【摘要】
開放教育是一種現代化的教育形式，它不僅僅是教育對象的開放，更是教育觀念、教育資源、教育過程的開放，其本質決定了它必定與傳統教育形式有所區別。本文以市場營銷學全程案例教學爲例對基層電大課程輔導教師的角色進行分析，探討了教師在開放教育教學過程中的角色轉變，希望能夠對開放教育教學的發展有所幫助。
【關鍵詞】開放教育 教師角色 全程案例教學
一市場營銷學全程案例教學介紹
市場營銷學是一門實踐性強、接觸面廣的課程，同時也是工商管理專科的專業必修課，中央電大與湖南省電大在網絡教學平臺上都發布了多種形式的教學資源，爲學生的自學提供了良好的教學支援服務。作爲基層電大市場營銷學課程的輔導教師，筆者結合網上已有教學資源和課程特點，將掌握營銷規律、學會思考運用作爲教學目的，摸索出了適合開放教育教學特點和學生學習的全程案例教學模式。該模式以案例爲主要教學工具，學生在教師的引導下透過對案例的分析交流達到掌握知識、提高能力的目的。在全程案例教學模式中筆者以教材爲基礎，用九個專題的形式涵蓋全書十六章的重點內容，並省去一些不必要的篇幅，節省了面授時間。在具體教學中，每個專題都是由數個案例組成，這些案例主要分爲自學指導案例、課堂教學案例、課後討論案例三個部分，以案例爲教學工具透過不同的方式來實現教學目的。最後教師以實踐考覈的方式要求學生完成市場營銷學案例的設計與分析，既可以是實際工作的分析體會，也可以透過調查收集資料完成。
二全程案例教學中開放教育教師角色的轉變
市場營銷學全程案例教學模式在使用過程中體現了開放教育以學生學習爲中心的本質，充分適應了開放教育學生學習時間緊、工作經驗足、實踐能力強的特點。學生可以邊學習邊思考、邊交流邊實踐，在第一時間掌握知識、運用知識；有條件的學生還可以將所學知識迅速轉化爲工作能力。在具體教學過程中開放教育教師的角色較傳統教學教師發生了很大的轉變。
1．教師成爲課程建設的開發者
開放教育最主要的特點是教育對象的開放，這使得開放教育教學不能和傳統教學一樣以教師的統一安排爲主，而應該考慮學生的具體情況，要以學生學習爲中心。市場營銷學是工商管理專科的專業必修課，一直以來中央電大都會提供全面詳細的教學進度安排和教學輔導資料。但是開放教育的特點要求我們基層電大的教師不能簡單地成爲課程教學的執行者，而應該結合學生的實際情況積極主動地參與課程教學的研製與開發，不斷對教學模式、教學方法進行創新與改進。全程案例教學模式是教師在充分考慮開放教育學生的學習特點後設計開發的適合學生學習和能力提高的課程教學模式。教師對教材內容重新整合編排，精心選擇相關案例實現不同環節的教學目標，這一過程體現了基層電大課程輔導教師在以學生學習爲中心的基礎上對教學過程的能動性與創造性，實現了教師角色的轉變。
2．教師成爲過程的引導者
開放教育全程案例教學模式改變了教師的主導者地位，教師成爲學生自主學習的引導者，透過不同的教學活動安排引導學生明確學習目的、選擇合適的學習方法從而提高學習的效率和效果，具體體現在以下五個環節：第一，自學指導案例環節。教師將自學案例發佈在網絡學習的平臺上，引導學生透過案例對相關知識進行自學分析，使學生明確學習目的，實現自主預習。第二，課堂教學案例環節。教師在課堂上提出分析重點與分析方法引導學生對案例進行全面分析，並讓學生在課堂上主動進行交流，使學生實現了自主學習、自主思考。第三，課堂討論案例環節。教師引導學生運用剛剛學到的知識主動對案例進行分析討論，學生運用所學知識表達自己的觀點與看法，教師對學生的觀點進行完善與補充，使學生實現了自主分析、自主表達。第四，課後討論案例環節。教師在網上發佈開放式案例引導學生在課後進行討論交流，學生透過小組學習或QQ羣自由地發表自己的觀點並與其他同學進行互動交流，從而實現了自主運用、自主交流。第五，實踐案例設計環節。學生結合工作中遇到的實際問題或者是調查收集的資料進行案例設計，教師透過指導答疑幫助學生順利完成案例設計，使學生實現了自主實踐。
