公司發展日新月異，產值規模逐年遞增，管理技能在科學進步及行業競爭不斷加速更新的環境中磨練積澱，已經具備較爲系統全面的管理實戰經驗，培養出大批崗位管理人員。但是，路遙知馬力，百年方起始，管理經驗所取得的成就並不代表保持及跨越成功的能力，人與人才的培養永遠是人力資源管理工作的重中之重。就事業部總經理崗位而言，其能力素質的培養，決定着區域經濟發展壯大的進程，也是推動公司長期穩定、持繼發展的中堅力量，更應該成爲公司戰略和規模的平臺，成爲公司經濟總量和經濟效益的源泉。
因此，一個優秀的事業部總經理，應該是一個熱愛集體，具有豐富的實戰經驗和較高理論知識的職業人;具有清明的理性及親和的感性互補的經理人。前者爲能力，後者爲素質。
優秀事業部總經理應具備素質主要包括三個方面。
一、誠信是衡量一個人品質優良的重要標準。大千世界，觀之以出入，動之以捭闔，誠信的言行纔有合作的基礎和推崇的價值，誠之者得民心而王天下，古往今來亦若是，只有人心所向，才能打造一支凝聚力強大的執行團隊。誠信鑄就下的人格魅力，在教化他人的同時感召更多的志同道和者加入，對於團隊建設來說意義深遠。誠則明，一個誠信的人必然懂得責任，懂得責任纔會擔當，有所擔當纔有成就，油然而生的信奈和安全感一定會引領團隊從優秀走向卓越。
二、沉穩是管理者應該具有的性格和修爲。爲實現遠大目標，需要一種持續的動力和執着的定力，一門深入扎穩根基，把工作落實到位，把思想貫徹終始，一點一滴的建設，一次一次的演練，成績面前不驕傲，措敗面前不沮喪，練就強大的心靈，使沉穩的氣質形成堅定的執行力，這是團隊必不可少的要求。沉穩要求良好的耐心，耐心化着滴水穿石的功夫，搭建起個人和團隊走向成功的橋樑。沉穩是內斂的表現，沉穩而不浮燥，有條不紊的開展工作，細心的歸劃、準確的判斷、明智的思量都需要很高的心理素質，反之，管理人員良好的心理素質，需要沉穩的修爲加以實現。聖人說：泰山崩於前而不遜，寧靜用以致遠，正是沉穩的古今之說，足以證明沉穩蘊含的能量和個人綜合素質的效用之高。
三、大度也是管理者必備的素質。大度的包容性很強，海納百川，有容乃大，自古就是評價品質高尚、成就非凡的標準，努力的遵循和踐行，必將得到世人的推崇，作爲一個團隊的管理者亦是如此。人上一百形形色色，以尊重個體差異成就團隊優異爲指導思想，豁達開放的態度打造團隊，在不斷開拓創新的歷程中永葆活力。公司文化倡導胸懷博愛的管理之道，大度正是落實和踐行的通途。從另一個層面上來說，大度必有其賢，必有其德，必得其位，因此，大度是崗位匹配所要考察的重要指標。
優秀事業部總經理應具備的能力主要包括管理和實務兩個層面，內容如下。
一、 培訓複製能力。培訓複製就是有計劃，有目的地訓練員工的技能技法，促使其在 銷售工作中熟練運用併產生效益;總結提驗管理經驗指導業務經理開展工作;根據能力模型培訓複製各崗位管理人員。
二、 組織協調能力。統疇地區或部門的組織結構及職務效能;計劃目標、歸劃發展藍 圖;管控達成目標的過程;調配資源，實現產能效益最大化。
三、 溝通談判能力。以員工、顧客爲關注焦點，建立有效溝通的平臺或機制，落實管 理目標、調節工作情趣、消除矛盾與隔核;掌握瞭解政策制度及人文特色，爭取公司利益，注重職業素養，樹立公司形象。
四、 學習創新能力。常態化學習，不斷提高文化修養及思想境界，傳承優良品質，樹 立良好的工作作風，保持積極、健康的心態，將知識用以實踐，並轉化爲生產力，透過不斷的總結，提練智慧，突破創新就會變得簡單有效。
五、 自我管理能力。正人先正已，嚴以律已，寬以待人，是社會實踐的優良傳統，以身作則如同榜樣的力量，影響帶動他人最爲深刻;管理者自律不僅是彰顯性格精神，還體現一個人素質能力的高下之分;自我管理還包括時間管理這一重要內容，所有管理目標都具的時效性，這是不可或缺的。
六、 報表分析運用能力。財務報表中的收入、成本、費用、利潤;經營報表中的項目 消耗、人次、單產等關健指標;管理過程產生的顧客檔案等套表。透過各種數據，分析經營趨勢、銷售結構，制定營銷方案。
七、 項目整合達配能力。熟悉所有項目開展情況，結合區域經營狀況制定促銷方案。
八、 市場開發規劃能力。熟悉新店選址、裝修、營業整個流程，並事先作好人事安排; 新市場調研，市場整體規劃佈局，可行性論證。
九、 公關與危機處理能力。規範經營秩序，制定應急預案、準確分析判斷、快速化解予盾。
十、具有廣泛的羣衆基礎和客情關係。做人做事，人信人聽，令行禁止，治具畢張。