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關於高校電子商務人才培養模式的思考

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關於高校電子商務人才培養模式的思考
[摘要] 2005年國務院辦公廳發出了第2號檔案《關於加快我國電子商務發展的若干意見》,國家對於電子商務專業人才需求遠景廣闊。但一直以來我國高校電子商務人才培養方向模糊,在人才培養目標、課程設定、實驗與實訓、師資培訓等方面都存在諸多題目,以至於目前電子商務專業畢業生就業方向迷茫。本文試從這些方面提出目前高校電子商務人才培養模式中的迷惑,並提出相應的對策。
  [關鍵詞]電子商務專業;人才培養目標;課程設定;實驗與實訓;師資培訓
   
  自2001年3月教育部高教司正式批准浙江大學等13所院校首批試辦電子商務專業以來,我國高校的電子商務教育已經跨進了第6個年頭,首批試辦電子商務專業的院校已經有了第一批畢業生。截至目前,全國已有275所高校和近700所高職院校開設電子商務專業,在讀學生已逾10萬人。而據國際電子商務師認證委員會(中國)研發中心的統計,到2004年6月15日,電子商務專業應屆畢業生就業率爲20%,遠低於普通高校畢業生84%的就業率。透過對電子商務市場的調研不難發現,很多企業大量需求的仍然是電子計算機專業爲主的人才。筆者以爲這與我國中小企業資訊化的程度不高有很大關係,目前很多中小企業還處於建立內部資訊系統的低級階段,因此對於電子商務的認知度並不高,而正是這類原因也使得不少院校以爲電子商務就是應用電子商務的技術,在培養目標和課程設定中過於重視技術類課程而忽略了商務應用能力的培養。這種形勢假如得不到扭轉,將嚴重影響我國的電子商務專業的發展。筆者將目前電子商務人才培養方面的困惑回結爲以下幾點:
  當前以爲“電子商務=電子資訊技術 商務”的觀點還是有廣泛的市場,很多學校也將這種熟悉帶進學科建設方面,這使得電子商務專業在課程開設上力求面面俱到,以至於電子商務人才培養目標不明確;對於電子商務專業實驗和實習環節,很多學校還只是停留在專業實驗室的建設方面,沒有真正實現產業與教學研究的結合,學校教育體制和產業發展相互脫節情況較爲嚴重;電子商務師資培養難以適應不斷擴大的招生規模,專業人才缺口巨大,對於教師應具備的基本素質與能力方面也缺乏相應的評價標準與評判體系;電子商務人才畢業後的就業往向帶有很大的盲目性,電子商務專業的學生和計算機應用、軟件工程等專業的學生在知識結構和能力素質方面相比不具有獨特性,在競爭中往往也難以獲得上風。
  迄今爲止,電子商務還沒有一個同一的、具有權威性的概念。聯合國國際貿易委員會在《電子貿易示範法》中對於電子貿易未進行定義,但它對電子貿易的手段和內涵方面是有明確的界定的。其所稱的“電子方法”不僅包括較爲先進的通訊技術的採用,如電子數據交換和電子郵件,也包括一般的通訊技術,如電傳、傳真等。更考慮到必須顧及未來技術的發展,任何通訊技術都不應排除在《電子貿易示範法》範圍之外。對於電子貿易中的“貿易”則作了廣義的界定,包括貿易性質的各種交易,如貨物和服務貿易;分銷和代理;租賃;工程建設、諮詢、設計;許可貿易;投資;融資;銀行業務;保險;開發協議與特許;合營或其他形式的.產業或貿易合作,空中、海上、鐵路或公路的客、貨運輸等,而且不限於上述事項的各種貿易性質的關係。
  從以上的定義可以看出,電子商務就其性質和應用的領域來講是一個複雜的系統工程,盡對不能單純理解爲“電子”加“商務”,或者“電子網絡”與“商務”概念的簡單疊加。長期以來,人們習慣於將電子商務人才培養目標定位於複合型人才的培養,但是忽略了培養內容的具體化,因此一些院校在設定課程時,只是簡單地將網絡技術課程與商務類課程進行組合,或者是側重於講授技術類課程,附帶講一些商務類課程,這使得電子商務專業與計算機應用、資訊治理等專業大量教學內容重合,造成的結果勢必是電子商務專業所需開設的課程過於龐雜,過於注重技術本身,淡化了電子商務的本質和核心是商務本身。從電子商務本身的發展歷程來看,技術的發展提供的是電子商務的手段,而商務活動不斷的創新和發展纔是電子商務的靈魂所在。實際上,電子商務與傳統商務相比,傳統商務更多地藉助了傳統的資訊技術,而電子商務是現代網絡技術下的產物,其本質與傳統商務並無太大的差別。另一方面,互聯網經濟泡沫的快速幻滅,加速了電子商務網站的重組與整合,有利於電子商務向健康的方向發展。隨着電子商務網站建設和運營服務體系的不斷完善,已經產生了大量電子商務應用平臺,例如美國的Ebay和中國的Alibaba公司,這進一步降低了電子商務的技術應用難度,使得從事傳統商務的中小型企業也有了應用電子商務的能力,同時也標誌着電子商務專業化分工體系已經開始出現。因此可以預見,在未來各種形式的電子商務服務商的出現可能將電子商務應用推向新的高度。隨着中小企業資訊化建設的不斷成熟,電子商務技術不斷完善,企業的下一步目標將不再是把大量資源投進網站建設和維護等領域,而極有可能轉向商務應用方面,因而,對於電子商務專業人才培養目標應該重新考慮。