不行。於是，引起情緒不穩定或憂鬱，甚至以傷害他人的言語和破壞性的行爲來發泄自己心中的煩惱。
針對以上後進生的心理問題，我是這樣處理的：
1、多鼓勵。
中學生一般都有很強的自我表現欲。對於後進生，教師若能充分利用他們自我表現欲強的心理，加以積極引導，就可以使他們的內心爆發出積極的感情，從而產生奮發向上的動力。適時地表揚和鼓勵是開啓後進生心靈的鑰匙。
2、多關心。
對於後進生，我們決不能採取冷漠和歧視的態度。與優等生相比，他們更需要關心和愛護。懲罰和冷漠往往會使他們中的大多數產生逆反心理，這樣做，不但於事無補，反而事與願違。當這些學生出現錯誤時，處理要慎重，這樣才能讓錯誤轉化爲成長的契機。
3、多進行真誠的心理溝通。
作爲教師要拉下架子，走到學生中間去和學生進行平等地交流，要讓自己成爲學生的朋友。
在實際的工作中，我用真誠換得了後進生的理解，並在此基礎上，促使他們產生心理認同。最終使不少學生自覺的改過自新，並取得了較大的進步。
一分耕耘就有一分收穫，最終在我的努力下，我發現有不少後進生重新站了起來，走到了主動學習的隊伍中來，我們有理由相信：在不久的將來，他們會取得更大的成績。其實在後進生的轉化過程中，只要我們做個有心人，細心觀察，認真分析其心理特徵及形成原因，然後有針對性地做好教育轉化和提高工作，就能促進更多的學生由後進趕先進，從而提高學生的整體素質。
工作計劃 篇2
爲加強煤礦從業人員的安全教育培訓工作，全面提高我礦職工的安全意識、安全生產技能，增強抗災避險能力，爲安全生產奠定基礎，現根據《xx露天煤礦關於做好20xx年安全生產工作的決定》文的要求，特制定本安全教育培訓計劃，具體如下：
一、培訓對象及目標要求。
（一）培訓對象：
1、全礦職工都必須自覺接受安全教育培訓。
2、礦領導、安全生產管理人員、特種作業人員除參加本礦組織的安全教育培訓外，還必須參加具有相應資質的安全教育培訓機構組織的安全教育培訓，並持證上崗。
3、外委施工單位負責人及安全生產管理人員和特種崗位作業人員，除參加本礦崗前三級安全教育培訓外，也必須參加具有相應資質的安全教育培訓機構組織的安全教育培訓，並持證上崗。
（二）目標要求：
1、特種作業人員嚴格按規定參加具有相應資質的安全教育培訓機構組織的培訓，取得特種作業操作資格證後，方可上崗作業。
2、新入礦員工（包括新入礦的外委施工單位人員）都必須接受“三級安全教育”，包括礦、部門和班組級安全教育培訓， 並經考覈合格後方可上崗。
3、首次採用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備時，必須對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓，經考試合格後方準上崗作業。
4、職工調整工作崗位或者離開本崗位1年以上（含1年）重新上崗前，應當重新接受安全培訓；經培訓合格後，方可上崗作業。
二、培訓內容及形式。
安全教育培訓要理論聯繫實際，對不同班次、不同培訓對象，制定或選用不同的培訓內容。
三、時間安排。
1、本礦組織的安全教育培訓要結合生產實際情況，培訓與生產有機協調合理安排，做到既搞好培訓又不影響生產。
2、委託具有相應資質的安全教育培訓機構組織的培訓各部門隨時組織人員參加。
四、組織實施。
安全教育培訓由礦安質科全面負責，安質科和有關生產部門組織，與xx培訓中心xx分校共同完成。
工作計劃 篇3
一、教育任務：
幼兒園的教育任務應是幼兒進行體、智、德、美全面發展的教育，使其身心監看活潑的成長，打好了、基礎，爲造就一代新人打好基礎幼兒園的音樂教學作爲提高幼兒素質的重要學科，是對幼兒進行美育的重要手段
二、教學內容分析：
大班這學期設計的音樂活動，作爲提高幼兒素質的重要學科，本學期教學內容包括：歌曲律動、音樂遊戲、音樂欣賞、歌表演等。
三、教學目標：
透過音樂教學使幼兒在以下幾個方面得到充分發展：
1、使幼兒體驗音樂學習的快樂，培養音樂學習的興趣。
2、發展幼兒的情感、美感，發展幼兒的基本音樂能力。
3、發展幼兒的感知覺。
4、能獨立的，有表情的唱歌。
5、音樂活動中幼兒的參與探索、表演、動手實踐，使他們有機會獨創。
6、音樂教育對於幼兒的合作精神、人際交往能力具有積極的作用。
7、培養幼兒節奏感。
四、教學措施：
1、依據幼兒年齡特點，我計劃在音樂教學中運用講故事、做遊戲、即興表演等各種
“動”的形式來充分調動幼兒對音樂學習的積極性。
2、充分利用現代教學手段進行教學。
