提起美國Wal-mart、Federated Department Stores、Sears，人們就知道它的規範管理、資訊系統、物流配送、服務質量的特色。這就是品牌的力量。與其說它是資本的擴張，不如說它是文化的擴張，這就是品牌戰略。中國傳統百貨業市場戰略的創新不能忽視品牌戰略。
中國的傳統百貨業曾在我國的商業生活中扮演了相當重要的角色，在廣大消費者心目中具有良好的聲譽，應該說具有良好的品牌基礎。隨着超級市場、倉儲商店、網絡購物的迅猛發展，作爲百貨零售業重要組成部分的百貨商店受到了巨大的衝擊，有的已經開始轉型，有的面臨倒閉。中國的百貨業如何重塑品牌，實施品牌戰略，提升綜合素質，是我們面臨的長期任務。
影響百貨業發展的背景分析
麥肯錫諮詢公司曾在一份報告中預言：在未來3-5年內，中國百貨零售業60%的市場將由3-5家世界級零售巨頭掌握，30%的市場將由國家級零售巨頭把持，剩下10%的零售則掌握在區域性零售巨頭手中。零售業界風起雲涌，一場全新的洗牌運動即欲甚囂塵上。
市場的變化和新型業態蓬勃發展
從80年代末90年代初開始，超級市場、大型綜合超市、便利店、專業店、專賣店、購物中心、倉儲式商場等新型業態陸續進入中國，並在近幾年得到迅速發展，徹底改變了過去百貨商店單一的經營模式。同時，連鎖業的迅速發展也衝擊着傳統百貨業。呈現出超市連鎖業將“主打天下”、傳統百貨業退居其次的態勢。這種零售業態以其寬鬆的購物環境和低廉的商品價格爲競爭武器，迅速搶佔各個重要的零售市場。以經營生鮮食品爲主，兼營服裝、鞋帽、百貨、家電、日化、雜品等各個門類，突出強調“一站購物、一次購足”的消費理念，在人們生活節奏日益加快的前提下充分迎合了消費者對簡潔、自由的生活方式的追求心理，加上其廉價便利的經營宗旨，使大部分家庭將大型綜合超市作爲生活購物的第一選擇。
國際商業巨鱷加快進入國內市場
由於國外零售業擁有資金、人才、經營、管理等諸多方面的優勢以及先進的現代化營銷技術和管理經驗，國內零售業無法與國外零售業巨頭全面競爭。從目前沃爾瑪、家樂福、麥德龍等世界級的商業“巨無霸”在中國的發展勢頭和表現來看，麥肯錫的預言絕非危言聳聽，而且隨着我國不斷取消對外資進入的限制，這種競爭會更加激烈。
百貨業的優劣勢分析
劣勢
百貨商店最明顯的劣勢就是：
過度擴張、過度競爭導致盈利水平下降。多年以來，百貨行業一直是進入壁壘相對較低的行業。由於我國沒有類似日本那樣的“大店法”或英美等國嚴格的城市規劃，形成了過度擴張。從近幾年的發展情況看，多數城市的百貨零售企業建設速度遠遠超出了居民實際購買力的增長水平。這種超飽和狀態必然造成競爭過度激烈。結果是同一區域內大型零售商店只能競相打出降價牌，把利潤降到最低限度。激烈的價格戰大大降低了企業盈利水平。
經營理念、管理模式與管理技術落後。儘管不斷新建或擴建大型百貨商場，但對經營百貨公司最重要的經營理念與管理技術卻一直在原地踏步，頂多是在擴大面積、升級裝修上做做文章。從目前情況看，大中型商場千店一面，定位雷同，忽視了自身特色，商品種類、檔次、櫃檯陳列差異不大，呈現大而全的格局。管理方面大多沿用進銷一體、兩級管理三級覈算的傳統管理模式，不僅管理成本高、效率低，而且漏洞大、利潤流失大。至於電子商務，雖然有越來越多的商場開發，但大多數商場的網站裏沒有實質的電子商務內容，無法進行電子購物。