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“以人爲本”理念在企業人力資源管理中的應用

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[摘要]人本理念是促進企業全面可持續發展的重要精神支撐。隨着社會主義市場經濟體系下企業競爭的不斷白熱化,對於企業的管理理念和管理方式等方面提出了更高的要求。當前,越來越多的企業認識到人力資源是企業最爲核心的價值所在,逐漸在企業的管理活動中引入人本理念。人本理念的具體實踐就是在企業中創建和完善以人爲本的管理機制,包括人性化的資訊交流機制和用人機制、科學的決策機制和激勵機制、人性化的人才培養體系和創建和諧的企業文化氛圍等幾個方面。

“以人爲本”理念在企業人力資源管理中的應用

[關鍵詞]人力資源管理;“以人爲本”;應用

隨着社會主義市場經濟的不斷髮展,企業之間面臨着愈發激烈的市場競爭,而所有的企業競爭,歸根結底是人才的競爭。在爲企業創造價值的諸多要素中,人力資源已經凸顯成爲決定企業興衰的根本要素,是企業的活力之源,生命之本。只有充分發揮人力資本的效用,儘可能地開發並釋放人才的力量,才能爲企業的發展提供源源不斷的動力。因此,引入“以人爲本”的理念,創新管理體系,創建科學的人力資源管理機制,不斷吸收和培養高素質的人才,優化人力資源的配置和使用機制,以求更加高效的發揮人才的價值,已經成爲關係到企業發展成敗的戰略核心任務。

1、“以人爲本”理念的思想內涵及重要性

所謂“以人爲本”,就是將人的需要與發展作爲制定管理思想和具體管理方法的核心。圍繞着人的發展需要,實施各種管理舉措,以充分調動人的積極性、主觀能動性和創造性,培養提升人的素質,開發挖掘人的潛能,以實現企業與人的共同發展。

馬克思主義認爲,人是社會經濟活動的主體,是一切社會財富、文明成果及人類歷史的創造者。透過人的自由自覺的實踐活動,滿足人的需要,實現人的全面而自由的發展,是人類社會追求的根本目標。在現代企業中,人是企業所有活動的主導者,其他各項資源都在人的控制和支配之下進行配置利用,人是爲企業創造財富的源泉,人力資源是一切資源中最爲核心的資源。企業的發展進步,根本上要透過人的能動性活動來實現。企業的經營活動,只有滿足人的發展需要,才能從根本上調動人的積極意識,激勵人自覺主動地開展工作,將人的創造性力量充分地釋放,以推動企業發展目標的實現。所以,企業謀求發展,就必須凝聚人心,鼓舞員工的敬業精神與事業熱情,培養和吸收人才,最大化的發揮人的才能,做到“會集人才,才盡其用”。而只有堅持以人爲本,將員工的個人發展與企業的發展協調一致,將企業轉化爲員工實現個人發展的平臺,透過提升員工的綜合素質,科學合理的利用和發揮員工的專長,合理的分配企業創造的財富紅利,在員工個人得到成長的同時,做到員工勞動價值的最大化利用,實現企業與員工的共同發展,才能真正地將員工的人生前途與企業的命運緊密地結合在一起,才能集聚人才、最大化地發揮人才的價值,企業興盛持續發展的目標才能得以實現。

2、創建“以人爲本”管理機制的途徑

2.1要建立人性化的資訊交流機制

企業的良好發展需要高效默契的工作團隊,這就需要加強建設領導與員工、員工與員工之間的資訊溝通渠道。企業應積極建立高效的資訊流轉處理體系,例如引入現代化的辦公自動化系統,以服務於執行者爲中心,將工作資訊快捷地在企業人員之間傳遞並執行,實現各項工作事務的高效協同。在工作決策的制定過程中,可以積極地開展討論交流,使下級能夠更準確地領會上級決策的原因、目的及內容,也使得上級能夠更深入全面地瞭解下級的工作狀況或者工作建議。可以建立跨級別的意見反饋機制,讓高層領導更直接地與基層員工溝通,深入細緻地瞭解基層人員的所思所想以及工作中出現的各種問題。還可以組織各個工作環節的員工進行意見交流,公開釋明辦公程序,加強員工之間的交流、理解與協調,以提升人與人之間的合作默契,減少因爲資訊不對稱導致的各種工作障礙。

2.2要創建積極健康的企業文化氛圍

企業的文化氛圍,對每一位員工的情緒都會產生影響,並會進一步對他們的主觀能動性產生激勵或是抑制作用。企業應當積極培養員工的團隊精神,以最大限度調動起每一位員工的工作積極性。企業可以積極推動老、中、青各級員工的交流學習活動,老員工閱歷廣泛、經驗豐富,中年員工業務熟練、年富力強,青年員工拼勁充足、思維活躍,對新事物的接受能力較強。透過互相交流學習,可以增進員工之間的理解與默契,還可以實現知識及靈感的交會互補,全面提升各級員工的知識技能水平,並能爲員工各自的工作擴展思路。同時,要營造一種互助互學、和諧融洽的職場人際氛圍,要注意針對各種消極思想以及矛盾衝突的預防和協調,使員工能夠在企業中找到溫暖融洽的歸屬感,還要塑造團結合作、拼搏進取的企業文化,鼓舞員工產生飽滿的事業熱情,以積極健康的心態應對各項工作。