3、積極參加到幼兒學習音樂的活動中去。
五、活動安排如下：
第一週不認輸的小火車（一）把我的名字唱出來
第二週不認輸的小火車（二）快快起牀
第三週小機靈的歌太陽，您真勤勞
第四周雨點沙沙
第五週我的身體學會小心
第六週鼓上的小米粒
第七週划船小轉椅
第八週蹺蹺板（一）
第九周蹺蹺板（二）美麗的夢
第十週閃亮的小星星（一）
第十一週鼕鼕是個膽小鬼閃亮的小星星（二）
第十二週外星人
第十三週乘火箭上天
第十四周友誼地久天長（一）
第十五週畢業歌（一）友誼天長地久（二）
第十六週螢火蟲
第十七週畢業歌（二）
第十八週總複習
工作計劃 篇4
總結上半年的服務工作，爲了更好的開展好下半年的客服工作，根據及公司相關規定，制定下半年計劃如下：
一、指導思想
以公司下發的爲指導，以“提高服務質量”爲宗旨，以“顧客滿意度爲標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓，端正服務態度，提高員工業務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。
2、深入開展顧客滿意度調查，透過信訪、回訪等方式展開調查，對發現的問題作出相應整改，努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模範崗”，發揮黨員先鋒模範作用，以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階20xx最新客服部年度工作計劃20xx最新客服部年度工作計劃。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，並（總務後勤工作計劃20xx）認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
工作計劃 篇5
一、指導思想
以《語文課程標準》爲指針，以“成功教育”理念促教研，以縣教研室和學校教科研工作計劃中的有關內容爲切入點，以“名師工程”爲落腳點，進一步完善常規管理，深化課堂教學改革，在“有效”上下功夫，確保我校語文教育教學質量穩中有升，確保本組成爲我校教科研的一塊品牌。
二、教研專題：
“成功教育”在大班額語文教學中的應用。
三、工作重點及措施
1、組織教師學習成功教育理論，樹立成功教育觀念，落實《學校成功教育實施方案》，把“讓每個孩子走向成功”的辦學理念滲入到語文學科課堂教學之中，全面推進語文教學的成功教育。
2、組織教師認真學習新課程理論，轉變教育教學觀念，樹立新的教育理念。積極組織好業務學習，做到有學習記錄，有收穫。
3、組織教師結合“校本教研”，積極開展豐富多彩的語文教研活動，促進教師的科研水平和業務素質的提高。在組織好校級公開課的同時，積極開展年級公開課。每學期至少要指定本年級兩位教師上公開課，同組教師互相聽課、評課，互相交流、探索，做到開課之前先準備，聽課之後必評課，達到共同提高。
4、充分發揮“名師工程”中“教學能手”和“教學骨幹”的作用，採用上示範課和與講座相結合的方式，帶動全體語文老師提高教學水平，並逐步走向成功。
5、大力開展“同課異構”教研活動（同一節的內容，由不同老師根據自己的實際、自己的理解，在集體備課交流活動的基礎上自主備課並上課）。將課題（主題）研討課、學習彙報課、新老師彙報課等課型的執教老師通盤考慮，納入“同課異構”大活動下，備課組長是本組教師參加“同課異構”活動設計的負責人。
6、繼續抓好集體備課，發揮集體效能。備課組長思想上要重視，措施要到位，定時，定人，定內容，其它老師要緊密配合，講究求真務實，對各種課型都要進行研討，採取“分塊備課，集體評議、個人修改、注重反思”的總體思路思路。讓教師沿着“備課——評議——修改——反思”這一互聯互動的螺旋式的漸進過程，求得問題的解決，從而促進教師間的互動式交流和教師與新課程的共同成長，達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。
7、積極撰寫教學反思。每人每學期根據學校要求按質按量完成教學反思。
8、做好課題研究工作，抓實“中華經典古詩文誦讀”課題實驗的研究工作。
9、配合學校做好常規教學的管理和檢查工作。
工作計劃 篇6
伴着秋天的到來,新的學期開學了,隨着天氣的逐漸轉涼,氣候的變化,人類機體也在發生着微妙的變化,但對於免疫系統發育還不夠成熟的幼兒來說,一些細菌、病毒便會趁虛而入，幼兒園本着“預防爲主”的方針，根據本學期氣候及幼兒身心發育特點，特擬定以下學期計劃：