3．教師成爲學習的輔導者
傳統教育的教學資源主要以課本爲主，教學形式以教師授課爲主，所以教師在整個教學過程中占主導地位。而開放教育有課本、音頻、視頻、網上輔導等多種教學資源供學生學習，更有面授、網上學習、小組討論、實踐活動、答疑交流等多種學習形式供學生選擇，因此教師的重點是輔導學生學習，由教學的“獨奏者”向學生學習的“伴奏者”轉變。在全程案例教學模式中教師作爲學習輔導者的角色主要體現在以下三個方面：第一，課堂教學中教師在學生自主分析的過程中輔導學生選擇正確的切入點與分析方法對案例進行分析，這樣學生纔會有的放矢，同時能夠有效提高學生的學習效果。第二，課堂及課後討論中教師在學生自主討論的過程中對學生提出的觀點進行補充與完善，輔導學生進一步明確相關知識的.含義，幫助學生有效地掌握知識。第三，實踐案例設計中教師在學生設計案例的過程中對學生進行輔導，解決相關問題，進一步提高學生運用知識的能力。
4．教師成爲服務的支援者
由於教育對象的開放，開放教育的學生來自社會各行各業，背景各不相同，基礎參差不齊，因此作爲開放教育的教師不能像傳統教育教師一樣採用統一的教學方式。開放教育的教師要了解學生的學習需求、學習方式、學習特點，根據學生的特點爲學生提供有針對性的教學支援服務，幫助學生順利完成學業。全程案例教學模式主要以學生自主學習爲中心，教師提供學習支援服務，成爲學生學習服務的支援者，具體表現爲：第一，精心選擇各個環節的案例。教師在自學案例選擇上通常考慮到學生自學的積極性，既要明確學習目的，難度又不能太大；在教學案例選擇上會注重案例中知識點與重難點的覆蓋性，保證學生的學習效果；在討論案例的選擇上會注重案例的靈活性及趣味性，提高學生思維的發散性與討論的積極性。第二，爲學生的自主學習提供的各種平臺。教師在自學環節上提前把自學案例發佈到網上方便學生課前自主預習；在課堂上爲學生提供了討論平臺，鼓勵學生主動分析思考，參與討論交流；課後在網上發佈討論案例，組織小組學習活動支援學生開展討論。5．教師成爲互動交流的參與者傳統教育過程中教師是教學的權威，主導整個教學過程，學生完全是接受者。但是開放教育的本質決定了它要營造一種開放民主的教育環境，在這個環境中教師與學生都是平等的主體，地位相同，大家以一種合作的關係共同學習、共同提高。在全程案例教學模式中，開放教育教師改變了以往教學權威的角色，與學生形成平等關係，主動參與到學生的討論中去。課堂上教師在引導學生對案例進行分析討論的同時自己也參與到討論中，在討論中教師並不是理論權威，只是與學生共同討論分析。在課後討論中教師也與學生一樣發表自己的看法，暢所欲言，並能夠從學生那裏瞭解到更多的實際經驗，達到共同提高的目的。
三總結
總的來說，開放教育以學生的自主學習爲中心，但是教師在學生的學習過程中依然發揮着不可忽視的作用。作爲基層電大的課程輔導教師，我們只有主動轉變觀念，明確自己在開放教育過程中的地位，做好角色的轉變，才能夠爲開放教育事業的發展做出更大的貢獻。
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