2.3要建立科學民主的決策機制

在當下激烈的市場競爭中,企業的一切進步歸根結底都要由思想和決策上的創新來引導。不同的員工各有其知識專長,在工作過程中都會積累出獨到的經驗及體會,當這些不同的知識、理念融會碰撞時,往往就會產生富有價值的創新。企業在制定決策機制時,應秉承科學民主的原則,全面深入地徵求各方的建議,廣泛探討、科學論證,對於提出有益觀點的員工,可以給予適當的獎勵,以充分調動併發揮集體智慧的力量,爲企業的創新發展提供更好的智略支援。

2.4要建立人性化的用人機制

首先,企業在選用人才時應當量才適用,充分考量一個人的專長、經驗、性格、志趣等因素,要與其工作職位的要求基本匹配,使得員工的才華可以得到充分的施展並保持旺盛的工作熱情。其次,要注意優化工作團隊的人員配置,既要營造團結默契的人際氛圍,還要做到各取所長、優勢互補,形成強大的團隊合力。企業還可採取適當的方式對員工的崗位和職責進行流動,既可以全方位的考察人才、鍛鍊隊伍,又可以充實員工的業務經驗,提升其業務能力。

2.5要建立人性化的.人才培養體系

企業在制定人才培養方案時,一方面,要根據企業自身發展的需要;另一方面,也要考慮員工個人事業發展的需要,做到二者協調一致。首先,要對員工的個人事業規劃進行積極引導,讓員工可以在企業中找準自身的定位和發展空間,使其找到自身職業生涯的目的地和歸屬感。其次,要做好人才的教育培訓工作,注重提升員工的綜合素養。企業可以進行員工的合理流動,以便鍛鍊與發現人才,優化人力資源的配置。在職業精神方面,可以透過讀書會、報告會、講座等多種形式,幫助員工提升自我修養,樹立健康的人生觀、價值觀和事業觀,培養端正的工作態度,培養員工的主動性和積極性。在知識技能方面,要建立多元化的培訓教育體系,可以邀請外部專家對員工進行業務培訓,鼓勵員工攻讀在職學歷教育,讓員工在工作中不斷學習提高,充分開發潛能,不斷充實人才隊伍的知識水平和業務能力。

2.6要建立科學的激勵機制

爲了促進員工的素質成長與績效提升,企業應採取多元化的激勵辦法,可以在薪酬、股權、晉升、深造、榮譽、情感、文化生活等多個方面採取激勵措施。在薪酬方面,可以納入激勵因素,採取固定的基本工資與彈性獎勵以適度比例結合的方式,企業應權衡兼顧公平性、安全性、激勵性三個方面。首先,企業要保持薪酬分配體系的相對合理穩定,對於員工的學歷、職稱、資歷、崗位權責應合理地在工資中予以體現;其次,薪酬的整體水平應具有一定的市場競爭力,以在外部市場吸引優秀人才爲企業服務,並增加員工工作的安全感,保障現有員工隊伍的穩定,使員工能夠踏實深入工作;最後,應加大激勵性薪酬的力度,可以從常規業務績效、工作改良創新、重大突出貢獻等方面進行量化分析,給予相應的激勵性薪酬,在薪酬體系中拉開一定的差距,以利於吸引和穩定優秀人才,同時激勵其他員工向先進員工看齊,努力改變自己的能力、經驗和態度,實現工作效益的提升。對於對企業有巨大貢獻的骨幹員工,企業根據自身情況,可以採取一定的股權激勵,骨幹員工是企業的團隊核心,讓他們以股東身份參與企業的決策經營,共同承擔企業發展的利潤與風險,可以將他們的個人前途與企業的長期發展融爲一體,激勵他們更加盡責盡力地爲企業服務,明顯提升企業的凝聚力、競爭力與管理效率。企業應建立公平公開的職務競爭晉升體系,對於工作業績出色、積極進取的員工,根據其能力特點、企業的用人需要及員工的個人職業規劃,合理地給予職務晉升,讓合適的人在合適的崗位上,以充分釋放員工的潛能,使其發揮更大的作用。對於某些專業技術型崗位的員工,企業應採取適當的成才激勵措施,鼓勵或者資助員工積極學習深造,提升專業技能,以強化擴充企業的專業實力。

3、結論

在進行物質激勵的同時,企業還應注重員工榮譽、情感、文化等方面的非物質激勵。企業不僅僅是員工謀求經濟利益的場所,也是員工一生中最主要的生活場所之一。許多員工常年爲企業敬業奉獻,對企業的成長灌注了極大的感情,企業應高度重視員工精神層面的生活需要,對貢獻卓著、敬業奉獻的員工要給予高度的尊重和榮譽,還應當充分的關心、理解、尊重、幫助員工及他的家庭,給員工家庭送溫暖,組織多樣的文化娛樂活動,充實員工的精神生活。透過在企業中營造一種溫暖、和諧、積極的文化氛圍,在情感上感染員工,爲其發揮才智提供精神動力,以提升員工對企業的歸屬感、認同感和忠誠度,激勵員工保持積極的工作熱情。

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