一、把好本學期新入園幼兒的體檢關，對於新入園幼兒必須持有體檢卡及免疫證複印件，並且體檢合格後才准入園；做好接種、漏種登記，做好在園幼兒的年度體檢，完成全園教職員工的年度體檢，女教職員工年度體檢、婦檢；對於體弱幼兒建立管理檔案，衛生保健工作計劃。
二、做好晨檢工作，嚴格按照“一摸、二看、三問、四查”的制度；天氣漸涼，爲預防“非典”，晨檢增設入園幼兒的體溫測量；每天做好帶藥幼兒的帶藥記錄工作，並按時發藥、喂藥，做好幼兒的全天觀察記錄。
三、做好秋冬季節的保暖工作，按時幫幼兒脫、添衣服；做好秋冬季節常見病、多發病的預防工作；做好秋季的消殺、滅蚊工作，消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑，杜絕秋季傳染病在園內的發生。
四、開展幼兒心理健康教育，提高幼兒心理素質；開展幼兒安全教育，提高幼兒的安全意識；安排科學、合理的一日生活、活動常規並執行，幼教之友《衛生保健工作計劃》。
五、做好每週帶量食譜的制定，並嚴格監督執行；幼兒膳食實行花樣化、多樣化，稀稠答配，根據季節、氣候特點對食譜進行科學、合理的調整，定期召開“夥委會”，對伙食中存在的問題及時解決；開展幼兒心理教育，促進幼兒身心的健康成長。
六、認真貫徹、落實每週一小檢、每月一大檢的衛生檢查制度，杜絕一切衛生死角，做好教室內每天的通風工作，使幼兒有一個乾淨、明朗、清爽的生活環境；定期組織安全大檢查，發現問題及時上報解決，以保證幼兒在園內活動的安全性。
七、對保育員進行定期的業務培訓、學習，實行以老帶新的工作作風，不斷提高保育員的業務知識，提高服務質量，使全園同心協力把工作作得更好。
八、寫好期末各項統計，寫期末保健工作總結，認真做好年報表。
附：每月工作重點
九月：
1、 認真做好全園衛生、消毒工作，迎接幼兒入園；
2、 制定新學期工作計劃；
3、 組織新生入園體檢、老生年
工作計劃 篇7
爲深入開展法制宣傳教育，努力提高我鎮經濟、政治、文化和社會各個領域的法治化水平，加大法律貫徹實施和執法監督檢查力度，促進社會和諧，使依法治理工作更好地服務於鎮工作。根據中共宣傳部、司法部關於在公民中開展法制宣傳教育的第六個五年規劃工作要點，結合我鎮實際，特制定年普法工作計劃：
一、 提高認識，明確普法工作的指導思想。
年我鎮普法依法治理工作的指導思想是：認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，提高對普法工作的思想認識;要科學規劃，不斷創新，以科學發展觀統領普法工作全局，以人爲本，普法爲民，不斷創新普法工作的機制與方法;要圍繞大局，突出重點，深入貫徹三項重點工作，僅僅圍繞黨委政府工作中心，加大對羣衆最關心、最直接、最現實的熱點難點問題法律需求的.普法力度;要結合實際，貫徹落實，認真學習和領會司法部、全國普法辦公室《20xx年全國普法依法治理工作要點》的精神;要創新形式，注重方法，以人民羣衆喜聞樂見的方式方法開展普法工作;要立足當前，着眼長遠，加快推進依法治區進程建設，爲促進全區經濟跨越式發展、維護社會和諧穩定提供良好的法制環境。
二、落實法制教育宣傳組織領導，強化隊伍建設
各單位要把“六五普法”列入重要的議事日程，並納入年度綜治考覈內容，要有年度計劃和檢查總結。要建立和調整工作小組，堅持主要領導親自抓，分管領導重點抓，同時把鎮工作指導員作爲參與和指導我鎮普法工作的重點，加強培訓學習，使之成爲普法宣傳骨幹，成爲推動全鎮普法宣傳教育的排頭兵。
1、健全組織機構，明確工作職責。進一步健全法制宣傳教育工作領導機構。要加強鎮法制機構建設，鎮政府要確定專門機構管理全鎮法制工作，各村要切實承擔起具體組織實施“六五”普法規劃的職責，發揮法制宣傳教育的職能作用。逐步建立完善各級法制宣傳教育工作的考覈評估、監督激勵等機制。
2、保障普法經費。鎮政府要安排相應的法制宣傳教育專項經費，訂購法律報刊、圖書、音像資料，辦好法律宣傳欄和相關網站，切實保障普法培訓等各項法制宣傳教育活動的順利進行。
3、加強普法隊伍建設。各單位要加強專職法制宣傳教育工作人員的配備和培訓，建立一支骨幹隊伍。加強法制副校長(法制輔導員)隊伍建設，法制副校長(法制輔導員)的活動要規範化、程序化，法制輔導報告針對性要強，每學期法制報告不少於2次，並做到有教案、有講稿、有記錄等要求，促進青少年法制宣傳教育工作規範化。要積極推動社會普法工作，要組織教師、學生加入法制宣傳志願者隊伍，參與法制進社區、法制進家庭等活動，積極開展法制宣傳和法律援助工作。
