論文關鍵詞:函授 質量
論文摘要:本文指出，在現今社會，應透過加強函授學員的思想教育和溝通。嚴格教學過程管理和考試管理，提高函授教育質量。
在成人中，函授教育作爲一種有效的、特殊的學習方式，爲各行各業的在職從業人員提供了一個學習的平臺，經過多年的發展，取得了令人矚目的成就。但是近年來，在擴招和高等教育大衆化背景下，生源質量在逐漸下降，這勢必影響着函授教育質量。本文根據我校的實際情況，主要從四個方面來闡述，如何加強過程管理，提高函授教育質量，贏得良好社會聲譽，爲函授教育持續發展打下良好的基礎。
一、建立質量保障體系，在全體教職員工中強化質量意識
我校在抓好全日制教學的同時積極發展函授教育，制定了專門針對函授教育的教學檢查制度、教學督導制度、考覈評估制度等等，形成了一套質量保障體系。這樣教師、學員和教學管理人員在教學活動過程中有章可循，更加明確了教學活動的目的，使教學質量有了根本性的保證。我校辦學目標明確，校領導非常重視函授教育質量，深知質量是學校生存的生命線。部門領導組織下屬的教職員工認真學習函授教育的各項規章制度，注重質量意識教育，正確認識和妥善處理因嚴格管理、嚴把質量關而造成部分生源流失的矛盾，堅決制止函授教學質量滑波的局面。
二、從實際出發.加強函授學員管理.進行思想教育、溝通、理解，建立了一個和諧的學習型團體
1.新生人學時，給每位學員發放學生手冊，舉行開學典禮，進行始業教育，學習有關的方針政策及管理制度，讓學員明確函授教育的辦學宗旨、培養目標、管理方法、教學原則、專業課的設定，完成學業的總體進度以及學制、學費、文憑之類問題的有關規定，使學員儘快適應角色的轉變。人學初各班班主任還要組織學員進行學習方法的培訓，使學員能儘快瞭解函授教育的特殊性，明確學習目的、端正學習態度、講究學習方法、注重學習效果。
2.函授學員由於主客觀原因在學習上都面臨很多困難。如家庭負擔較重;工作繁忙，工學矛盾衝突;生活不便等等。班主任每學期開學初與學員聯繫，及時掌握學員的思想動態，瞭解他們的困難，鼓勵他們增強信心，克服困難.幫助他們正確解決好函授學習和本職工作之間的矛盾，確保學員順利完成學業，使他們進得來，留得住，學得好，出得去。學校也經常與函授學員所在單位聯繫，妥善處理好學員學習與工作的矛盾，使函授學員更加明確學習目的，端正學習態度，保證到課率，遵守課堂紀律，提高學習效果。我校是民辦高校，由橫店集團出全資創辦，有着地域的特殊性，90%學員是橫店集團員工，在每學期開學初，學校與學員所在單位領導聯繫，透過發郵件、寄課程表等方式，讓他們瞭解下屬有多少職工參加了業餘學習及他們的學習情況，從而取得他們對職工參加函授學習的信任與支援。大部分單位在不影響工作的情況下，還都是支援職工參加學習的。少部分學員經濟有困難，學校同意由本人提出，一年的學費可以分兩次交清。對於女學員懷孕、哺乳期等特殊情況，允許她們請假，但是要求她們平時比其他人多自學，多做作業，到期末要檢查，檢查合格不影響平時成績。
3.領教材、課程表、複習資料等學習資料必須由學員本人簽名，這樣，哪些學員開學了還沒來報到過就一目瞭然，期末階段哪些學員沒有按時來複習過也很清楚，這便於及時電話聯繫，瞭解情況，掌握學員的動向。有時個別學員可能本來要放棄函授學習，一個電話也許讓他很感動，下了決心繼續讀，第二天就來辦理報到、註冊等手續;期末了，又有些函授學員工作忙，沒有按時領期末複習資料，電話聯繫一下，提醒他，他就可以好好複習，不會錯過期末考試。有少部分函授學員一個學期下來，跟他們電話聯繫可能會有兩三次，開學、期中、期末都要聯繫。實際上這部分學生，由於工作等原因，堅持三年函授學習困難很大。如果我們不及時溝通，就可能半途輟學，於私於公都是損失。而透過我們的督促、做工作，他們堅持到了畢業。有些學員來拿畢業證時，很感激學校，說多虧了學校的鼓勵和支援。
4.利用課前、課間、課後，班主任抓住時間對學員進行正面教育，鼓勵學員的學習積極性，結合組織紀律教育滲透思想政治教育，收效極爲明顯，學員不僅在函授中學到了文化知識，而且回工作崗位後的工作也能明顯突出，受到領導和同事的好評。