[摘要]企業競爭日益激烈，每家企業都想方設法地擴大銷售，而賒銷手段便是一種行之有效的措施，由此產生的應收賬款是企業一項重要的流動資產，對企業而言既是機遇也是挑戰。加強對應收賬款的管理，其目的是保證足額、及時收回應收賬款，降低和避免信用風險。文章以武鋼股份公司爲例，深入研究了對應收賬款的控制及管理。
[關鍵詞]應收賬款;財務管理;賬款管理
一、理論概述
11應收賬款的定義及影響
應收賬款是指企業銷售產品、商品或提供勞務而形成的債權，包括應向購貨方收取的款項及代墊費用，是由於商業競爭的存在及銷售和收款的時間差而產生的。
凡事有利有弊，對於應收賬款我們也應該辯證地看待其對企業的影響。應收賬款具有增加銷售、減少庫存的功能，但其弊端也不可忽視，它降低了資金的利用率，增加了企業的成本，導致了企業資金的嚴重外流，誇大了企業的經營成果，形成了三角債務，破壞了經濟秩序。
12應收賬款管理的重要性
應收賬款是企業的一種信用促銷手段，在一定程度上提高了企業的競爭力和市場佔有率，也在一定程度上增加了企業的利潤，但應收賬款是一把雙刃劍，日益增多的應收賬款也是造成企業經營困難的重要原因之一，因此加強企業應收賬款的管理是十分必要的。首先，加強企業應收賬款管理能夠有效地改善企業的資金收支狀況。其次，加強對企業應收賬款的管理能夠加快企業資金的週轉速度。最後，加強對企業應收賬款的管理能夠提高公司的成本效益。
二、武鋼股份公司應收賬款管理現狀分析
21武鋼股份公司概況
武漢鋼鐵股份有限公司由武漢鋼鐵公司控股，坐落在武漢市東部，於1999年8月3日在上交所上市交易。隨着武鋼股份公司的發展壯大，公司的應收賬款管理問題也日益突出，加強對應收賬款的管理迫在眉睫。
22武鋼股份公司應收賬款狀況分析
221武鋼股份公司應收賬款財務指標分析
武鋼股份公司2011年年末應收賬款爲1378億元，5年以上應收賬款就超過了10億，雖然已經全額計提壞賬準備，但這10億元的應收賬款對於公司來說基本已經相當於公司2011年全年的淨利潤。而在2012年年末，公司應收賬款達到196億元，佔速凍資產的.528%數額之大，令人瞠目結舌。在2012年，公司實現銷售收入916億元，與上年同期相比有所下降，但應收賬款增加不少，並且呈逐年遞增的趨勢。與此同時，應收賬款週轉天數呈波動變化，影響了公司的健康持續發展。
222武鋼股份公司應收賬款賬齡分析
應收賬款是速動資產的一個重要項目，能否保持流動性是辨別應收賬款質量的關鍵。應收賬款不能按時足額收回通常是因爲客戶沒有能力償還或者不願意償還，而逾期的應收賬款一旦形成，其成爲壞賬的可能性也大大增加，時間越久其無法收回的可能性也就越大。透過應收賬款賬齡分析，可以看出企業應收賬款的存續時間，那些存續時間超過一年或者企業的一個營業週期的應收賬款已不能算是嚴格意義上的流動資產了。
武鋼股份公司應收賬款多爲5年以上，佔到了應收賬款總額的7174%，應收賬款質量不佳。總之，該公司有很大一部分的應收賬款基本上失去了流動性，不僅變現能力很差，而且極有可能無法收回。因此導致了公司營運資金緊張，債務負擔沉重。
23武鋼股份公司應收賬款管理存在的問題
透過對武鋼股份公司應收賬款及其賬齡的分析，不難發現公司的應收賬款管理在應收賬款發生前、發生時、發生後都存在着一些問題。第一，公司風險意識淡薄，缺乏對客戶信用狀況調查。第二，公司信用政策一成不變，不適應發展變化的經濟社會。第三，公司應收賬款管理的內部激勵制度不健全。第四，公司內部控制制度不完善，職責分工不明確。第五，公司應收賬款應對機制不完善。第六，公司缺乏對應收賬款的動態追蹤分析，賬齡老化，催收體制不健全。第七，公司的賬款催收制度不完善。第八，公司未使用規避應收賬款風險的措施。
三、提升武鋼股份公司應收賬款管理水平的建議
加強對武鋼股份公司應收賬款的管理，其目的就是要在賒銷收益率和應收賬款持有成本這兩者之間進行權衡，從而採取有效可行的措施，不僅保證應收賬款的流動性，還要使企業的效益和價值得到大幅度提高。簡而言之，就是追求成本與風險的平衡。
具體來說，武鋼股份公司的應收賬款的管理至少要達到以下三個目標：第一，能夠合理控制公司應收賬款的規模，同時確保企業利潤目標的實現;第二，加快公司已經存在的應收賬款的資金回收速度，不斷提高公司應收賬款的質量;第三，能夠有效地降低壞賬風險，促進公司持續創造價值。
本文認爲，對應收賬款需要科學合理的管理，化被動爲主動，強化應收賬款的積極作用，減弱應收賬款的消極作用。公司應對影響應收賬款的各個環節加以監督控制，從事前、事中、事後三個階段對應收賬款進行全面的管理。
31對武鋼股份公司應收賬款的事前控制
對武鋼股份公司應收賬款進行事前控制的含義是在應收賬款發生前就對影響應收賬款的各種因素加以分析，因地制宜地制定出公司自己的事前控制制度，儘可能地避免產生不良應收賬款。事前控制是其他各項控制的前提和基礎，也是應收賬款管理必不可少的環節，公司進行事前控制可以從以下幾個方面入手：第一，設立專門的資信管理機構;第二，建立客戶檔案，進行信用分級;第三，確定適宜的信用政策;第四，完善績效考覈制度，健全內部激勵;第五，簽訂保證合同，建立履約保障。
32對武鋼股份公司應收賬款的事中控制
加強了對武鋼股份公司應收賬款的事前控制並不意味着可以一勞永逸，應收賬款的事中控制也是十分重要的，有利於下一階段的事後控制。事中控制是指公司在簽訂賒銷合同至收回應收賬款這段時間的控制，其離不開銷售部門、財務部門以及信用管理機構的相互配合。第一，建立應收賬款對賬制度;第二，重視對合同的管理;第三，關注賒銷客戶資訊，對其資料進行動態管理;第四，加強對應收賬款的日常監控。
33對武鋼股份公司應收賬款的事後控制
事後控制是指企業在應收賬款已經產生且要到期的情況下，採取一系列措施來保證應收賬款能及時、足額的收回以及對壞賬的處理。無論事前控制和事中控制多麼完善，公司始終離不開對應收賬款的事後控制，它直接影響着公司應收賬款的回收情況，也對公司利潤產生了不小的作用。第一，完善賬款催收制度;第二，查明壞賬產生的原因;第三，建立應收賬款的保理業務;第四，有效控制應收賬款額度。
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