4、加強“六五”普法依法治理資料整理和檔案的完善。將迎來“六五”普法依法治理工作規劃的全面檢查驗收，各負責單位要做到分類清楚，建檔規範，工作有痕跡，檢查有資料。
年度，我鎮普法依法治理工作要繼續完善，既有齊抓共管，又有各負其責的工作機制，做到法制宣傳教育的思想認識到位、工作部署到位和制度建設到位，逐步將各項工作納入法制化的軌道。
三、注重實際，深化普法成果
繼續深入開展“以案說法”、“以案學法”活動，並以此爲載體，加大對“六五普法”規劃的宣傳力度，進一步鞏固社區在過去十幾年來的法制宣傳成果。
(一)要完成和落實好普法教育和宣傳資料的徵訂任務，確保普法工作順利實施。
(二)1、以“學法制、講權利、講義務、講責任”爲主題，重點開展以“尊重法律權威、依法行使權利、履行責任義務”爲主要內容的公民意識教育和社會主義榮辱觀教育，落實普法宣傳教育“進單位、進企業、進學校、進社區、進農村、進家庭”活動。充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時間時段，擴大宣傳內容，要有法律知識、典型案例、法在身邊等內容。2、要充分利用黑板報、櫥窗、標語、橫幅等簡易實際，易行、易記的傳統手段進行廣泛動員宣傳。3、加強各級幹部的法制教育。主要學習《公務員法》、《行政許可法》《物權法》等法律、法規。4、加強青少年法制教育。重點宣傳《義務教育法》、《預防未成年人犯罪法》和和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結合教育部門的計劃。5、加強企業和外來人口的法制教育，重點是《交通法》、《安全生產法》、《xxx外來人口管理條例》、《消防法》等內容。6、完善以會代訓制度，加強法制宣傳骨幹的培訓工作。7、積極開展與平安創建相關的各項法律法規和大政方針的宣傳教育。
(三)透過大力宣傳“六五普法”規劃，進一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識，促進全鎮依法治理工作，把各類違法犯罪現象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小範圍，爲社區的經濟社會發展提供良好的法治環境。
四、加強檢查，抓好督促落實
1、落實普法經費，做到專款專用，確保“六五普法”工作和依法治理工作順利開展。
2、建立健全各項制度措施，規範臺帳資料，做到年度有計劃、半年有小結，年終有總結。
3、強化依法行政，不斷規範行政執法行爲。
工作計劃 篇8
新年伊始，公司組織聽取了經理做的20xx年度工作報告，報告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時，對公司20xx年實現公司長足跨越式發展做出了新展望，提出了新要求。現結合我部門的實際情況，我們工程部20xx年工作的重點，着力於工程部各項工作的落實，並在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合各管理處完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下：
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的執行。爲保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，制定聽班制度。
二、工作計劃、員工培訓
（一）加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。
（二）完善制度，明確責任，保障部門良性運作。爲發揮工程部作爲物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和該進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規範工作。透過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
