一、應收賬款治理的目標
隨着市場經濟體制的建立與完善，企業與企業之間相互提供貿易信用已成爲一種越來越普遍的現象，因此，企業應收賬款數額越來越多，對應收賬款進行治理已經成爲企業活動資產的重要組成部分。企業提供貿易信用，採取賒銷方式，會使企業應收賬款的數額大量增加，現金的回收時間延長，甚至會使企業遭受不能收回應收賬款的損失。但賒銷又可以擴大銷售，增加企業的市場佔有率和盈利。因此，應收賬款治理的基本目標就是充分發揮應收賬款功能，權衡應收賬款投資所產生的收益、本錢和風險，作出有利於企業的應收賬款決策。
二、應收賬款產生的動因
應收賬款的發生意味着企業有一部分資金被客戶佔用，由此將發生一定的治理本錢、機會本錢和壞賬損失本錢。那麼，企業爲什麼會產生應收賬款呢？
一是增加銷售。企業銷售產品時可以採取兩種基本方式，即現銷和賒銷。顯然現銷對企業有利，賒銷對客戶有利。但在市場競爭較激烈的情況下，賒銷是促進銷售的一種重要方式。進行賒銷的企業，實際上是向客戶提供了兩項交易：第一是向客戶銷售產品；第二是在一個有限的時期內向客戶提供資金。固然賒銷僅僅是影響客戶銷售量的因素之一，但在銀根緊縮、市場疲軟、資金匱乏的情況下，賒銷的促銷作用是十分明顯的。特別是在企業銷售新產品、開拓新市場時，賒銷具有更重要的意義。
二是減少存貨。企業持有產成品存貨，要追加治理費、儲存費、保險費等支出；相反，企業持有應收賬款，則無須上述支出。而應收賬款的增加意味着產成品存貨的減少。產成品存貨的減少一方面可以降低這些支出，另一方面可以增大企業的速動資產，進步企業的即期償債能力，修飾企業的財務指標。因此，無論是季節性生產企業還是非季節性生產企業，當企業產成品較多時，一般應採用較優惠的信用條件進行賒銷，把存貨轉化爲應收賬款，減少產成品存貨，節約各種支出。
三、加強應收賬款治理的措施
第一，制定適當的信用政策。信用政策是企業財務政策的重要組成部分。制定公道的信用政策是加強應收賬款治理，進步應收賬款投資效益的重要條件。信用政策是企業對應收賬款進行規劃與治理而制定的基本原則和行爲規範，其包括：（1）信用標準。信用標準是企業同意向客戶提供貿易信用而提出的`基本要求，通常是以預期的壞賬損失率作爲判別標準。假如企業的信用標準較嚴，只對信譽很好、壞賬損失率很低的客戶給予賒銷，則會減少壞賬損失，減少應收賬款的機會本錢，但不利於擴大銷售量，甚至會使銷售量減少；反之，假如信用標準較寬，固然會增加銷售，但會相應增加壞賬損失和應收賬款的機會本錢。企業應根據具體情況進行權衡。（2）信用條件。信用條件是指企業向客戶提供貿易信用時要求其支付賒銷款項的條件，包括信用期限、折扣期限和現金折扣。信用期限是企業答應客戶從購貨到付清貨款的最長時間，折扣期限是企業爲客戶規定的可享受現金折扣的付款時間，現金折扣是在客戶提前付款時給予的優惠。提供比較優惠的信用條件能增加銷售量，但也會帶來額外的負擔，如會增加應收賬款機會本錢、壞賬本錢、現金折扣本錢等。（3）收賬政策。收賬政策是信用條件被違反時，企業採取的收賬策略。企業假如採用較積極的收賬政策，就會減少應收賬款的壞賬損失，但會增加收賬本錢。假如採用較消極的收賬政策，固然可以減少收賬用度，卻會增加應收賬款的壞賬損失。因此，制定信用政策時，一方面要考慮到有利於增加銷售；另一方面要考慮到有利於降低應收賬款佔用的資金，縮短應收賬款的回收期，防止發生壞賬損失。
第二，貫徹實施企業的信用政策。信用政策制定之後，一定要全面地、有效地貫徹實施，否則只是紙上談兵，發揮不了信用政策的作用。在貫徹實施信用政策時可按以下步驟進行：（1）對客戶的信用狀況進行科學的分析和評估。在明確客戶的信用標準後，企業必須對客戶的信用進行評價，並考慮發生壞賬和延期付款的可能性。企業可以透過信用評估機構、銀行和其他非銀行金融機構、其他企業、客戶的財務報表等多種渠道取得可利用的資料，對客戶的品質、財務實力和其他方面等信用狀況進行客觀公正的評估和分析，以此爲基礎對客戶的信用狀況作出決策。假如是初次銷售，首先需要決策的是是否給予信用。假如可能不斷重複銷售，企業就應當建立一定的程序，以避免每次收到訂單時都從頭開始評價是否給予信用。使這一程序公道化的方法之一是爲每個經常客戶建立一個信用限額。信用限額的確定使得發貨可以有效率地進行，但是對這一限額必須經常性地進行重新評價，以便與該客戶的最新變化情況保持一致。（2）爲客戶確定適當的信用額度。信用額度代表企業對客戶承擔的可容忍的賒銷和壞賬風險。信用額度過低將影響企業的銷售規模，也會相應地增加企業的交易次數和交易用度；但是，信用額度過高將會加大企業的收賬用度和壞賬風險。企業在確定客戶信用額度時，可以根據客戶的信用等級和收益與風險對等的原則，採用按客戶營運資本淨額的一定比例或按客戶清算價值的一定比例等方法來確定信用額度。同時企業對客戶提供的每一筆賒銷業務，都要檢查是否有超過信用期限的記錄，並留意檢驗客戶所欠債務總額是否突破了信用額度。（3）採取有效的收賬策略。企業應收賬款持有數額的大小除了取決於應收賬款的發生額外，在一定程度上也取於企業的收賬策略。