[關鍵詞] 創新；管理創新；創新實踐
一、管理創新是企業生存發展的動力
自1912年經濟學家約瑟夫·熊彼特第一個從經濟學角度系統地提出創新理論，從而爲現代社會、現代組織引入了經濟發展、生產率增長和改善人民生活水平的真正驅動力。現在，國際上一些著名的成功企業都將創新視爲關鍵的競爭優勢源。創新，是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力，更是現代企業進步的原動力，正如哈佛大學管理學家彼得·德魯克所認爲的，2l世紀將是熊彼特的世紀。管理體系中的創新者是指那種看到經濟中存在的潛在利益，並敢於冒風險，把新發明引入經濟中，以便獲取這種潛在利益的企業家。
對企業來說，管理是一個永恆的主題，是企業發展的基石。筆者認爲，有兩方面因素促使企業進行管理變革。一是經濟體制改革的深入發展和全球經濟一體化程度的日益提高。在新世紀中，企業面臨的外界環境發生了根本性變化，且外界環境的變化速度還在不斷加快，企業管理面臨市場化、全球化、資訊化、可持續發展等四個方面的挑戰。二是管理理論不斷取得新發展。近20年以來，不斷涌現出各種新的管理理論，如20世紀80年代提出學習型組織理論，90年代初提出核心能力理論、業務流程再造、虛擬組織、客戶關係管理、知識管理等。企業面臨的外部環境的變化以及管理理論的不斷髮展表明，企業管理已經進入一個嶄新的時代。
在市場化、全球化、資訊化不斷深化的背景下，中國企業要取得持續發展，必須根本性變革管理理念、內容和方式，運用新的管理理論指導企業管理，不斷進行管理創新，探索全新的管理方法。如果企業的管理變革僅僅停留在對原有管理方式進行局部的修整，將難以應對激烈變化的外部環境，必將爲市場所淘汰。衆多管理創新成果的成功經驗表明，實施管理變革，企業高層管理者必須具有管理創新的精神、創新的勇氣、創新的智慧，能夠駕馭創新藝術，能夠融會百家之長爲我所用，摸索企業管理變革的規律和歷史方向。
管理創新是企業生存和發展的動力，沒有管理的創新，企業就像一潭死水，沒有生機，更談不上競爭優勢。處在知識經濟時代的經營者，必須把握管理創新的發展趨勢和新要求。時代要求經營者：一是能快速適應科學技術、經營環境的急劇變化，不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新、組織創新和市場創新，把創新滲透於管理過程中，作爲經常性的主要管理職責。二是每個管理者，都應成爲創新者，每個企業都要爲全體員工充分發揮創造才能建立新的機制。三是企業個性化管理創新。成功的企業，必將是具有個性化特徵的創新型企業，是能夠創造出與衆不同的獨具特色的經營方式的企業。
二、對管理創新的再認識
1.觀念創新——虛擬辦公模式。世上沒有永遠對任何企業都通行的管理模式，在不同的時期，不同的企業都應有與之相適應的形式。在管理世界中，沒有權威，只有創新。美國管理專家畢可斯描繪了這樣一幅畫面：由於資訊技術的日益進步，未來企業辦公室內看不到一個員工，有人選擇在家或工作室工作，有人在外面拜訪客戶，所有的工作部可以透過網絡進行。跡象表明，虛擬辦公室工作狀態已逐漸成爲發展趨勢。這種模式的出現，打破了傳統的權威管理和嚴格管理，意味着組織的分權，把權力從領導者手中分散到組織成員手中，員工獲得了獨立處理問題的機會。領導者則支援、指導、協調員工的工作，激發員工的智慧，併爲員工服務。這時企業領導不再是聰明的總裁，而是集體智慧的網絡。大家透過網絡分享資訊，在企業內部形成一種“無爲管理”的管理理念。所謂“無爲管理”並不是取消管理，而是管理進入更高層次和更高的境界，人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執行者。管理達到如此境界，才能使領導者真正擺脫日常事務，面對未來，縱觀世界，審時度勢，籌謀企業發展的根本大計，策劃實現使命的長期戰略。