（三）加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關係物業成本的控制。熟悉設備執行、性能，保證設備的正常執行，按照規範操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；並將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
（四）開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的範圍，還比較有限，特別是侷限於自身知識的結構，爲進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。
（五）針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常佔物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：
（1）提高所有員工的節能意識
（2）制定必要的規章制度
（3）採取必要的技術措施，比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造爲技能型燈具；
（4）在設備執行和維修成本上進行內部考覈控制，避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
（1）預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
（2）日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。
（3）日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任範圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。
爲保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對於新接管的小區，由於房產公司配套設施安裝後置的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備計劃維保工作：
（1）嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少於1次。
（2）根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
（3）消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，及時檢查，維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處於良好的狀態。根據實際需要，上報公司，統一購買備品備件，以便及時更換，確保設備發揮應有的作用。
(4)根據實際需要，對鐵藝護欄和燈杆安排除鏽刷漆。
我們工程部將透過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，爲業主提供更爲優質貼心的服務，爲物業公司今後的發展創造更好的條件。
工作計劃 篇9
今年我鄉綜治維穩信訪工作堅持科學發觀展爲指導，貫徹落實黨的十八大精神，按照各級政法工作會議要求，爲全鄉經濟社會各項工作做好保駕護航。現經研究制定本年度工作計劃如下。
一、強化組織領導，夯實基層基礎建設
各村(居)、各單位及部門要結合自身實際情況，建立健全社會治安綜合治理相關組織，如社會治安綜合治理領導小組、信訪工作領導小組、人民調解委員會等，確保“有人辦事”、“有崗定責”、“有責定人”、“人盡其責”。特別是各村、社區要結合換屆工作配強配齊治安聯戶長、信訪糾紛資訊員、調解員等綜治隊伍，使得各項工作有序高效開展。
各村(居)、各單位及部門要進一步夯實綜治基層基礎建設，充分整合辦公資源，設立好調解庭、信訪代理工作室、綜治維穩工作站等，做到一室多用。完善各項制度並製作上牆，保持辦公場所整潔、標識醒目。裝訂好日常辦公資料，分類存檔。今年重點抓好涼亭居委會、磨山村及代店村相關工作，順利透過美好鄉村平安創建工作考覈。
二、完善調處措施，提高工作效能
