關鍵詞： 電子商務 高職 人才培養
電子商務應用的快速發展，需要大量的專業人才，據專家測算，未來10年我國電子商務人才缺口達到200萬。另一方面，我國電子商務專業教育開展已有將近6年的時間，如今在全國開設該專業的大中專院校共有275所，加上以專業方向和高職高專等形式開設電子商務專業的高校，累計超過400所。然而透過這幾屆畢業生的就業情況來看，學生就業質量並不是很理想，據統計,2004年電子商務專業應屆畢業生就業率爲20%,而全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%。可見電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低於全國大學生就業的平均水平。
是什麼原因導致高等院校培養的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個問題。作爲高職院校，擔當着爲企業培養生產、建設、管理、服務第一線需要的“下得去、留得住、用得上”實踐能力強、具有良好職業道德的進階應用型人才，如何培養實用的電子商務人才，辦出自己的專業特色，是個迫切的具有現實意義的問題。
一、當前高職電子商務專業人才培養現狀及問題
1.專業培養定位模糊
高職院校的辦學時間普遍短，加之電子商務專業開辦時間短，由於辦學經驗不足，一些高職院校難以清晰地界定應用型電子商務專業學生的就業方向，往往套用普通本科的教學模式培養應用型人才，而且培養的過程中經常隨着企業和市場需要的變動而變動，造成了很多院校對電子商務專業人才的培養定位模糊，培養目標過於寬泛，所有電子商務應用所涉及的技術和應用都開了相應的課程，結果是什麼都學，什麼都不精，沒有特色。
2.專業特徵不明顯，課程設定不能相融互動
電子商務專業是涉及計算機、企業管理、市場營銷、物流、法律等多方面知識的一門綜合性學科。因此如何科學合理地組織教學內容,使學生既能全面瞭解與掌握本專業的基礎知識,又能體現出自己的特色和核心競爭力,就是一個並不簡單的問題。加上很多院校本來對電子商務的概念尚沒有明確地把握,就更使電子商務專業的課程設定往往成爲一個大拼盤。教材都是其它專業現有的,比如國際貿易、市場營銷等,而不是專門針對性設計的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線索來組織教學，從而出現教學內容重複交叉，或者課程之間不能相融互動，學生的學習也失去了積極性。
3.實踐環節薄弱，技能不突出
目前的電子商務專業強於書本而弱於實務，缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養，尤其是實驗、實訓、實習環節的安排。儘管這兩年很多高校都意識到這個問題，並推出了電子商務實驗室系統，供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離於實際的商業環境，甚至有不少軟件已經落後於現有的應用。而商務行爲本身又是複雜多變的，電子商務實驗室系統如果沒有真正的商人蔘與，如果將所有的商業行爲都固化，事實上與書本教育並沒有本質區別。即便是在學校實驗室可以進行基礎訓練的網頁設計、網站建設等內容，但由於課時、實驗條件等原因，學生掌握的程度也不是很紮實。
4.師資嚴重缺乏
現有師資大多數從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業調派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務書籍，不夠系統、不夠深入、不夠實用，由於師資大多沒有電子商務實戰經驗，不少師資在從事電子商務教學時顯得勉爲其難。
二、高職電子商務人才培養的目標定位
從應用角度來看,電子商務目前急需以下三種類型的人才：一是商務管理型電子商務人才。他們掌握企業經營管理和商貿知識，懂得如何將資訊和電子商務技術應用於企業管理，從而開發出企業的電子商務解決方案，能夠在電子商務平臺上實現企業的產品推介和銷售服務。二是技術支援型電子商務人才。他們精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新應用，瞭解企業經營和管理流程，具有一定的商貿知識，能夠熟練運用現代資訊技術、網絡技術、計算機技術解決企業的商務問題。三是戰略管理型電子商務人才。他們通曉電子商務全局,熟知本行業和相關行業的電子商務理論與應用，能從戰略上分析和把握其發展趨勢。