目前中國正在成爲全球最爲關注的消費市場，企業在日益增強的市場競爭中迫切需要爲客戶提供更高品質的產品，且需要不斷地降低生產成本。這樣，加強質量管理成爲必要之舉。
企業要實現產品品質的不斷髮展和提升，依靠一部分人員、一套模式和一些工具顯然是不行的。因爲在企業整體的運營和生產過程中，每一個員工的工作過程和結果都會對最終的產品形成影響。而只有讓每一個員工都能夠真正樹立起以客戶滿意爲中心的質量理念，才能夠從根本上確保企業產品品質的不斷髮展，以及自身競爭力的不斷提升。只有企業中的所有人員都能夠真正認識到質量的意義，並能夠以高品質爲目標完成工作，企業的綜合質量水平才能夠真正提高,只有讓每一個員工都能夠真正樹立起以客戶滿意爲中心的質量理念，才能夠從根本上確保企業產品品質的`不斷髮展，以及自身競爭力的不斷提升。
質量文化是企業提升整體質量管理水平的核心基礎，而被比作高清晰鐳射眼鏡的spc（統計過程控制）是確保質量文化落地的有效工具。
spc(statistical processcontrol)統計過程控制，是企業提高質量管理水平的有效方法，是對製造流程進行測量、控制和品質改善的行業標準方法論。它利用統計的方法來監控過程的狀態，確定生產過程在管制的狀態下，以降低產品品質的變異。它將在實時生產過程中獲得的以產品或其他形式存在的質量參數繪製在事先確定好控制限的圖表上，從而幫助企業對生產的過程進行實時的管控與分析。
實時spc軟件則是一種科學的、以數據爲依據的質量分析與改進工具。它利用數理統計原理，透過檢測資料的收集和分析，可以達到“事前預防”的效果，從而有效控制生產過程、不斷改進品質。spc軟件能爲企業科學地區分生產過程中的正常波動與異常波動,及時地發現異常狀況，以便採取措施消除異常，恢復過程的穩定，達到降低質量成本，提高產品質量的目的，它強調全過程的預防。首先，它會告訴使用者生產過程的波動狀況，使用者是否應該對生產過程進行調整其次，它能將此波動與事先設定的控制規則相比較，爲品質改善提供準確的方向指引最後，它能評估使用者所採取的質量改進措施，以使質量得到持續的改善。作爲全球範圍內製造業所信賴和採用的質量改進工具，spc能幫助使用者最終達到6sigma質量水平。品質穩定可以帶來客戶更大的滿意度減少異常波動可以大大降低廢品和停工損失，節省大量時間和金錢高品質可以大大提升企業的競爭優勢。
實時spc在質量管理中作爲過程控制部分的核心分析工具，是以數據爲基礎的科學工具。透過真實的數據發現生產過程中存在的各種隱患，幫助企業查明可能出現的問題，並幫助企業在損失產生前就進行必要的調整和改進，從而大大削減由此帶來的成本和時間等損失。它是全面質量管理的核心工具之一。一旦spc系統發現了生產過程中的異常數據並報警，質量管理人員可以利用軟件的跨要素、跨生產線、跨供應商、跨原料批次等分析功能，實時進行多層次分析，以最快速度找到問題的原因。