鄉綜治委堅持矛盾糾紛排查調處工作協調會議紀要月報制度。綜治辦每半月召集各村、社區及相關單位部門召開一次矛盾糾紛排查調處協調會議，聽取各單位當月的矛盾糾紛排查調處情況，部署安排下月工作。對重大複雜疑難的矛盾糾紛進行研究處理，確定包案領導、責任單位、協辦單位、完成時限。
對於摸排出來的矛盾糾紛，各單位要迅速組織人員介入調處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)透過“駐片調處、兩委會商、書面上報、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調處：村駐組幹部介入調處，能夠調處的，應及時結案並報村治保主任，作爲當月矛盾糾紛統計數據。不能調處的，應及時上報兩委會。兩委會商：對於駐組村幹上報的矛盾糾紛，兩委會要高度重視，共同商議矛盾調處的措施，並指定責任人，確定調解時限，及時結案。書面上報：對於村兩委不能調結的矛盾糾紛，村治保主任應第一時間上報鄉綜治辦，附上村兩委處理意見(紙製)。歸口辦理：鄉綜治辦在接到矛盾糾紛報告後，根據問題性質，確定包案領導、責任單位、調處時限等)，重大矛盾糾紛透過“先行上報、迅速介入、統籌協作、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報：如發生重大矛盾糾紛，應第一時間上報鄉綜治辦，說清矛盾糾紛大致情況，初步預測發展態勢。迅速介入：發現重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應在上報同時，迅速組織人員介入處理，穩控事態。鄉綜治辦在接到報告後，應及時組織人員介入調處，並報黨委政府。統籌協作：介入調處的各單位、部門要服從綜治委統一調度，盡職盡責，團結協作。共同解決：在綜治委的統一領導下，齊心協力，共同研判，平息糾紛)。
對於涉及到多個部門或跨村(社區)的矛盾糾紛，由鄉綜治辦組織相關部門或村(社區)進行聯合調處。各單位均要及時負責調處，不得推諉塞責。矛盾糾紛涉及到國家的一些政策規定而羣衆又不理解的，相關部門要積極做好宣傳、教育、化解和疏導工作，爭取羣衆的理解和支援。
三、認真做好法律宣傳，提高全民法律意識
各村(居)、各單位及部門要根據“六五普法規劃”認真組織開展好本年度的法制宣傳教育工作，制定切實可行的工作計劃，指定專人負責。學習採取定期與不定期相結合的形式，結合重要活動節點，如“3.8”婦女節、“3.15”消費者權益保護日、綜治宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等，重點宣傳好弱勢羣體保護維權方面、信訪訴求方面、治安處罰方面、土地林權方面等法律法規。宣傳要注重實用性，讓宣傳對象易接受、能接受、願接受，從而提高全民法律意識。
四、加強流動人口與特殊羣體的服務管理工作
1、加強對流動人口服務管理。近兩年來因涼亭鄉集鎮開發建設需要，不少外來務工人員來鄉從事建築行業，爲此派出所要強化外來人員的動態管理，做好服務，依法保障農民工合法權益。繼續做好留守兒童、婦女、老人的關愛和幫扶，預防和減少人身傷害案件。
2、加強特殊羣體的服務管理。積極推動刑滿釋放人員、社區矯正對象、肇事肇禍精神患者等特殊人羣服務管理工作，完善並落實各項有效舉措，對照相關政策幫助他們解決現實生活困難，防止發生脫管、漏管、或違法犯罪等現象。
五、持續做好反邪教工作。
各村(居)、各單位及部門要根據自身職責，認真做好反邪教工作。進一步夯實反邪教陣地建設，繼續開展好家庭、校園拒絕邪教活動，讓廣大人民羣衆認清邪教本質，樹立起科學的人生態度，運用理性的法治思維解決生活生產問題。
六、完善社會治安防控體系。
各村(居)、各單位及部門要按照綜治委統一要求有計劃有步驟地開展好社會治安綜合治理各項整治行動，依法嚴厲打擊各類侵財侵權違法犯罪行爲。具體落實好以下幾個幾個方面：1、各綜治組織要團結協作，強化人員隊伍力量，提高預防違法犯罪水平，加大各類案件的偵破打擊力度;2、今年我鄉將在前期“數字化”建設的基礎上，在涼亭鄉進出主幹道監控盲區增添視頻監控，完善數字監控網絡;3、提高人民羣衆日常防範意識與自我救助水平，進一步推介“治安保險”，製作固定綜治宣傳標語。
七、嚴格落實綜治工作責任制
加強考覈獎懲，嚴格執行綜治工作領導責任制。及時落實《20xx-2016年度社會管理綜合治理目標管理責任書》簽訂工作，督促各村(居)、各單位主要負責人切實擔負起創新社會治理、深化平安建設的第一責任。對照《涼亭鄉綜治維穩信訪工作考覈辦法》，落實好綜治工作考覈獎懲工作。